當eBay賣家在上傳產品listing時，偶爾會遇到有關的listing問題。

比如有eBay賣家反應，他們遇到了產品類目不接受變體（category doesn't accept variations）、有關圖片分辨率的提示、變體屬性與該項變體屬性不一致等問題。這些會導致listing無法上傳，或上傳失敗。

一、產品類目不接受變體

藍海億觀網了解到，產品類目不接受變體（category doesn't accept variations），當賣家遇到這類錯誤時，是因為賣家所上傳的產品listing，其映射（map）到的eBay產品類目，不允許出現變體。

要解決這類問題，賣家需要將產品，重新映射（remap）到支持變體的產品類目。

eBay賣家可以參考以下步驟，進行重新映射：

1.在eBayLINK的產品頁面中，單擊編輯（Edit）按鈕，在類目（Categories）部分，單擊添加新映射“Add new mapping”，另找一個有下列符號的合適類目：

2.單擊保存映射（save mapping），返回產品頁面。

3.最后單擊更新（update）提交更改，并進入控制面板，單擊“update market place”按鈕。

4.檢查產品listing是否能夠上傳或更新。

二、請上傳邊長至少500像素的高分辨率圖片

有eBay賣家遇到了這樣的問題：

“Buyers love large photos that clearly show the item, so please upload high-resolution photos that are at least 500 pixels on the longest side”

簡單來說，就是賣家上傳的圖片不符合eBay的要求，就比如上文，eBay要求賣家上傳，邊長至少500像素的高分辨率圖片。

對于不清楚eBay圖片要求的賣家，可以參考以下建議：

1.每個listing至少有一張圖片；

2.圖片至少有一邊長度達到500像素，但賣家應當使用1600像素的圖片，這樣移動設備查看listing的賣家，能有更好的購物體驗；

3.如果賣家把一件產品標為已使用“used”，賣家就不能使用產品目錄或庫存的照片；

4.盡量保持干凈整潔的背景；

5.水印容易分散買家對產品的注意力，請賣家謹慎使用水印；

藍海億觀網獲悉，eBay允許賣家以JPG、PNG、TIFF、BMP、GIF格式上傳圖片。如果賣家的圖片格式是JPEG格式，在0-99的JPEG質量等級（quality scale）中，該圖片應當達到90及以上。

提供的變體屬性不一致

當賣家遇到的問題提示像這樣：“Variation Specifics provided does not match with the variation specifics of the variations on the item.”。這意味著賣家所提供的變體屬性（Variation Specifics），與該項變體的變體屬性不一致。

是不是聽起來很繞？問題復雜不要緊，遇到此問題的原因可能有兩個。

1.最初的單一變體產品，現在被賣家作為多變體產品上傳。eBay不允許賣家這樣做，因此該產品listing被eBay刪除、無法上傳或需要更改。

2.eBay賣家店鋪的產品變體數據，不是很好、特別好（not good particularly good），比如，不同的變體中，有不同的屬性名稱。

因此，賣家需要對這些listing進行更改，然后再重新發布。

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