藍海億觀網2021年05月24日 1098
“有亞馬遜賣家反映,在發布產品listing后,進行產品入庫操作時,后臺出現“亞馬遜無法為此商品找到合適的運營中心”錯誤提示。不知道是尺寸填寫錯誤,還是倉位問題。”
作為亞馬遜賣家,三選品七運營的觀念深入人心,運營70%的重要性占比,也決定了賣家店鋪運營的重要性和大工程。
在大工程運營中,賣家會遇到的問題自然也是千奇百怪,層出不窮。
近期,有賣家反映,發布產品listing后,產品在入庫時,后臺出現“亞馬遜無法為此商品找到合適的運營中心”錯誤提示。
不知道是尺寸填寫錯誤,還是倉位問題。
據了解,有不少賣家都遇到過同樣的問題,有的賣家一直都沒有解決。
有賣家開心稱:“昨天也出現這個問題,還在研究怎么解決,運氣真好,有參考對象了”。
同病相憐的賣家還有很多,有賣家也遇到同樣問題,開了好多case都沒有解決問題,像無頭蒼蠅一樣。
“求救,問題一直在持續著,有成功解決這個問題的大神嗎”。
“歐洲站出現這個問題,產品無法入庫,怎么辦?”。
“德國站也顯示這個錯誤,請問有沒有大神可以指導啊”。
“有的產品正常,有的產品不行,究竟是什么原因,怎么解決啊”。
有賣家表示,這個問題應該是你在發布產品listing時,某個產品屬性數值錯誤,導致生成產品鏈接出現錯誤,亞馬遜無法找到可以匹配該產品屬性的運營中心。
比如,可能是產品尺寸數值或單位出錯,也可能是重量數值或單位出錯,導致產品變成超級大件等亞馬遜無法接收的庫存參數。
賣家們紛紛建議:“先檢查自己產品listing中的尺寸、重量的數值和單位是否填寫錯誤,如果有,那么聯系客服重新測量尺寸或者數量”。
此外,還有不少賣家覺得可能是產品屬于受限制的特殊品類產品,或者需要進行危險品審核。
當然,更多的賣家都認為是尺寸、重量參數出錯的問題,
據悉,有不少解決了問題的賣家都是因為產品重量單位填錯了,將g錯填寫稱kg,導致成為重貨超大件亞馬遜無法接收的產品,無法成功入庫。
也有賣家在開case聯系客服后,被告知是尺寸超了,參數出錯,導致無法成功入庫,后來與客服對照產品登記尺寸后,發現,真是尺寸錯誤,變請求客服與亞馬遜團隊聯系,重新測量產品尺寸,很快就將問題解決了。
所以,出現這個問題,賣家的解決辦法如下:
首先,查看產品的尺寸、重量等產品參數是否正確及完整,如果是數值或單位參數出錯,馬上聯系客服,請求重新測量產品尺寸、重量等參數,通常都能解決問題。
如果還沒有解決問題,就將這批庫存重新轉換為自發貨再回來,試試能否解決問題。
實在不行,就考慮是否重新上架一個鏈接。
(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews/文anthony Wu)文末掃碼加入跨境電商精英交流群,對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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