因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)發(fā)貨具有很大的靈活度，并且海外倉(cāng)發(fā)貨從某個(gè)層面上來(lái)說是當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，讓一些喜歡選購(gòu)本國(guó)產(chǎn)品的消費(fèi)者認(rèn)為是本土產(chǎn)品，更容易獲得消費(fèi)者的信任。但是使用海外倉(cāng)發(fā)貨也需要避開一些陷阱，避免發(fā)貨后帶來(lái)一系列麻煩事。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

1. 包裝嚴(yán)實(shí)耐摔

雖然懂得節(jié)省物流成本是好事，但是對(duì)于產(chǎn)品包裝這一塊，不能省的成本最好別省。能保護(hù)好產(chǎn)品的包裝才是好包裝。要購(gòu)買足量的塑料泡沫、防震膠粒、瓦楞紙等。對(duì)于易碎產(chǎn)品需要在快遞紙箱中加入足量的保護(hù)材料，而對(duì)于一些容易產(chǎn)生劃痕的產(chǎn)品也需要增加一些包裝，即便是耐摔的產(chǎn)品，例如鐵質(zhì)勺子、搪瓷杯、書籍等產(chǎn)品，也要做好防塵工作，一些消費(fèi)者收到沾滿灰塵的產(chǎn)品會(huì)認(rèn)為是二手貨或者滯銷貨，賣家會(huì)因此遭到投訴。關(guān)于eBay平臺(tái)的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《eBay：海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)的賣家?guī)ぬ?hào)將受限或凍結(jié)》

2. 感謝信

亞馬遜不允許在包裹中塞入任何傳單、信件，但是eBay對(duì)此沒有嚴(yán)格規(guī)定，所以賣家可以在包裹中加一些感謝信或者小贈(zèng)品，如果可以請(qǐng)人手寫感謝信，那會(huì)讓消費(fèi)者感受到賣家的貼心服務(wù)，如果不想雇人寫，也可以自己手寫感謝信然后復(fù)印多份，不過相對(duì)于直接手寫的信件，效果會(huì)打折扣，索到評(píng)論的幾率也會(huì)低很多。

3. 封箱

核對(duì)發(fā)貨產(chǎn)品、做好防塵、防摔工作，接著加一封感謝信，之后就是封箱了，一定要選用粘貼能力很強(qiáng)的寬膠帶，不要使用膠水、細(xì)膠帶、紙膠帶、麻繩、尼龍繩、等封箱。關(guān)于eBay平臺(tái)的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《關(guān)于強(qiáng)化eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通知》

4. 標(biāo)簽

封箱后的下一步就是貼標(biāo)。標(biāo)簽一定要顯字清晰，并且防水、耐臟。如果使用的紙箱是回收再利用的舊紙箱，一定清楚掉原有的標(biāo)簽，無(wú)法撕下的標(biāo)簽，可以將新標(biāo)簽貼到舊標(biāo)簽上達(dá)到遮蓋效果，也可以使用黑色記號(hào)筆涂抹掉舊標(biāo)簽的信息。

5. 檢查標(biāo)簽信息

產(chǎn)品出倉(cāng)前，需要再次核對(duì)產(chǎn)品配送地址是否正確，上傳的物流追蹤碼是否正確，如果上傳了錯(cuò)誤的物流追蹤碼，那消費(fèi)者沒辦法知道物流情況，影響購(gòu)物體驗(yàn)，賣家可能會(huì)遭到投訴或者招致差評(píng)，影響店鋪銷售。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文Wendy Chen）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。