藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年10月10日 168
“今天國慶假期剛結(jié)束,Prime Day活動就要來了,但目前為止所有賣家店鋪的情況還沒有旺起來。依舊是訂單寥寥無幾,轉(zhuǎn)化率低下,還有面對亞馬遜”
今天國慶假期剛結(jié)束,Prime Day活動就要來了,但目前為止所有賣家店鋪的情況還沒有旺起來。
依舊是訂單寥寥無幾,轉(zhuǎn)化率低下,還有面對亞馬遜給予的各種處理郵件速度慢、封號、下架listing等問題。旺季沒有一點旺起來的苗頭,賣家們憂心這個旺季可能會不旺,感覺有點崩潰。
1.
當(dāng)然,越是在這種時候越要小心。對于前段時間亞馬遜便要求提交的各種文件,如產(chǎn)品合規(guī)性文件、產(chǎn)品UL認(rèn)證等都要及時提交,避免店鋪被禁售的情況,不少賣家都遇到這些問題。
這段時間,亞馬遜審核團(tuán)隊壓力大,要審核的文件多,所以賣家反饋后都只得到正在審核資料的回復(fù)。
很多賣家表示亞馬遜處理郵件的速度變慢很多,半個月還沒通知審核結(jié)果,導(dǎo)致自己一直處在擔(dān)心之中。
2.
面對亞馬遜近期發(fā)布的這些政策,貨代公司也紛紛依據(jù)這些政策發(fā)布通知,根據(jù)亞馬遜的要求對賣家們的貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。
貨代們表示,因海關(guān)對貨物極為嚴(yán)格的檢查,沒有達(dá)到亞馬遜要求的貨物可能會被扣留,所以賣家最好做好一切要求。
3.
昨天,亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)一些問題,系統(tǒng)的管理庫存頁面突然進(jìn)不去了,賣家們因此有些慌。畢竟在這緊要關(guān)頭有什么風(fēng)吹草動,或者出現(xiàn)什么問題,都會讓賣家擔(dān)心。不僅如此它的訂單頁面也崩潰了。
亞馬遜收到大量的賣家問題反饋,賣家圈里也到處都在討論這個問題。
不少賣家表示雖然以前也經(jīng)常遇到訪問錯誤的問題,但是像這樣直接崩潰的情況還沒遇到。
有的賣家分享了自己當(dāng)時的心理狀態(tài),表示當(dāng)看到后臺庫存頁面時,還以為是自己店鋪的績效太低,賬號被封了呢。
有賣家吐槽道,希望只是一點小小的技術(shù)錯誤,不然到時發(fā)貨都沒辦法發(fā)。
也有賣家表示,頁面崩潰這么久,可能是亞馬遜系統(tǒng)更新,所以系統(tǒng)出現(xiàn)一點故障,更新完就沒事了。
而且這次竟然還會影響賣家Seller Central中的列表外觀,這就更讓賣家心慌了。有賣家后臺收到亞馬遜技術(shù)通知,表示正在處理這個問題,解決問題后將會提供更新。
旺季來臨前亞馬遜通常會對系統(tǒng)進(jìn)行更新維護(hù),保證旺季期間不出現(xiàn)問題。這次又遇到這種頁面崩潰情況,有經(jīng)驗的賣家就不怎么慌,或是聯(lián)系亞馬遜詢問,或是等待亞馬遜通知。
所以賣家不必太過擔(dān)心,亞馬遜會盡快處理問題,賣家應(yīng)該再準(zhǔn)備一下馬上面臨的旺季。
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