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細(xì)數(shù)亞馬遜賣家在選品重量上栽過的坑

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年05月19日 325

很多新手賣家比較容易忽視這一點(diǎn)導(dǎo)致忙活半天還可能虧損因?yàn)楫a(chǎn)品的重量與體積直接影響頭程、倉儲費(fèi)、FBA等費(fèi)用某些特殊產(chǎn)品品類的重量、規(guī)格也與消

 

 

很多新手賣家比較容易忽視這一點(diǎn)導(dǎo)致忙活半天還可能虧損

 因?yàn)楫a(chǎn)品的重量與體積

直接影響頭程、倉儲費(fèi)、FBA等費(fèi)用

某些特殊產(chǎn)品品類的重量、規(guī)格

也與消費(fèi)者的購買意愿直接掛鉤

 所以,對產(chǎn)品重量、體積和規(guī)格的把控

直接決定你是否能夠盈利

 1、拋貨讓盈利變“泡沫”

大家在走頭程的時(shí)候,尤其是自發(fā)貨賣家,經(jīng)常聽到“拋貨”這一物流術(shù)語,有的快遞公司喜歡說:“你這個產(chǎn)品是‘拋貨’,拋了XX公斤。”很多新手賣家聽了以后往往一頭霧水。

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想要了解拋貨和重貨的界定,就需要知道什么是實(shí)際重量、體積重量、以及計(jì)費(fèi)重量。

實(shí)際重量:根據(jù)稱重(過磅)所得到的重量,包括實(shí)際毛重和實(shí)際凈重。最常見的是實(shí)際毛重。在航空貨物運(yùn)輸中,實(shí)際毛重往往與計(jì)算得出的體積重量進(jìn)行比較,哪個大就哪個計(jì)算和收取運(yùn)費(fèi)。

體積重量:根據(jù)一定的折算系數(shù)或計(jì)算公式,通過貨物體積計(jì)算得來的重量。航空貨物運(yùn)輸中,計(jì)算體積重量的折算系數(shù)一般為1:167,即一立方米約等于167千克。

計(jì)費(fèi)重量:據(jù)以計(jì)算運(yùn)費(fèi)或其他雜費(fèi)的重量。計(jì)費(fèi)重量要么是實(shí)際毛重,要么是體積重量,計(jì)費(fèi)重量=實(shí)際重量VS體積重量,取其大者為計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用的重量。

 快遞和空運(yùn)的計(jì)算方法:

規(guī)則物品:長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷6000=體積重量(KG)

即1CBM≈166.66667KG

 簡言之,1立方米的重量大于166.67千克的稱為重貨,小于166.67千克的稱拋貨。重貨按照實(shí)際毛重收費(fèi),拋貨按照體積重量收費(fèi)。

 超出實(shí)重多少千克,快遞公司就會告訴你“拋了多少公斤”,而這部分多出來的重量自然就成了賣家的額外成本。大家在選品時(shí),一定要習(xí)慣性的考慮產(chǎn)品的拿貨成本,重量和體積大小,因?yàn)檫@些,都是影響最終成本的核心要素。

2、重量是某些產(chǎn)品銷量的“隱形判官”

 鈦制餐具

 除了“拋貨”等顯性影響外,重量也是某些產(chǎn)品銷量的“隱形判官”。曾經(jīng)有某家出海企業(yè)以鈦為原材料,開發(fā)出超輕又時(shí)尚的新式餐具供消費(fèi)者使用,盡管做出來與以往的傳統(tǒng)餐具無異,甚至更加美觀。

 但因?yàn)槠渲亓窟^輕,讓很多消費(fèi)者對其重量的消極反應(yīng)超過了它的美學(xué)吸引力,以至于該類餐具后續(xù)在線上銷售時(shí),并沒有取得良好的成績。

