今天凌晨，當(dāng)中國賣家還在睡夢中時，亞馬遜發(fā)起閃電行動，大規(guī)模“掃蕩”賬號，導(dǎo)致許多賬號觸發(fā)二審并被暫停。

許多賣家早上打開電腦，齊刷刷地收到通知郵件：亞馬遜已經(jīng)暫停了賣家賬戶，需要通過其他文件驗(yàn)證賣家身份。在驗(yàn)證過程中，賣家無法繼續(xù)銷售銷售產(chǎn)品，同時賬號中的現(xiàn)金也無法提取。

有賣家好幾個賬號觸發(fā)了二審，時間大約發(fā)生在1點(diǎn)29分左右，有賣家情況更糟糕，全部賬號掛了。（文末掃碼，入二審解封交流群）

據(jù)賣家的“可靠消息”，通過招商經(jīng)理提供的鏈接進(jìn)行注冊的賬號，這次全部都要二審了

招商經(jīng)理注冊鏈接賬號反而觸發(fā)二審？這多少違背我們的常識。

正常情況下，通過招商經(jīng)理鏈接注冊的賬號，是比較可靠的，因?yàn)橘u家在向招商經(jīng)理提交資料后，亞馬遜官方團(tuán)隊(duì)會對賣家公司的營業(yè)執(zhí)照等資料進(jìn)行審核，確認(rèn)該公司沒有什么大問題的情況下，才會在后臺生成專屬鏈接，并由賣家完成賬號注冊。

相比之下，一些賣家繞開招商經(jīng)理，自行到亞馬遜平臺上注冊的賬號，往往會很快觸發(fā)二審。

一些賣家反饋，7-8月注冊的大量新賬號，都收到了亞馬遜的二審?fù)ㄖ?/p>

有三個新注冊的賬號，在凌晨01:30左右收到亞馬遜的二審?fù)ㄖ?。這些賬號都是空置狀態(tài)，使用VPS注冊，已經(jīng)注冊了十幾天時間。

業(yè)內(nèi)人士猜測，之所以收到二審?fù)ㄖ?，很可能是因?yàn)樾沦~號都是使用VPS注冊的。

一個自稱PYY的賣家表示，7月從服務(wù)商手上購買的兩個賬號，也在今天凌晨01:27遭到二審，更令賣家煩心的是，這兩個賬號的貨，如今還都在海上漂著。

通過服務(wù)商得知，7月到8月14日注冊的店鋪，都有可能遭遇這次的二審，目前消息難斷真假。

賣家SZS更是有5個新賬號在今天遭遇二審。

為此，有賣家還在微博上詢問情況，得到了許多人的肯定回復(fù)。

鑒于該現(xiàn)象的普遍性，《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》采訪了一些賣家。在藍(lán)海億觀網(wǎng)的讀者賣家中，不少人確實(shí)也遇到了二審，其中有位賣家反饋，也有三個賬號遇到問題。

1二審原因，并非全因使用VPS注冊

也有不少賣家反饋，遭遇二審的原因，并非是因?yàn)槭褂?/font>VPS。

賣家“道生一”表示，自己朋友的公司，新注冊的店鋪并非使用VPS，昨晚也遭到了二審。

賣家“見賢思齊”也說，自己3個店鋪也并非使用VPS注冊，仍然遭到二審。

據(jù)悉，此番觸發(fā)二審的賬號，許多都是從招商經(jīng)理渠道注冊的鏈接。觸發(fā)二審的站點(diǎn)涉及頗為廣泛，北美站點(diǎn)、歐洲站點(diǎn)以及日本站都有賣家涉及。

盡管如此，大部分賣家還是認(rèn)為，賬號還是要盡量保持注冊所需素材的干凈。

有業(yè)內(nèi)人士表示，使用真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境注冊的賬號從未出現(xiàn)過問題，而使用VPS注冊的賬號，70%以上會遇到二審。VPS的IP地址是云服務(wù)器地址，而亞馬遜本身就有云服務(wù)，很容易就能識別出來。

