eBay現已啟動Shop Subscription Coronavirus Relief Refunds（店鋪訂閱費用退款扶助項目），如果賣家eBay店鋪因疫情被迫長時間關閉，可申請退回店鋪訂閱費用，有效期4月和5月。這一項目旨在幫助企業賣家緩解資金壓力。

根據店鋪“假期”模式的時長，eBay可退還當月50%或全部訂閱費用

疫情期間，政府及有關部門鼓勵、刺激電商發展，理論上來講，eBay賣家店鋪可正常運營，但事實是，很多賣家銷售額受疫情重大打擊，甚至跌為0，要么就是倉庫、運輸員工在工作時無法嚴格保證安全距離，導致賣家只能暫時關閉店鋪。

若eBay賣家店鋪在當下較長一段時間內被迫關閉，可申請參與“eBay店鋪訂閱費用退款扶助”項目，在暫停業務的同時，保留所有eBay店鋪設置和數據，方便賣家之后在條件允許的情況下（疫情得到緩解）盡快恢復。

藍海億觀網了解到，這一項目有效時間為4月至5月。換句話說，如果賣家在4月1日至25日或者5月1日至25日期間（整個時間段，即25天），將店鋪設置“假期”模式，隱藏所有listings（非拍賣listings），eBay會全額退還賣家當月的店鋪訂閱費用。

但是，如果賣家在這兩個時間段內，將店鋪設置成“假期”模式的時間在13天或以上，但未達到25天，則eBay會退還當月50%的店鋪訂閱費用。

還有一種情況，就是賣家在此項目有效期間，更換了eBay店鋪訂閱等級，訂閱費用相應發生了變化，則eBay會根據真實產生的費用，向賣家退貨資金。

此項目適用于企業賣家，且為邀請制

藍海億觀網獲悉，eBay新啟動的“店鋪訂閱費用退款”項目僅限在英國站注冊的企業賣家，不適用于個人賣家，且賣家在3月28日當天，需有效參與“eBay店鋪訂閱”項目。換句話說，賣家不能以“讓eBay退回店鋪訂閱費用”為目的，從3月29日甚至4月份才開始注冊“eBay店鋪訂閱”項目。

此外，“店鋪訂閱費用退款”項目采用邀請制。也就是說，如果賣家收到有關該項目的eBay郵件，或在eBay My Messages頁面收到通知，才有資格參與該項目。

獲得參與資格后，如賣家確實需要eBay退回這筆資金，就可以根據eBay指導，設置店鋪“假期”模式，隱藏所有listings，并滿足時間要求。

獲取更多信息，賣家可前往https:// cloud .forbusiness.ebay.com /Shop-subscription-support。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼,加入eBay運營交流群，對接優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。