直評指的是沒有下單購買產品而留下的評論。據說亞馬遜設立直評是為了保障美國人民的言論自由。那直評對賣家來說有什么意義呢？接下來藍海億觀網就帶領各位賣家來了解一下直評的優缺點吧。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

直評的優點

1.花費較低，一條直評僅需幾美元，但是可以提高評分權重，對提高轉化率也有好處，通常一條評論中帶有圖片和字數較多的文字，很容易就會影響消費者的購物決策。

2.其他類型的評論幾乎都是與listing“共存亡”，只要賣家不刪除listing或者平臺不封禁listing，評論就能一直保留，但是直評是有期限的，如果買家留的直評里有差評，無需賣家費心，系統也會在期限后刪除掉。

直評的缺點

1.直評能存在的時間很有限，通常在3天到30天左右，過來期限就會被平臺刪除。

2.如果一條listing中有太多的直評，亞馬遜會限制這條listing的評論，VP評論和直接評論都會被限制，買家可能無法留評。關于亞馬遜的內容，可點擊閱讀《亞馬遜評論市場有多亂？從天而降的差評：小心服務商背后捅刀子！》

3.消費者留直評后，除非通過其他賬號瀏覽店鋪，否則賣家是看不到評論。

4.店鋪會面臨封禁的風險，申訴恢復運營的概率只有30%。

哪些特殊情況下買家評論會被刪除？

1.寫的評論太多，買家短期內購買了大量產品，并且為這些產品留下了很多評論，這很容易被系統判定為刷評，因此，買家留下的評論都會被系統刪除。關于亞馬遜的內容，可點擊閱讀《重磅揭秘！亞馬遜評論暴增的真相，及挖掘listing資源的花招》

2.買家賬戶在平臺的黑名單中，卻給很多產品留評，無論買家的評論是不是正當行為，系統都會刪掉買家的留評。

3.一些賣家為了能簡化留評的流程，直接提供ASIN編號，買家利用ASIN編號直接在平臺搜索listing留評，這很容易被系統刪除評論。因為消費者在購物時基本都會瀏覽同類型產品，對比產品，然后才會決定下不下單。直評的買家直接跳過這些過程，就會被系統視為違規。

賣家想要通過直評增加評論數量，一定要仔細檢查買家賬號，如果是賣家本人購買買家賬號來操作，那就要注意關聯性。

（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews/文Wendy Chen）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。