今年7月份，亞馬遜宣布，9月開始，美國站將進一步披露賣家信息。此前，該政策已經(jīng)在墨西哥和日本等站點實施。因此這一次美國站的信息公開也勢在必行。那么，是什么原因促使美國站也開始實施此次信息披露呢？信息披露的程度又是多少呢？藍海億觀網(wǎng)就這些電商非常關(guān)心的問題進行討論。 （文末掃碼入亞馬遜運營交流群）

一、為何進一步推進賣家信息實名制

1.打擊造假，維護賣家和客戶合法利益

據(jù)Amazon相關(guān)報道，由于目前假冒偽劣不法經(jīng)銷商已經(jīng)把目標瞄準了成本低、客戶更難直接進行追蹤的電商市場，他們的不發(fā)行徑也導(dǎo)致了亞馬遜平臺和入駐品牌產(chǎn)生了信任危機。

因此，實行賣家信息的實名制有利于追蹤假貨行蹤，為合法賣家證明清白，同時也為受到欺騙的消費者通過法律手段解決問題提供了證據(jù)。

2.如何避免合法賣家被質(zhì)疑

就亞馬遜平臺角度而言

（1）全面整治電商銷售環(huán)境，對于高風(fēng)險產(chǎn)品進行嚴格排查，違規(guī)產(chǎn)品進行清除；對于其他平臺已經(jīng)下架、禁止的產(chǎn)品和品牌進行清除。

（2）進行法制宣傳，增強平臺賣家的法律意識，在美國權(quán)威機構(gòu)開展業(yè)務(wù)。

（3）要求國外賣家為美國客戶提供必要的保險售后服務(wù)。

就亞馬遜平臺賣家而言

（1）賣家需要提供自己的專屬ID，進行身份認證。

（2）對于自己產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容等信息進行全面的說明，同時也要在商品詳情頁告知產(chǎn)品原產(chǎn)地，將糾紛的源頭掐斷。

二、賣家需要公開哪些信息

雖然賣家的姓名和地址信息會自動共享，但是，對于美國客戶而言，他們很難有渠道來核查外國子公司和離岸公司，因此這些信息公開后的實際意義不大。另外，外國賣家和擔(dān)心隱私信息被泄露的賣家可以設(shè)置中轉(zhuǎn)地址或者郵件信箱、租用虛擬辦公地址等方式在不違背亞馬遜官方平臺意愿的同時也能夠保護自己的隱私、

三、如何設(shè)置相關(guān)信息

亞馬遜賣家需要登陸賣家中心后臺，在賣家信息頁面完善“Business Address”和“Display Name”，信息即可。

在這里，藍海億觀網(wǎng)需要著重強調(diào)關(guān)于“一致性”的問題。亞馬遜在通知中對于此問題是這樣說的“確保有一個一致的賣方信息的基線”。因此賣家在系統(tǒng)中上傳業(yè)務(wù)信息時，應(yīng)該保持與登記的信息一致。

實行信息實名制的出發(fā)點可以說是為了打擊不法經(jīng)營者，做賊心虛的商家會因此退出平臺。而美國站合法商家則需要在規(guī)定時間內(nèi)進行信息的完善，如果因未及時進行實名認證而蒙受損失，實在是太過冤枉。

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（文/ Judy）（ 跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入亞馬遜運營交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。

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