CDON是瑞典的電商平臺，但除了瑞典，它還面向其他北歐國家的消費者，比如丹麥、芬蘭、挪威。事實上，多達88%的北歐消費者都知道CDON這個電商平臺，會在上面網購。

無論是大企業，還是小賣家，如果想要做北歐電商市場，可以考慮入駐這個平臺，下面是來自一位賣家的真實反饋，在入駐CDON平臺后，收益大幅增加，市場范圍擴大。

據悉，CDON平臺已經收獲200多萬的北歐消費者，年訪客有1億以上，郵件訂閱用戶也有220萬，在Facebook平臺也有60萬的粉絲，詳情數據以及CDON平臺的入駐要求，前往《亞馬遜瑞典站遇勁敵？本土電商CDON有20年歷史，年訪客數1億+》。

另外，關于在CDON平臺銷售，與產品listing有關的內容，推薦通過《相比亞馬遜瑞典站，買家更愛本土平臺CDON？創建listing注意這些要求》了解。（文末掃碼，入北歐電商平臺CDON精英賣家交流群）

今天這篇文章，我們來看看入駐CDON平臺后，有關支付、賣家中心、訂單配送方面的內容。

一、支付

首先，未售出的商品，CDON不收取任何費用。

其次，如果有遇到買家退貨和投訴的情況，CDON會為賣家處理退款事宜。

另外，藍海億觀網了解到，貨款一般會在14天到30天內，通過賣家在CDON平臺注冊綁定的銀行賬戶，直接匯入，具體的時間要看賣家的銷售額。貨款以當地貨幣形式轉入。

二、CDON賣家中心

CDON賣家中心（Merchant Center），是一款幫助賣家進行銷售管理的工具，賣家通過Merchant Center，可以查看產品庫存、訂單、銷量和銷售額、產品評分和評論，以及會計記錄（accounting records），其實性質類似于亞馬遜Seller Central后臺。

CDON賣家可以在Merchant Center使用各種工具，管理產品，包括更改產品價格、庫存數量、產品描述和產品圖等等。

三、訂單配送

藍海億觀網獲悉，賣家可以自行制定訂單配送的時間，不同的產品可以設置不同的配送時長，但要確保在承諾時間內送達，對于每一筆訂單，CDON都會提供“交付/配送通知（delivery note）”。

在實際的訂單配送過程中，CDON不局限賣家使用哪一個物流商，只要最終能夠將商品送達消費者手中就好，所以建議賣家選擇能夠提供物流全程追蹤的服務商，也方便買家了解訂單的物流狀態。

賣家應該按照承諾的配送時長，及時送達訂單，如果出現配送延遲或者配送失敗的情況，買家有權取消訂單（其實就是退貨），此時如果產生任何額外費用，由賣家承擔。

CDON平臺關于“取消訂單和投訴”的政策規定，是值得賣家注意的。

根據“遠距離銷售”規定，CDON買家在收到貨以后14天內，隨時可以申請取消訂單，也就是退貨，把商品包裹寄回給賣家。

如果遇到買家投訴，則根據瑞典、芬蘭、丹麥、挪威及其他國家對應的《消費者投訴處理辦法》規定處理。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews ）文末掃碼入北歐電商平臺CDON精英賣家交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。