使用移動設備進行網購的比重越來越大。許多電商運營者將電腦端搬到移動端設備時，直接機械地使用響應式設計，自動適應移動端詳情頁元素，但這樣做，是遠遠不夠的。

那么，跨境電商賣家要如何優化移動端產品詳情頁，提升購物體驗，實現銷售額增長？以下 幾點建議。

1. 結構和設計：標題少于8詞，價格選擇不多于3個

1. 標題少于8個詞。電腦端的“title”區域空間大，賣家就會插入搜索關鍵詞，導致標題冗長難讀。據調查，移動端的產品標題少于8個詞時，轉化率最高。
2. 使用高清大圖。這是產品詳情頁最重要的轉化元素，但很多賣家沒有用高清圖片，也不用大圖，浪費了寶貴的屏幕空間。

如果產品有多張圖，賣家可以使用查看器（viewer）或者滑動界面，主圖下面有多個點，表示買家可以向左滑動查看其他圖片，點擊即可查看高清圖片。

3. 定價不超過三種。大部分產品只有一個價格，但是，現在越來越多產品捆綁銷售，組合不同，價格自然也不同，有些產品甚至根據尺寸和顏色定價，導致手機端價格頁面非常復雜。為避免消費者感到“心累”，賣家應確保產品價格不超過三種。
4. 突出CTA（call to action）。CTA包括“添加到購物車”和“馬上購買”按鈕。在手機端，賣家可使用特殊顏色和大按鈕突出CTA，方便點擊，不要提供只有文本的鏈接。

 

2. 內容：450個詞，Q&A不可少

1. 產品描述不超過450詞。移動端“產品描述”不應超過450個詞，通常越短越好，建議在150到450之間。另外，不要使用粗體，確保屏幕較小時字體易讀。
2. 評論排版。手機端評論排版沒弄好，很可能引起重大損失。首先要展示產品的總體評分，然后是最近的6條評論，在評論內容下方提供“閱讀其他評論”選項。
3. Q&A版塊必不可少。如果賣家銷售廣泛使用的產品，Q&A版塊不可或缺，能夠幫助賣家增加20%的自然搜索流量，轉化率提高5%，客服咨詢減少20%。在詳情頁上，賣家要提供“問題留言區”，提問者留下姓名和郵件地址，賣家回復后，提問者就會再次訪問產品頁面。

 

 

4. 提供多種運送選項。賣家可提供多種送貨選擇，配以不同的送貨時間和價格。在靠近CTA的區域，優先顯示預計發貨時間，但不要在產品詳情頁顯示運費，顧客支付的時候再結算。
5. 產品視頻不自動播放。對于高價值的，以及背包和烤架等需要仔細檢查的物品，產品視頻越發重要。但是在移動端，賣家應確保視頻不會自動播放（靜音播放除外）， 最好將視頻顯示為帶有播放按鈕的縮略圖，減少頁面加載時間，使顧客瀏覽時間更長。
6. 提供360°產品圖片。對于買家無法即可決定下單的產品，賣價可提供360°全方位照片，至少三張以上。可借助360°成像軟件，但成本至少5000美元以上。

3. 其他功能

1. 面包屑導航。在電腦端，訪客可通過下拉菜單或搜索欄輕松導航。而在移動端，賣家如果銷售單一產品類別，可在產品頁面頂部添加面包屑導航，顯示網頁層次信息，方便消費者返回瀏覽其他產品。
2. 產品分塊推薦。為提高移動端購物體驗，賣家應優化產品推薦引擎，分塊推薦，如“相似產品”、“其他人也買”、“推薦配飾”、“新款產品”等， 每一塊不超過4款產品，以2×2格局展示，另外指示訪客向左或向右滑動，進入“其他推薦”區域。
3. 分享。很多時候，顧客來去匆忙，找不到瀏覽過的店鋪或商品，賣家可在“產品描述”附近區域設置“分享”按鈕，帶有電子郵件圖標，允許顧客快速發送或保存產品頁面鏈接。（藍海億觀網egainnews）文末加主編，入群與大賣家交流。更多內容，請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載，請聯系我們授權。