做電商，不僅是在平臺(tái)開店，或者打造獨(dú)立站，還要在社媒平臺(tái)營(yíng)銷、搜索引擎開廣告。

其中，Google Shopping廣告的效果，尤為明顯。

要怎么優(yōu)化谷歌購(gòu)物廣告，才能獲得更多的訂單和銷售額呢？

1. 類目和title一定要準(zhǔn)確

谷歌算法在決定展示哪些產(chǎn)品listings，以及它們排名的時(shí)候，首先看的就是賣家設(shè)置的類目和title。

若是使用關(guān)于廣泛的類目，可能產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)在更多的搜索結(jié)果中，但是，相關(guān)性會(huì)降低，也就是說，產(chǎn)品的曝光度增加，但轉(zhuǎn)化率會(huì)減小，導(dǎo)致廣告支出浪費(fèi)。

建議賣家為產(chǎn)品盡可能選擇最精準(zhǔn)、范圍最小的類目，如果發(fā)現(xiàn)曝光、點(diǎn)擊量不夠，可以之后再擴(kuò)大。

另外，一個(gè)簡(jiǎn)潔的、描述性的title，可以產(chǎn)生最好的效果，title里的關(guān)鍵詞，也至關(guān)重要。

2. 設(shè)置自定義篩選項(xiàng)和標(biāo)簽

除了用類目和類型來提供產(chǎn)品信息外，Google Shopping還允許賣家給listing添加自定義標(biāo)簽，用以識(shí)別季節(jié)性產(chǎn)品、凸顯在售產(chǎn)品、或者是聚焦高利潤(rùn)產(chǎn)品。

將產(chǎn)品標(biāo)簽與產(chǎn)品描述中的關(guān)鍵詞配對(duì)，比如，若產(chǎn)品提供“次日達(dá)”服務(wù)，就將其納入自定義標(biāo)簽，并且在listing詳情頁(yè)添加“fast shipping（快速運(yùn)輸）”標(biāo)簽。

同樣地，“庫(kù)存”篩選項(xiàng)也是一種輕松管理產(chǎn)品feeds的方式，篩選掉表現(xiàn)不好的產(chǎn)品SKU，在這些產(chǎn)品上花費(fèi)更少的廣告費(fèi)用，從而提高廣告預(yù)算回報(bào)。

3. 追蹤正確的績(jī)效指標(biāo)

在追蹤Google Shopping銷售額的時(shí)候，要注意三個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

a. 展示次數(shù)（impressions）：就是有多少人瀏覽了你的這條產(chǎn)品listing，如果數(shù)值小，說明產(chǎn)品在搜索結(jié)果的排名低，是時(shí)候優(yōu)化title或描述了

b. 點(diǎn)擊率：相當(dāng)于展示次數(shù)與點(diǎn)擊量的比，有時(shí)候，谷歌算法展示了賣家的產(chǎn)品listing，卻沒有吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊瀏覽，這時(shí)候，可能就需要更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖，或者是更有吸引力的描述，甚至，可能需要重新制定廣告策略，鎖定另外的消費(fèi)群體

c. 轉(zhuǎn)化率：即訪客中有多少人完成了購(gòu)買，它其實(shí)是區(qū)分單純?cè)L客和實(shí)際買家的一個(gè)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率低，往往說明這個(gè)產(chǎn)品，甚至是賣家的網(wǎng)站，有一些深層面的問題，當(dāng)然了，可以先嘗試更改廣告策略，面向更活躍的消費(fèi)者，看看轉(zhuǎn)化率有沒有變化

4. 提供免費(fèi)2日送達(dá)或1日送達(dá)服務(wù)

當(dāng)提供“免費(fèi)”、“快速”配送選項(xiàng)的時(shí)候，listings就會(huì)顯示一個(gè)“fast shipping”標(biāo)簽，對(duì)消費(fèi)者更有吸引力，有助于提高轉(zhuǎn)化。

5. 鼓勵(lì)買家寫評(píng)論

數(shù)據(jù)表明，很多消費(fèi)者在決定是否下單時(shí)，會(huì)參考產(chǎn)品的在線評(píng)論，這些評(píng)論對(duì)于他們而言，相當(dāng)于家人、朋友推薦，可見reviews的重要性。

賣家可以在（谷歌）Merchant Center頁(yè)面設(shè)置評(píng)論，但不會(huì)馬上展示，若要啟動(dòng)Google Shopping listings的買家評(píng)論（功能），該產(chǎn)品至少要積累150條評(píng)論，平均評(píng)分3.5星及以上，對(duì)大部分賣家而言，這并不容易。

如果賣家使用谷歌批準(zhǔn)的索評(píng)平臺(tái)，谷歌還會(huì)把賣家店鋪的產(chǎn)品評(píng)論提取出來用，不過，即使如此，賣家可能還是需要主動(dòng)去鼓勵(lì)買家留評(píng)，才能達(dá)到“150條”的這個(gè)基準(zhǔn)。

建議給買家發(fā)送售后郵件，這是索評(píng)的一種有效方式，尤其是賣家提供福利的時(shí)候，比如下次購(gòu)買時(shí)享受折扣和優(yōu)惠。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。