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藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年11月14日 332
“亞馬遜賣家都知道，并不是所有商品都會(huì)有Buy Box（黃金購(gòu)物車），但Buy Box對(duì)銷量又是個(gè)非常神奇的存在。專業(yè)人士分析，Buy Box”
亞馬遜賣家都知道，并不是所有商品都會(huì)有Buy Box（黃金購(gòu)物車），但Buy Box對(duì)銷量又是個(gè)非常神奇的存在。專業(yè)人士分析，Buy Box可能促成75%以上的亞馬遜銷售總額。
亞馬遜每一條產(chǎn)品listing，在詳情頁(yè)右側(cè)都有一個(gè)框，包含：
1. 產(chǎn)品價(jià)格
2. Prime會(huì)員權(quán)益（Prime Eligibility）
3. 配送服務(wù)
4. 產(chǎn)品供應(yīng)情況（Product Availability）
5. “添加到購(gòu)物車”和“馬上購(gòu)買”按鈕
6. 賣家身份（以小字號(hào)展示）
同一款產(chǎn)品，每次消費(fèi)者點(diǎn)擊時(shí)，不同賣家共同競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)Buy Box。如果消費(fèi)者稍加注意就會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論何時(shí)點(diǎn)擊同一條產(chǎn)品listing，框框底部顯示的可能是同一賣家，但消費(fèi)者并不關(guān)心賣家是誰(shuí)，他們只考慮是否需要該產(chǎn)品，價(jià)格是否合適，以及如何配送。
因此，在消費(fèi)者不關(guān)心賣家身份的情況下，有Buy Box就很重要，對(duì)消費(fèi)者有引導(dǎo)作用。
首先可以確定的是，使用亞馬遜FBA物流的產(chǎn)品自動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)Buy Box，而且，據(jù)藍(lán)海億觀網(wǎng)了解，F(xiàn)BA產(chǎn)品可能有更高的幾率贏得Buy Box。
如果賣家選擇不使用FBA物流，需要滿足3大要求：
1. 擁有“專業(yè)賣家賬號(hào)”
如果是小賣家，只想賺點(diǎn)小錢，“個(gè)人賣家賬戶”就夠了，但如果想把生意做大，就要升級(jí)為“專業(yè)賣家”，每個(gè)月支付一些費(fèi)用，這也是贏得Buy Box必須的。
2. 維持訂單量，方便亞馬遜評(píng)估
亞馬遜看重賣家為消費(fèi)者提供的購(gòu)物體驗(yàn)，會(huì)根據(jù)賣家已達(dá)成的訂單情況，分析賣家是否達(dá)到亞馬遜要求的服務(wù)水平或質(zhì)量，以此判斷是否有資格獲得Buy Box。
產(chǎn)品至少要有多少訂單量，雖然亞馬遜未明確說(shuō)明，但可以肯定的是，不同類目有所差異，如果是新手賣家，或產(chǎn)品銷量不多的賣家，可能比較難獲得Buy Box。
3. 良好的銷售指標(biāo)
亞馬遜會(huì)根據(jù)賣家以往訂單的表現(xiàn)，來(lái)判斷該賣家能否競(jìng)爭(zhēng)Buy Box，主要考慮三方面：
a. 訂單缺陷率
b. 訂單取消率
c. 延遲發(fā)貨率
藍(lán)海億觀網(wǎng)的建議是，賣家要盡量把這些指數(shù)降到0，避免影響到競(jìng)爭(zhēng)Buy Box的資格。
登錄賣家中心賬號(hào)，進(jìn)入“管理庫(kù)存”頁(yè)，選擇“參數(shù)（Preferences）”，再選擇“Buy Box eligible”，然后點(diǎn)擊保存。
贏取Buy Box需要賣家日復(fù)一日去做，重點(diǎn)是要抓住亞馬遜的主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：
1. 產(chǎn)品價(jià)格。亞馬遜偏向于最低價(jià)格的產(chǎn)品，因此，賣家需要持續(xù)追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格，根據(jù)需要作出調(diào)整。
2. 評(píng)論反饋。亞馬遜看重消費(fèi)者體驗(yàn)，如果賣家產(chǎn)品收到差評(píng)或評(píng)分低，對(duì)贏取Buy Box不利。
3. 庫(kù)存量。如果賣家?guī)齑娉渥?，隨時(shí)可發(fā)貨，更有可能贏得黃金購(gòu)物車。
無(wú)論賣家是否覺(jué)得公平，Buy Box都是成功的必要因素。總之，賣家先要確保有資格參與競(jìng)爭(zhēng)，再穩(wěn)步提高競(jìng)爭(zhēng)力，拿下Buy Box。（文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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