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藍海億觀網2024年11月21日 0
“深耕手機行業十余年，功能機時代拿下南亞、中東和非洲市場，在智能機時代將戰略重心轉向歐美市場。然而，面對全球智能手機市場下滑，CUBOT不斷尋求新的增長機會，敏銳地捕捉到拉丁美洲電商市場的快速崛起和當地智能手機普及率的顯著提升。”
2023年，CUBOT果斷決定進軍拉美市場，僅在一年間便成功躋身美客多墨西哥TOP 1跨境手機品牌。
CUBOT是如何緊緊抓住消費者的心，并在競爭激烈的手機市場中脫穎而出的呢？在這背后，他們又使用了哪些“秘密武器”？為此，我們特別邀請到了CUBOT的CEO/跨境電商資深玩家——Jason 分享他的品牌出海秘籍。
我們從Jason的精彩分享中選取了3個賣家朋友最為關注的話題，幫大家做成了筆記??
為什么選擇拉美作為業務的增長點？
在親自前往墨西哥考察當地市場之前，Jason和團隊深入分析了拉美市場的手機行業發展現狀和前景，發現：
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在歐美的經濟增長放緩的現狀下，拉美電商市場增長潛力巨大，電商滲透率雖低，但增速領先于全球市場。
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拉美的人口基數大，中產階級多，這個群體的平均年齡比較年輕（大概30歲左右），男性偏多（77%），他們的購買力強，對跨境電商來說是很好的機會。
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拉美的智能手機市場處于初期階段，落后于歐美3~5年左右；大多數用戶是從低端機到智能手機換代的階段，對手機的寬容度很高。
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手機消費者的品牌認知沒有固化，樂意嘗試新品牌，喜歡高性價比且實用性強的產品。
確定了市場的發展潛力和消費需求之后，Jason開啟了墨西哥考察之旅，深挖當地手機用戶的消費痛點和使用習慣。
基于此，CUBOT把拉美市場的主推產品確定為“三防智能手機”，主打防摔、防水、防塵。
CUBOT KingKong X
如何在拉美市場有效塑造品牌力？
Jason認為，任何品牌都要找準自己的市場定位，CUBOT的定位則是為用戶提供高性價比和差異化的手機。為了落實這兩點，他們對手機做了針對性的優化：
電池容量做到1萬mAh
由于長時間的戶外工作或運動，用戶對手機的續航能力要求很高；
CUBOT Kingkong X
做雙喇叭，左右聲道
拉美人愛音樂愛跳舞，音頻功能使用頻繁且對音效有要求；
白色包裝盒改為彩色，并開發彩色外觀的手機
消費者偏好明亮鮮艷的色彩，熱衷于“顯眼”；
對手機的操作系統進行本地語言優化
當地英語的普及率低，日常生活基本使用西班牙語溝通。
做好產品基本功的同時，Jason非常注重品牌形象的塑造，他分享了3個策略：
1
投放線下廣告
通過投放當地的地鐵、公交廣告為品牌和新品發布造勢。
2
搭建品牌社媒賬號并投放線上廣告
CUBOT搭建了主流社媒的品牌賬號：Facebook, TikTok, YouTube，進行一系列的新品發布、促銷活動和用戶互動的動作。
Cubot Facebook賬號主頁
3
本地化售后服務
與當地合作伙伴共同運營售后服務中心，讓消費者沒有后顧之憂的下單。
進行了一段時間的營銷組合拳之后，Jason發現：
“在拉美，相比于傳統媒體，新媒體在快速傳遞品牌信息方面具有明顯優勢。它不僅傳播速度快，而且成本效益高，能夠更有效地觸達目標受眾，也更適合跨境賣家。”
延伸閱讀
美客多跨境店鋪好做嗎？
中國賣家入駐有哪些優勢？
關于尚未入駐的賣家朋友都很關心的”中國賣家權益和賬戶扶持“的問題，Jason也分享了自己切實的運營體驗：
美客多跨境店的權益早已與本土對齊，甚至還有更大的優勢！
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Classic Listing全站點適用，傭金費率節省了4個點以上，直接幫我們降低了運營成本。
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VFC上線后，按Listing的銷售表現，庫容使用比例等多維度來分配庫容，我們能更靈活地安排發貨和補貨。
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Clips上線后，Listing可以上傳視頻，有效提高了訂單轉化率，降低了客訴。
CUBOT Listing
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賬戶經理扶持，在當地假期多的時候，我們的賬戶經理也能保持在線，及時地解決一些運營問題和突發情況，并且還定期提供培訓。
我們能深刻感受到美客多很重視中國賣家的聲音，一直在持續迭代政策和功能，去提升跨境賣家的銷售運營體驗。
在談到接下來的市場拓展計劃時，Jason表示：“接下來我們會把目光投向巴西市場，因為墨西哥其實算北美，而巴西在南美來說起到風向標的作用，一旦在巴西站穩腳跟，我們就能順勢拓展到更多周邊國家。”
通過精準的市場定位和高性價比的產品，CUBOT不僅成功吸引了拉美消費者的關注，還為中國品牌樹立了良好的信譽和形象。另一方面，CUBOT通過本地化的營銷策略，促進了與當地消費者的互動，增強了品牌認同感。
我們相信，CUBOT的故事能激勵更多品牌在產品創新、市場適應性和客戶服務方面不斷提升。讓我們期待更多的中國品牌在拉美這片土地上，乘風破浪，揚帆遠航！
Mercado Libre 美客多成立于1999年，總部位于阿根廷布宜諾斯艾利斯，作為拉丁美洲地區最具活力和創新力的電商平臺之一。美客多一直致力于通過技術革新為拉美消費者提供更加優質的全域化電商消費體驗，業務已涵蓋電子商務、支付、物流、廣告、金融服務、SaaS服務等，在拉美18個國家地區持續保持著市場領先優勢。
作為跨境賣家出海拉美的紐帶，美客多于2019年進入中國市場并啟動跨境業務項目，向中國跨境賣家開放四大流量站點：巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞。在過去5年，美客多已累計服務了數萬中國品牌及賣家。（來源：MELI-CN 美客多拉美電商）
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