新賣家入駐亞馬遜后，不要只是去盲目追求銷量，亞馬遜這些考核也很重要，不認真對待就有封號的風險。下面藍海億觀網帶領新手了解一下這些指標。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

訂單缺陷率

亞馬遜要求賣家們將訂單缺陷率不能超過1%，影響訂單缺陷率的因素包括買家差評數量、買家索賠次數和訂單拒付情況。出現其中一種情況，亞馬遜就會將這個訂單視為有缺陷的訂單。關于亞馬遜指標的內容，可點擊閱讀《亞馬遜指標如何影響listing排名、Buy Box和產品評論？》

訂單取消率

訂單取消率不能超過2.5%，無論是出于什么原因，賣家、買家取消訂單都會被計算到訂單取消率中，亞馬遜7天會更新一次這個指標。

物流遲發率

賣家要保持在4%以下，這個指標是每30天統計一次，配送時效可以自己設置。

這項主要是針對FBM賣家的指標，如果沒有在規定時間內給買家發貨，就會被記錄。

有效追蹤率

賣家要上傳物流編碼，讓亞馬遜能追蹤產品配送情況，有效追蹤率每30天統計一次，賣家要將這個指標保持在95%以上。

產品合規性

主要是考察產品及相關要素是否涉及侵權，上架產品是否符合亞馬遜政策，新賣家在上架產品前最好對產品進行檢查，是否涉及侵權。亞馬遜鼓勵賣家創建品牌，因此新賣家可以進行品牌備案，避免其他賣家盜用你的創意。如果listing放錯了產品圖片、產品分類錯誤等情況都會被計入這項指標中。這項指標很難撤銷，達到一定的指標，那你的產品就會被標為“不可售”，頁面會變成一只狗。關于新手品牌備案的內容，可點擊閱讀《新產品一定要注冊品牌嗎？亞馬遜新手賣家上架產品時要做的事》

對于第一次出現賬戶健康情況不達標的情況，亞馬遜一般比較寬容，只是警告，且讓賣家在兩個月內讓達標。但是賣家在兩個月后還是不及格，或是綜合指標數變得更低了，那亞馬遜就會封號。亞馬遜隨時可能針對這些指標進行修改，賣家要隨時關注這些指標的變化，同時關注亞馬遜的政策，只有遵守規則，才能掙到錢。

（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。