近日，Etsy公布今年第二季度收益，包含多項增長數據，其中最突出的，當屬買家數量的增長，僅一個季度，Etsy消費者用戶增長1870萬，目前平臺總的買家數量達到6030萬。

新買家用戶漲1150萬，重新激活用戶增720萬，Etsy收益4.287億美元

根據Etsy發布的Q2收益報告，這一季度新增的買家數量達到1870萬，包括新買家和重新激活的買家用戶。重新激活的買家用戶，就是在過去一年或更長時間里，沒有在Etsy平臺下單，但之前有購物歷史或注冊買家賬號的用戶。

藍海億觀網了解到，新增的這1870萬Etsy買家中，有1150萬是全新消費者（相比之下，Etsy在2019年全年只增加了1900萬新買家），剩下720萬是重新激活的買家用戶，增長了51%，所以現在，重新活躍用戶有2600萬，Etsy平臺總的消費者基數是6030萬，同比增長39%。

與此同時，Etsy新賣家呈現100%增長，相當一部分是口罩賣家，這些新入駐的口罩賣家，他們占了Etsy平臺口罩總銷售額的23%。截止目前，Etsy平臺已售出2900萬件口罩產品，與口罩相關的GMS（總銷售額）將近3.5億美元，口罩賣家數量超過10萬，而且，口罩產品在Etsy平臺依然火熱，需求很大，搜索量位居第一，每秒鐘平均有11次搜索。

非口罩產品的銷量，則增長93%（四月份增長79%）。Etsy平臺最暢銷的六大類目，占了75%的總銷售額。值得注意的是，家居和生活用品的銷量，同比增長128%，手工藝品則增長138%。

因為賣家和買家數量都有明顯增長，Etsy平臺銷售額自然也大幅增長，Q2收益達到4.287億美元，同比增長136.7%，主要來自電商平臺和服務收益，凈利潤為3.174億美元，同比增長159.1%。

EtsyQ2買家增加39%，或由“個性化搜索結果”推動？

不可否認，Etsy買家數量大漲，肯定有一部分原因是疫情爆發，消費者在家隔離，通過網購來滿足生活需求，而且，他們有更多的家庭娛樂時間，對個性化、娛樂、手工藝品的需求也相應增加，Etsy平臺無疑是個理想的購物平臺。

除此以外，Etsy僅在一個季度時間內，就增加了1870萬買家用戶，可能也有“展示個性化搜索結果”這個因素在，就像亞馬遜一樣，利用消費者數據進行個性化推薦。

Etsy首席執行官表示，平臺會盡可能獲取用戶信息，以了解消費者，從而為其提供個體化購物體驗，包括在搜索結果頁展示個性化結果，也就是，根據消費者偏好、購物習慣等，在搜索結果推薦不同的產品。藍海億觀網獲悉，消費者來自哪個國家或哪個地區，甚至都可能影響搜索的最終結果展示。

通過個性化搜索結果體驗，讓消費者更容易找到心儀產品，購物體驗得到提升，自然就增加了粘性，對Etsy留住消費者有很大幫助。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入Etsy運營交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。