Visa的信用卡支付禁令是在去年11月宣布的，亞馬遜稱這一改變的原因是，Visa處理信用卡交易費用太高。

藍海億觀網了解到，根據Independent報道，總計有13%的受訪者表示，由于Visa禁令，他們打算減少在亞馬遜的購物次數。

亞馬遜與Visa之間的爭議是交易費，也被稱為“swipe fee刷卡費”，每當消費者通過信用卡或借記卡購物時，商家就向銀行支付這筆費用。這些費用是由Visa和其他信用卡發行商制定的。有關這方面的問題多年來一直備受爭議。

一、亞馬遜禁用Visa，將損失14億？

亞馬遜將從2022年1月19日起，在英國站禁止使用Visa信用卡支付，這將使Amazon從英國消費者那里損失近14億英鎊。

1.一項針對2000名成年人的調查發現，在4800萬亞馬遜英國站用戶中，13%的人（相當于615萬人）去亞馬遜購物的次數將會減少，或者不再從亞馬遜購買商品。

2.由于亞馬遜2020年在英國的總收入為206.3億英鎊，這部分英國客戶收入的損失可能會導致亞馬遜在購買方面損失13.56億英鎊。

3.數據顯示，Visa去年的信用卡交易，約占亞馬遜在英國凈銷售額的14億英鎊。

二、英國消費者預計Amazon交易量暴跌50%

調查還顯示，三分之一的受訪者對“亞馬遜從2022年1月19日起禁用Visa卡”產生了負面情緒。該變化造成的不便顯然激怒了英國人。

超過五分之一的英國消費者表示，他們預計在禁用Visa卡之后，亞馬遜在英國的交易量將暴跌高達50%。

消費者顯然不喜歡被告知該做什么，或者因為亞馬遜和之間Visa的一場爭斗而被要求更改支付細節。

有很多業內人士認為，亞馬遜做出這一決定，是為了促使客戶使用Amazon自己的信用卡，這將給Visa的主要競爭對手萬事達（Mastercard）、美國運通（American Express）帶來競爭優勢。

三、27%的人更喜歡用Visa支付

1.調查發現，近90%的受訪者在亞馬遜上購物，27%的人更喜歡通過Visa信用卡支付。

2.另外34%的人使用萬事達信用卡，27%的人在網站上有一個借記卡賬戶。

3.近五分之一的受訪者每周都會在網上買幾次東西，14%的受訪者大部分時間在亞馬遜購物。

4.另有65%的人表示，他們還開通了亞馬遜Prime賬戶，可以加快訂單運輸速度。

5.超過40%的人對“無法在亞馬遜上使用Visa信用卡”感到沮喪，只有11%的人對即將實施的禁令持樂觀態度。

6.三分之一的人表示，一旦Visa信用卡被禁，他們將用別的信用卡繼續在亞馬遜購物。

近一半的人認為亞馬遜有權“反對”Visa提高收費，而20%的人認為亞馬遜錯了。亞馬遜在11月17日宣布禁用Visa，理由是“Visa處理信用卡交易的費用高”。

此前有報道稱，Visa計劃上調從歐洲購買英國商品的費用。藍海億觀網獲悉，與英國脫歐相關的在線信用卡支付交易費，漲幅升至1.5%，比此前0.3%的漲幅高出5倍。

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