藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年02月01日 367
“近日,亞馬遜給賣家們發(fā)了一則新通知,內(nèi)容是關(guān)于第三方發(fā)貨規(guī)則的更新。(文末掃碼加入精英賣家交流群)亞馬遜在通知中表示,賣家讓經(jīng)銷商、廠商等第”
近日,亞馬遜給賣家們發(fā)了一則新通知,內(nèi)容是關(guān)于第三方發(fā)貨規(guī)則的更新。(文末掃碼加入精英賣家交流群)
亞馬遜在通知中表示,賣家讓經(jīng)銷商、廠商等第三方安排產(chǎn)品配送給消費(fèi)者時(shí),為了讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)公正的服務(wù)水準(zhǔn),賣家要遵循平臺的全部政策和相關(guān)產(chǎn)品配送的規(guī)則。
如果賣家違反了第三方代發(fā)貨的規(guī)則,那就會失去消費(fèi)者的信任,并且,違反規(guī)則的賣家,賬戶健康指標(biāo)將受到影響,以后的代發(fā)貨配送也會受到影響,還可能受到亞馬遜的處罰。關(guān)于亞馬遜代發(fā)貨的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《貨代發(fā)貨后發(fā)現(xiàn)貼錯(cuò)標(biāo)了,怎么辦?能進(jìn)入亞馬遜倉庫嗎?》
如果出現(xiàn)以下情況,亞馬遜是不會讓第三方代為發(fā)貨的:
其一,產(chǎn)品沒有經(jīng)過亞馬遜的審核,或者該產(chǎn)品不是賣家上架銷售的產(chǎn)品;
其二,第三方代發(fā)貨時(shí),快遞單填寫的不是賣家信息,物流包裹上顯示的不是賣家店鋪的信息,發(fā)票抬頭不是賣家店鋪或公司名稱,當(dāng)買家收到產(chǎn)品后,如果發(fā)現(xiàn)與下單產(chǎn)品的信息不一致,或者在產(chǎn)品包裹里發(fā)現(xiàn)了不屬于賣家店鋪的信息(例如其他品牌的LOGO、其他品牌的產(chǎn)品)、傳單、求好評信息等,那賣家將會被投訴。
其三,配送的產(chǎn)品中標(biāo)明的賣家信息不是與賣家賬戶中的信息不一致,有的賣家讓員工負(fù)責(zé)發(fā)貨事宜時(shí),沒有仔細(xì)交代,員工就將賣家姓名、聯(lián)系方式填成自己的而非賣家本人的,這很容易會被買家投訴。關(guān)于亞馬遜發(fā)貨的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《近期賣家最關(guān)注問題!黑科技突破亞馬遜發(fā)貨限制是否可行?》
其四,發(fā)貨前,第三方代為發(fā)貨的話,是不能留下關(guān)于第三方的一切信息的。即便有第三方代為發(fā)貨,但是出現(xiàn)退貨退款及換貨問題,還需要賣家自己處理。
藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒賣家們,如果賣家不遵守代發(fā)貨規(guī)定,那賣家店鋪里的所有產(chǎn)品可能會被禁售,禁售期限是暫時(shí)還是永久的,就看賣家的違規(guī)情況嚴(yán)不嚴(yán)重了。
(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文Wendy Chen)文末掃碼加入跨境電商精英交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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