Tophatter是美國一家本土電商平臺，而現在美國電商市場競爭激烈，Tophatter賣家想要做好店鋪，在運營、選品上面有更大的提高，這才能在眾多對手中突出重圍。

近期，Tophatter平臺對CSV費用下載頁面進行了更新，讓賣家能夠根據這些產品運行數據，進行更高效更有針對性的選品及產品優化。

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藍海億觀網了解到，平臺這個頁面更新之前，賣家需要前往放款頁面才能分別查看下載店鋪產品的CPM廣告費用、產品退貨物流費用的抵扣等運營數據。相關文章可閱讀《清庫存利器Tophatter：3000萬用戶，每月售數百萬件，拍賣時間僅90秒》

而現在，賣家可以在后臺賣家工具中的CSV下載頁面直接下載查看產品運營數據表格、訂單表格、費用表格，以及放款信息等表格。

當賣家將表格下載后，可以在表格中查看店鋪訂單的詳細費用。

當然也可以查看某款產品的訂單費用，包括訂單的金額、運費、買家付款時間、以及放款信息等。

費用相關英語名詞解釋：

運營數據的查看技巧

Tophatter是一個與傳統電商模式不同的創新電商平臺，是一種競拍模式的平臺。

也就是說，產品的成交價是不確定的，所以，買家在運營店鋪的時候，需要關注的是店鋪整體的訂單，而不是一直盯著某款產品的某個訂單糾結。相關文章可閱讀《特殊模式“拍賣”，北美拍賣電商平臺Tophatter訂單系列圖解》

賣家后臺的CSV費用下載，可以為賣家提供店鋪訂單的整體運營數據，幫助賣家更高效的運營。

當賣家下載完CSV表格文件之后，需要對表格中的數據進行篩選，找出某個時間短中的店鋪銷售額，然后進行運營分析。

賣家可以篩選表格中的Order ID有記錄的產品訂單，然后Fee Type選擇Seller Fee，再結合表格中的Order Total數據。

當表格中的SchedulingFee列中，只有SKU ID，沒有訂單號，那也就意味著，該產品流拍了，或者買家購物后沒有進行付款。

而費用表格，也會根據訂單不同的退款原因，進行不同的顯示，分別有買家申請退款、INR爭議自動退款、賣家取消訂單退款幾種，賣家可以根據這些數據分析產品退款的費用。

賣家如何利用運營數據進行選品：

賣家在進行產品潛力測試的時候，可以查看廣告組頁面數據，在廣告組右側可以點擊操作列宗的廣告組戰術數據，查看廣告組內產品的展示數據。相關文章可閱讀《Tophatter平臺Auction Campaign詳解，及Campaign和廣告預算設置（圖））》

廣告組數據表格中的名詞解釋以及對應措施：

賣家運營店鋪除了查看平臺費用、廣告組數據外，還要關注產品的復購率、退貨率等。

復購率可以幫助賣家分析產品的市場潛力，明了運營選品思路，提升合單比例。

還可以發現惡劣買家，然后進行屏蔽惡劣買家的操作。

賣家只需要在訂單頁面，找到該惡劣買家購買的訂單，點擊訂單右側的“屏蔽賣家”選項即可，屏蔽成功后，該買家無法在賣家店鋪進行下單。

總之，平臺這一CSV費用下載頁面更新，極大的幫助賣家更好的分析運營數據，進行產品優化。

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