 玻璃瓶裝可樂更受歡迎

 同理,引用20世紀(jì)末,可口可樂官方對一批忠實(shí)的用戶進(jìn)行了關(guān)于可樂包裝的相關(guān)調(diào)研,相比易拉罐和塑料瓶,超過59%的消費(fèi)者更喜歡玻璃瓶裝的可口可樂,舍“輕”就“重”的背后,是更重的玻璃可樂瓶誘發(fā)了消費(fèi)者強(qiáng)烈的正向情感,成為傳遞消費(fèi)品“the real thing”本質(zhì)的情感標(biāo)記。

 足以見得,重量的變化在同一類目的產(chǎn)品中有著舉足輕重的影響,而這一點(diǎn)在體驗(yàn)型產(chǎn)品中的智能觸屏電子用品和廚房餐飲用品上的體現(xiàn)尤為明顯。

 3、感官營銷加深消費(fèi)認(rèn)知,打造品牌特征

某些產(chǎn)品更重時(shí)(相比更輕),消費(fèi)者消耗的認(rèn)知資源就會越多,這和人們與生俱來的五感有著莫大的關(guān)系,而所謂感官營銷就是基于人類的物種感覺器官:依照眼、手、耳、鼻、口的不同體驗(yàn)而制定精準(zhǔn)的營銷策略。

 當(dāng)產(chǎn)品的重量一旦加大,由于重力的影響,基于觸摸和本體的感覺對人們的觸感認(rèn)知將產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響,重所帶來的“安全、平穩(wěn)感”與具身認(rèn)知理論視角相一致。

 因?yàn)榘b重量,塑料的盒裝香皂有時(shí)顯得比紙盒裝的香皂更受歡迎,甚至它可能在同等條件下,要貴上幾塊錢。

 很多消費(fèi)者調(diào)研中都有體現(xiàn),當(dāng)增加包裝、盤子、餐具的重量時(shí),事物本身品嘗的滿足感更高,內(nèi)容物更濃稠和飽滿,得到的感知密度更大。

 同樣的“重量-密度錯覺”在葡萄酒瓶、香皂容器上都有不同程度的體現(xiàn),增重都讓上述產(chǎn)品得到了更高的評價(jià)和更高的估值。

 圖:《產(chǎn)品重量對消費(fèi)者的購買影響研究》

 但產(chǎn)品真的就越重越好嗎?

 其實(shí)不然,通過觀察產(chǎn)品重量和購買意愿的關(guān)系(上圖)我們可以發(fā)現(xiàn),雖然沒有具體的實(shí)例商品,但在某一重量區(qū)間內(nèi),人們的購買欲望是普遍大于前后重量的,這讓整個數(shù)據(jù)呈現(xiàn)奇妙的“倒U字型”。

 而這一點(diǎn)也很好理解,從邊際效應(yīng)出發(fā),以智能手機(jī)為例,隨身攜帶的手機(jī)重量過重時(shí),可能超過消費(fèi)者舒適度的接受范圍,使用手機(jī)容易產(chǎn)生疲勞感,從而大幅降低購買欲望。

很多產(chǎn)品都能套用這一點(diǎn):

 即產(chǎn)品過輕時(shí),拿在手中缺乏真實(shí)感,被使用的感知不確定性增加;

隨著重量的增加,被使用的真實(shí)感、可靠性逐步上升,購買意愿也呈上升態(tài)勢到達(dá)頂點(diǎn);

當(dāng)重量達(dá)到該產(chǎn)品的舒適認(rèn)知邊緣時(shí),購買欲望會逐漸下降為零甚至呈負(fù),這便是倒U模型的成因。

 相信很多機(jī)智的賣家朋友肯定已經(jīng)想到了,靈活運(yùn)用對不同類目產(chǎn)品重量的理解,說不定又能在選品時(shí)多掌握一絲勝機(jī)。

