藍海億觀網2020年09月07日 133
“eBay上有超過2500萬賣家,因此想要在眾多競爭對手中脫穎而出就非常困難。選品固然重要,但是最重要的是賣家的品牌設計與營銷。可口可樂和必勝”
eBay上有超過2500萬賣家,因此想要在眾多競爭對手中脫穎而出就非常困難。選品固然重要,但是最重要的是賣家的品牌設計與營銷。可口可樂和必勝客等知名品牌,他們的品牌給消費者留下了深刻的印象,通過與消費者建立品牌聯系,將其轉變為回頭客從而提升銷量。(文末掃碼加入ebay運營交流群)
那么品牌的塑造對賣家和店鋪來說還有什么影響嗎?以下就是藍海億觀網了解到的。
1. 回頭客
回頭客對賣家來說是一個非常龐大的群體,消費者的二次購買可以提升賣家的用戶留存率。與消費者建立品牌聯系,當他們再次購買相同或相似的商品時,就會想到您的商品。
2. 更高的Google搜索排名
與普通的店鋪相比,Google更注重有品牌的店鋪。
3. 更高的價格以及利潤
舉個例子,當您想要買狗項圈時,有兩家寵物店供您選擇,一家叫“Pets are Us”,另一家叫“John’s Great Bargains”,他們出售的項圈是一樣的,唯一不同的是前者比后者高出了兩美元,但是在大多數情況下,買家都會選擇前者,這是因為,“Pets are Us”的店鋪名讓看起來更加靠譜,更像是專門生產寵物用品的店鋪。所以消費者更愿意多花錢來購買看起來更加放心安全的店鋪的商品。
所以,品牌可以與賣家建立更高的信任度,賣家就可以適當提升商品價格來獲得更高的利潤。
那么賣家應該怎樣提升自己的品牌塑造呢?
1. 創建專業且獨一無二的eBay模板
模板包括店鋪頂部的內容,logo,以及文字的設計。
藍海億觀網建議賣家,可以使用Fiverr.com或是AutoDS建立自己的eBay模板。Fiverr.com僅需5美元,而AutoDS是免費的。
2. 品牌的logo和Billboard
Logo應該與Billboard應該與店鋪的品牌和模板風格一致。
Logo的尺寸不超過12MB, 300PX X 300PX。Billboard的尺寸應為1200PX X 270PX。
3. 添加店鋪描述
每個eBay賣家都擁有一個店鋪描述。賣家可以在描述中添加幾句既能吸引消費者又能讓他們快速了解店鋪的描述。
使用店鋪描述告訴消費者您可以提供最優質的商品以及一流的消費體驗,從而獲得消費者的信任。
4. 添加gift message
在gift message上清楚的標明您的品牌名稱。
賣家可以使用以下模板作為參考:
“你好,約翰。感謝對Pets are Us的信任,我們衷心的希望您和您的寵物都喜歡這個商品,您可以在店鋪留下評論,讓我們知道您是否喜歡。我們希望再次在Pets are Us見到您!”
5. 用戶服務
及時查看郵箱以免漏掉,回復買家時要有耐心且禮貌。確保可以解決消費者的所有問題。在買家收到商品后,及時溝通,讓消費者有一個最佳的消費體驗,增加再次購買的機會。
6. 品牌水印
在商品圖片中添加水印也是提升品牌的一種方式。
賣家可以選擇在AutoDS上進行添加,只需要在商品listing圖片旁邊的Upload區域點擊“set wartermark”即可。
7. 利用社交媒體營銷
賣家可以使用Facebook來推廣品牌,帶來更多的流量。
(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼加入ebay運營交流群,對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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