藍海億觀網2020年06月16日 265
“Noon賣家在Crossdock B2B模式的所有倉庫操作,Noon平臺都將為其打分,通過分數反映操作表現。這個分數從0到100不等,每周更”
Noon賣家在Crossdock B2B模式的所有倉庫操作,Noon平臺都將為其打分,通過分數反映操作表現。這個分數從0到100不等,每周更新一次。標準非常嚴格,想要考到95以上,挑戰性大但是也可以爭取一下,因為分數是建立在Noon賣家可控因素內。
藍海億觀網獲悉,Noon將為Noon新賣家保留評級權利,暫不評級,直到Noon賣家有足夠的數據,Noon才會做出公平地判斷。
與其他各種衡量標準一樣,下列因素在倉庫評級得分中也是很重要的:
1)由于缺貨導致的庫存請求報廢率(stock request rejection rate )低
2)運送到Noon時的質檢不合格率低
3)保持較高的快速完成率,確保物品在交付承諾時間之前已準備好。
在確定哪個報價在產品詳細信息頁面中能夠突出顯示時,Noon賣家應考慮到倉庫評級分數。當Noon買家搜索或瀏覽某個類別時,分數也會對產品排名產生影響。
如何查看庫存評級分數
Noon賣家可以打開Seller lab頁面,在倉庫頁面中的儀表面板查看詳細分數。
頁面上顯示的分數反映了Noon賣家在過去12周的倉庫管理表現?!按幚淼膸齑嬲埱蟆北硎旧形崔D移到Noon的庫存請求數量。
“交付違約”是指已過了可處理時間,但庫存請求還未處理完成的數量。
倉庫評級分數標準
1. 缺貨
盡可能避免將商品標記為缺貨。這直接影響到Noon買家的購物體驗。如果確實來不及,那么Noon賣家應該盡快將該產品標記為“缺貨”,以便Noon有足夠的時間找到替代品。
Noon賣家可以在Seller lab的“倉庫”頁面,打開“Rejected Stock Request Logs”選項,查看以前的缺貨情況明細以及庫存記錄。藍海億觀網獲悉,得分最高的倉庫缺貨率幾乎為0。
2. 質檢不合格
Noon賣家必須定期查看哪些產品質檢不合格,Noon會協助Noon賣家解決這些問題。
如果Noon賣家發現有頻繁報廢的產品,應該考慮停用產品,并和Noon賣家支持聯系,解決潛在問題。
3. 及時交付
當Noon賣家更新倉庫或特定輸入的處理時間時,Noon將接受該輸入,為完成時間和物流添加緩沖區,然后向Noon買家做出承諾。
為了防止可避免的交付延誤,Noon賣家應該:
1)確保處理時間;
2)優先處理完成時間有限的產品
3)確保在第一段運輸過程中(第一英里)司機有空,或者Noon賣家可以將產品送到最近的Noon送貨中心。
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