最近一次賣家發(fā)布會上，eBay宣布對其付費(fèi)廣告Promoted listings作出兩大更新，旨在提高廣告產(chǎn)品的曝光度，這也意味著自然產(chǎn)品（不打廣告）的曝光度降低。目前eBay上大部分類目的Promoted listings在搜索結(jié)果中占主要展位。

Promoted Listings占據(jù)前5名展位，自然listings只能往后排

具體更新內(nèi)容如下：

1. 在搜索結(jié)果中，賣家的同一條listing不會出現(xiàn)兩次，要么以“promoted listing”展示，要么以“自然listing”出現(xiàn)，一樣的listings只保留一條；

2. 自然listing和promoted listing都可能出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的位置，排名動態(tài)變化。

從eBay自身角度來看，這波操作能夠提高公司利潤。據(jù)悉，2019年第三季度eBay銷售額比去年同期減少約10億美元。eBay要增加盈利，拓展廣告業(yè)務(wù)不失為一個好辦法，因而eBay廣告新規(guī)是，產(chǎn)品曝光度越高，賣家向eBay支付的廣告費(fèi)用越高。

雖然eBay表示自然listings也可能排名靠前，但真實(shí)情況并非如此，之前第1、4、5展位才屬于付費(fèi)廣告產(chǎn)品，而現(xiàn)在平臺上的大多類目排名前5的都是Promoted Listings，如果賣家不買Promoted Listings廣告，產(chǎn)品最多能排到“Best Match”第6位。

這次更新對賣家影響到底有多大，也跟賣家銷售的產(chǎn)品類目和最佳關(guān)鍵詞搜索有關(guān)。如果產(chǎn)品使用相當(dāng)模糊的關(guān)鍵詞，競爭力會更小，那么對賣家來說，開付費(fèi)Promoted listings并非必不可少；某些類目的賣家很少開廣告，所以搜索結(jié)果大多是自然listings。

如果是流行類目，大多賣家都會打廣告，否則產(chǎn)品在搜索結(jié)果頁只能排到第5位之后。

Promoted Listings質(zhì)量參差不齊，eBay或因此流失顧客，得不償失

有多年經(jīng)驗(yàn)的eBay賣家表示，這些都是eBay制造出來的隱形費(fèi)用，雖然eBay可以借此提高利潤，但一些無良低質(zhì)賣家也會使用這個“漏洞”，通過購買廣告提高產(chǎn)品排名，給消費(fèi)者造成“優(yōu)質(zhì)”的假象。最終的結(jié)果是，eBay平臺流量極速流失，繼而銷售額大幅降低。

一方面，當(dāng)然是產(chǎn)品質(zhì)量問題，eBay對購買廣告的產(chǎn)品或賣家似乎沒有嚴(yán)格的審查，只要出價高，無論產(chǎn)品質(zhì)量如何，都能在搜索結(jié)果中排到首位，有些賣家甚至將用過的產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝，當(dāng)作新品出售。可想而知，消費(fèi)者收貨后會是怎樣的反應(yīng)。

另一方面，同一款產(chǎn)品多次出現(xiàn)，使消費(fèi)者感到厭煩。有些賣家可能會使用多個eBay賬戶，發(fā)布同一款產(chǎn)品，產(chǎn)品詳情頁只做輕微更改，防止eBay系統(tǒng)識別。消費(fèi)者一看搜索結(jié)果，好多款產(chǎn)品都是一樣的，真實(shí)可供選擇的很少，購物體驗(yàn)極速下降。

eBay推廣Promoted Listings，借此提高利潤，同時幫助賣家提高產(chǎn)品曝光度，這一操作本身沒有錯，但eBay可能需要加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格審查購買廣告的產(chǎn)品或賣家，保證消費(fèi)者有良好的購物體驗(yàn)，避免平臺流量流失，最終“撿了芝麻丟了西瓜”。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請在各平臺搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請聯(lián)系我們授權(quán)。