藍海億觀網2020年10月21日 540
“與亞馬遜、eBay等大型電商平臺相比,在Shopify平臺打造獨立站,其實賣家要自己想辦法獲得流量,并不容易。而且,如今“免運費配送”越來越”
與亞馬遜、eBay等大型電商平臺相比,在Shopify平臺打造獨立站,其實賣家要自己想辦法獲得流量,并不容易。而且,如今“免運費配送”越來越重要,成為影響消費者下單的決定因素之一,如果他們在結賬時要支付額外的費用,尤其是運費,很有可能直接放棄購物車。
當然,如果Shopify賣家提供“免運費”服務,就要自己承擔運費成本。建議賣家根據自身情況,從下面3種方式中合理選擇。
1. 提供“免運費”配送服務
“免運費”配送,確實是減少購物車放棄率的最佳方案之一,一項調查顯示,多達70%的買家可能放棄Shopify購物車。如果選擇為買家免費配送訂單,可以:
a. 自行承擔所有運費成本;
b. 稍微上調產品價格,與買家一起承擔運費成本;
c. 將運費直接添加到產品價格(即提高售價),由買家承擔成本;
d. 要求訂單達到一定金額才享有“免運費”服務,比如200美元以上,或者類似這種門檻;
e. 使用折扣碼為特定消費者提供免運費服務。
2. 設置統一運費
如果Shopify賣家的產品在尺寸和重量上都類似,最適合“統一運費”這種選項,但如果商品尺寸和重量差異較大,設置“統一運費”是無效的。
建議賣家,可以根據收貨地址、重量或者訂單價值等,來設置統一運費的金額。
3. 根據物流商實時費率收取運費
藍海億觀網了解到,Shopify平臺已與不同物流商合作,比如加拿大郵政、美國郵政USPS等,提供實時運費費率,賣家可據此向買家收取運費。
物流服務商根據多重因素制定運費費率,包括:
發貨國家
收貨地址
產品重量
產品尺寸
其他(如保險和追蹤)
Shopify賣家如何選擇物流服務商?
1. Shopify物流
在Shopify Admin(管理頁面)選擇物流服務商,就稱為Shopify Shipping。關于如何設置Shopify Shopping,可查看《跨境電商獨立站:如何設置Shopify Shipping?后臺流程步步引導》。
藍海億觀網獲悉,如果賣家使用Shopify Shipping,有好幾個物流選項都可以享受運費折扣,還能直接在ShopifyAdmin打印自己的運輸標簽,與此同時,可以使用其他的運輸工具,比如退貨標簽。
要打印運輸標簽時,先點擊“Buy shipping label”按鈕,完成購買,然后選擇包裝盒尺寸和運輸方式,系統會根據產品重量、包裝盒尺寸、運輸方式來計算運費成本。
運輸標簽打印出來,貼到包裹上,投放到最近的收件點,或者安全上門取件。
2. 選擇其他物流商
如果Shopify Admin頁面的物流商不合適,或者賣家有更好的選擇,也可以與其他物流服務商合作,完成訂單包裹的配送。
在挑選物流商時,一定要根據自身情況去選擇,比如銷售高價產品,就要找有提供包裹保險和追蹤服務的物流商。
3. 選擇Deliverr配送Shopify訂單
Deliverr屬于外包物流解決方案,直接與Shopify平臺集成,據藍海億觀網了解,Deliverr專注于快速運輸,力求滿足消費者需求,價格透明,對Shopify賣家而言,是簡化物流操作、使其高效化的一種方案。
如何處理退貨?根據Shopify賣家的店鋪運營模式,在收到買家退貨申請時,退回的產品可能直接到達賣家手中,或者物流中心,或者是批發商處。
另外,根據買家填寫的退貨理由、產品質量,以及賣家的退貨政策,退回的商品可能直接棄置處理掉,也可能重新入庫,再次出售。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼入Shopify獨立站物流運營交流群,對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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