上周，FIS公布了《2019年全球支付報告》，內容是對日本、中國、美國和英國等16個國家所作的一項調查，調查分析電子商務和實體店的支付方式情況。這16個國家的電子商務在全球占比80%，實體店數量全球占比為60%。

調查顯示，對于網購，中國香港人似乎并不感興趣，網購支出只占他們總購物支出的4%，而大陸居民非常熱衷網購，網購支出比例，世界第一，達24%。

中國香港：電商、移動支付均呈落后趨勢

與世界平均水平相比，中國香港無論是目前，還是未來幾年，在網購/手機購物方面的增長率都呈落后趨勢，雖然電子商務和電子錢包，終將取代實體店經營和現金支付，香港消費者對電子錢包的態度，仍然很冷漠。

萬事達2018年做過一項研究，發現支付安全和賣家信譽，是香港消費者最關心的，其次才是商品的價格。根據2016年初的調查，排斥網購的香港人中，30%是擔心隱私被泄漏。

藍海億觀網了解到，這種擔憂至今還存在，電子錢包發展的兩大阻力就是：對隱私和支付安全的擔憂。

網購在中國香港出師不利，主要是因為中國香港單位面積人口密度高，為實體店與顧客之間幾乎零距離，現買現拿，對中國香港人來說，比網購更為便利。（數據來源：IT 服務供應商 Tofugear研究報告）

現金、八達通和信用卡為主要支付方式，支付寶位居次位

Tofugear 2019年《中國香港支付情況報告》稱，在中國香港，實體店購物最常用三種支付方式：現金、八達通卡和信用卡。八達通卡發行于1997年，八達通的普及，削弱了中國香港人對電子錢包的需求。 他們使用最多的，還是現金、信用卡等其它支付方式。

在中國香港，下載人數最多的電子錢包是支付寶。

在新加坡，人們對電子錢包也很戒備，只有20% 的電子商務訂單是用電子錢包付款的，占銷售總額的8% ，在實體店，這個比例為40% 。

2018年，電子錢包支付占全球電子商務價值的37% ，是網購消費者最普遍的支付方式。

在全球范圍內，現金支付仍是實體店的主要支付方式，占全球交易總價值的32%，其次是借記卡，占比27%，而電子錢包，只有12%。（藍海億觀網egainnews）文末加主編，入群與大賣家交流。更多內容，請在各平臺搜索“藍海億觀網”。轉載請聯系我們。