●審核通過看運(yùn)氣？

對于此次二審，已經(jīng)有賣家著手提交材料了。不過審核通過的難度卻不一。

有業(yè)內(nèi)人士表示，此次二審通過的概率極高，只要按照正常程序提供資料，很快就可以通過。（文末掃碼，入二審解封交流群）

但也有人表示了不同觀點(diǎn)，這次二審不僅通過的概率極低，而且容易發(fā)生賬號交易糾紛。

由此可見，已經(jīng)嘗試提交資料的賣家中，出現(xiàn)了不同的情況，能不能過，具體賣家的情況，可能會產(chǎn)生很大的不同，需要賣家朋友們謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。

亞馬遜二審的目的，無非是為了凈化環(huán)境，避免一些賣家多賬號的情況下，使用一部分賬號違規(guī)操作，甚至惡意欺詐，撈一筆就走。因此，希望通過水電煤氣等賬單，確定賣家的真實(shí)實(shí)體身份，淘汰掉一部分“風(fēng)險賣家”。  

此番的大規(guī)模二審，其實(shí)也是亞馬遜常規(guī)操作。往年Prime Day、黑五網(wǎng)一等旺季來臨之前，亞馬遜都會有幾次突擊二審，以減少新賬號及不良賬號對旺季促銷的干擾。

2有賬號批量解封

而此番的封號，也不是今年亞馬遜的第一次封號，就在7月底，剛剛解封了一批二審賬號。

業(yè)內(nèi)人士反饋，7月29日，美國站大批遭遇二審的新賣家，深夜集體收到亞馬遜的致歉信：

這些賣家都是三月底四月份疫情期間，使用VPS注冊的賬號。注冊完成，信用卡扣款之后，這些賬號立馬遇到了二審。

賣家在按要求提交審核資料之后，迎來了漫長的等待，以及亞馬遜機(jī)械地回復(fù)。

直到7月29日，大量賣家收到亞馬遜這封道歉信后，賬號自動恢復(fù)了。

不少人表示，真是“活久見”，以前只聽聞過亞馬遜嚴(yán)厲封號地，沒想到竟然親眼見到其向賣家“道歉”并恢復(fù)賬號。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這應(yīng)該是亞馬遜招商結(jié)束，重新恢復(fù)了人工審核，將此前機(jī)器審核未通過的賬號都重新審核了一遍。這才有此次的大規(guī)模解封發(fā)生。

●為過二審，有人提交了十幾次資料

而在這批賣家解封前后，也有賣家陸續(xù)解封。

其中一位賣家在7月17日表示，自己提交了7次資料都沒有通過，第8次提交資料后通過了。

另一名賣家則表示，自己提交了12次資料，仍舊沒有通過。

而賣家ShuYu則在8月3日表示，自己為了這次五月份的二審，折騰了6次，終于通過了。根據(jù)ShuYu反饋，前5次提交資料過程曲折，從一開始提交真實(shí)資料，并認(rèn)認(rèn)真真寫郵件，到后來按照服務(wù)商提示更改資料，都沒能通過。第6次提交資料，還是按照朋友的建議，改換成在績效團(tuán)隊(duì)入口直接提交，沒想到就這樣通過了。

這些賣家總結(jié)過二審的經(jīng)驗(yàn)，都提到了千萬別輕易放棄，只要亞馬遜還愿意收郵件，就證明賣家還有機(jī)會。

3賣家如何盡可能地避免賬號二審？

新手賣家對亞馬遜二審談之色變，而通過二審的賬號，如今在市面上的出售價格高達(dá)6-7萬元，可見二審?fù)ㄟ^的難度。盡管有些新賬號一經(jīng)注冊，立馬就遭遇二審，但還有不少賬號可以避免。賣家做好以下幾點(diǎn)，能夠盡最大可能避免賬號被二審。