 基于以上分析,為了向用戶提供更全面好用的服務(wù),SellerMotor研發(fā)團(tuán)隊(duì)啟動了“選品”功能的升級。經(jīng)過緊張的研發(fā)工作,現(xiàn)在于SellerMotor「大數(shù)據(jù)選品」功能界面,已可選用三項(xiàng)新的檢索功能:

 重量(包裹重量)檢索

 通過新增的「重量(磅)」檢索選項(xiàng),賣家們可以選擇1個磅值重量區(qū)間來進(jìn)行選品,如果進(jìn)行過精確的市場調(diào)研,知道一個類目產(chǎn)品的完美“倒U峰值”區(qū)間的話,還可以手動自定義重量,快速檢索出你的理想?yún)⒖籍a(chǎn)品。

大于5磅的銷售情況

0.5-1磅的銷售情況

 以building block(積木)產(chǎn)品為例,上面2張圖分別是大于5磅與0.5-1磅兩個區(qū)間的銷售情況,可以看出,兩個重量維度下,二者間的材質(zhì)和規(guī)格在頭程費(fèi)用上也存在實(shí)重與“拋貨”的計(jì)費(fèi)區(qū)別,消費(fèi)的人群和排名也有較大區(qū)別與差距。

 所以,倒U模型的臨界值取決于產(chǎn)品,產(chǎn)品不同臨界值不同,在某些特殊品類與時(shí)期,從重量這一角度去選品分析,運(yùn)用好數(shù)魔大數(shù)據(jù)選品工具,說不定能成為制勝的奇招。

 在這里,也分享一些關(guān)于“重量”的思考,以供大家參考:

①預(yù)算有限的賣家,在選品時(shí)就應(yīng)該避免“拋貨”情況,體積大、價(jià)值不高、重量輕的產(chǎn)品我們盡量就不要去選擇。

即便要做“拋貨”,在預(yù)算盈余的情況下,我們更多時(shí)候要考慮體積大但是利潤又足夠高的產(chǎn)品。從重量入手,以“拋貨”的邏輯方式去看待市場本身就已經(jīng)是在選品了,這就已經(jīng)篩除了很多不想做“拋貨”的賣家,所以“拋貨”即是風(fēng)險(xiǎn)也是機(jī)遇。

 ②在包裝、裝箱上要多下功夫。

以棉被為例,如果舍去原包裝,將棉被抽成真空進(jìn)行壓縮,并進(jìn)行再包裝以及合理的裝箱,那物流的收費(fèi)完全完全有可能依照實(shí)重來算,一來避免“拋貨”帶來的損失,二來重新包裝能夠作出一定的差異化,有利于品牌打造。

 同時(shí),實(shí)重的產(chǎn)品也可以和“拋貨”組合起來裝箱,盡量符合箱子本身的體積重,這樣能夠節(jié)約很多成本。

 當(dāng)下各種感知質(zhì)量對消費(fèi)者影響的研究,已經(jīng)愈發(fā)的豐富,但感知質(zhì)量終究對最后的消費(fèi)轉(zhuǎn)化只起部分中介和助推作用,死磕頭程成本也無法為你助銷,過硬的運(yùn)營基本功和獨(dú)樹一幟的選品思維,才是賣家們需要掌握的核心技能。

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除此之外,他們這次還新增了「頁面庫存」、「榜單類型」的檢索選項(xiàng)。

 頁面庫存檢索

可以按庫存狀態(tài)(充足、1-20、缺貨)篩選,幫助賣家更快發(fā)現(xiàn)庫存不足的異動產(chǎn)品類目

 榜單類型檢索

亞馬遜官方商品排行榜,Best Seller(暢銷榜)、New Release (新品暢銷榜)、Movers & Shakers榜,可以篩選出1/7/14天內(nèi)入圍榜單的商品。更偏向于發(fā)現(xiàn)流量爆款,深掘熱門品類的共性,從而幫助賣家打造差異化產(chǎn)品。(敏哥聊跨境)

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