●使用真實(shí)有效的資料注冊；

●盡量避免使用VPS注冊；

●盡量保證電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、郵箱、收款賬號、信用卡的信息干凈真實(shí)，填寫細(xì)節(jié)保持謹(jǐn)慎；

●不輕易更改注冊信息，包括注冊郵箱、信用卡、收款賬號、公司地址、個人信息等；

●賬號盡量避免違規(guī)操作，不刷單，不違規(guī)合并變體，不違規(guī)向買家索要評論等。

但話說回來，許多賣家還是寧愿盡早遇到二審，一來賬號沒過二審，總會提心吊膽，而且該來的總會來，長痛不如短痛；二來過了二審的賬號，本身價值也有很大的提升。

那么賣家如果遇到二審，應(yīng)該注意哪些問題？

4賣家遇到賬號二審，需要注意什么？

其實(shí)，亞馬遜二審，說到底是對亞馬遜賬號的經(jīng)營者真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證。賣家在提交二審資料的時候，切記千萬不要使用模板，使用模板容易出現(xiàn)重復(fù)，導(dǎo)致審核不通過。

而二審審核的資料，基本上包含了三大塊內(nèi)容：

●經(jīng)營許可信息認(rèn)證

這部分內(nèi)容的驗(yàn)證主體是賣家公司的真實(shí)性。因此會驗(yàn)證到的材料通常如下：

1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；

2. 公司主體經(jīng)營地址；

3. 法人居住地址，或租住地址，水、電、煤氣、網(wǎng)絡(luò)等交易賬單；

4. 經(jīng)營所辦公地址，以佐證公司的真實(shí)存在性，有特殊情況必須主動說明；

有一個情況需要特別注意，有賣家反饋，提交的水電煤氣等交易賬單都是真實(shí)的，但卻因?yàn)樗匈~單都是黑字，導(dǎo)致亞馬遜對該賬單不認(rèn)可，因此最好能夠提供部分復(fù)寫紙賬單信息。

5. 如果是租用辦公室，需要提供相應(yīng)的租賃合同信息。

附：部分賬單圖片（僅供參考）

●半年內(nèi)的交易信息

這部分內(nèi)容主要驗(yàn)證的是，賣家對自己經(jīng)營店鋪的了解，以佐證賣家是真實(shí)的店鋪擁有者。因此通常會驗(yàn)證如下信息：

1. 店鋪經(jīng)營時間；

2. 賬號半年內(nèi)的交易流水；

3. 經(jīng)營產(chǎn)生的稅費(fèi)信息；

4. 是否有其他銷售渠道，如有網(wǎng)站，需要提供網(wǎng)站地址及交易流水。

●貨源、倉儲信息

這部分內(nèi)容主要驗(yàn)證貨源的真實(shí)性，從而佐證上一部分交易信息的真實(shí)性。因此通常會驗(yàn)證以下信息：

1. 半年內(nèi)采購發(fā)票；

2. 國內(nèi)外倉儲地址（可以是公司地址）；

3. 如有生產(chǎn)工廠，需要提供工廠具體地址。

二審檢驗(yàn)資料看上去很多，但萬變不離其宗，從上述三個方面準(zhǔn)備，基本上都能夠準(zhǔn)備齊全。這里要提醒各位新手賣家朋友，開始經(jīng)營之后，一定一定要將這些資料完整保存！以免需要的時候找不到。

另外，二審除了審核資料以外，也需要賣家在回復(fù)中，提出行動計(jì)劃，一般包括兩個部分：

一是分析遭遇二審的原因，是新賬號立即觸發(fā)的二審，還是上述第2點(diǎn)中提到的原因之一？

二就是提供上文說到的資料，以佐證你賬號的可信度。

二審說難也難，賣家可能要提交七八次，十一二次資料；說簡單也簡單，只要準(zhǔn)備好真實(shí)有效的，完整的資料，通過的概率還是蠻大的。希望賣家能夠認(rèn)真對待。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入亞馬遜二審封號交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、剪裁和編輯全部或部分內(nèi)容。