藍海億觀網2020年06月11日 256
“近日,有大批賣家反饋,由于不良貨代的“胡亂操作”,導致4月份發出的貨物至今仍被海關扣押檢查,提貨遙遙無期。4月20日發某貨代,結果至今沒有動”
近日,有大批賣家反饋,由于不良貨代的“胡亂操作”,導致4月份發出的貨物至今仍被海關扣押檢查,提貨遙遙無期。
4月20日發某貨代,結果至今沒有動靜。賣家內心不安,聯系了貨代,這才知道,原來貨代在散裝貨柜中,私自夾帶了其他賣家的防曬面罩。
海關開柜檢查時,發現了這個產品,懷疑其實防疫用品,將整柜貨物查扣,至今仍未放行。
藍海億觀網了解到,海關在前期審核資料期間花費了大量時間。如今審核完畢,但認定該防曬帽是防疫用品,需要走防疫用品的檢驗流程。該檢查短則十來天,多則50多天,如今已經延遲50天的賣家,可能要面臨更長的提貨期。
目前,這種狀況在不少貨代中都有出現,為了多賺點錢,對貨柜的產品、容量沒有做限制,經常往貨柜中加塞物品,甚至偷偷承運防疫物資。
如今深圳海關加大了審查力度,這就導致了大量賣家的貨被海關查扣,延誤配送。
現今國內貨代承運情況不容樂觀,諸多賣家紛紛反饋貨物延遲。
某特物流4月12日承運賣家空派包裹,5月15日對賣家聲稱在加拿大清關。及至6月9日仍未配送,期間承諾找UPS做尾程,后來又聲稱改用卡車配送,最后一次承諾改用聯邦快遞。賣家為此被耽擱了2個月,補了2次高價快遞費用。
另有使用某郵政發意大利直郵的賣家,4月份自發貨至今,大部分貨物仍然沒有尾程消息,賣家每天接到十幾封客戶郵件轟炸,不知該如何處理。
更有賣家因頭程延遲導致尾程配送不暢,每天收到100多封客戶投訴郵件,20多個A-to-Z,直言要放棄店鋪。
對此,業內人士建議:
●發海運的朋友,每隔十天要詢問一次貨代情況,許多貨代碰到問題不會主動告知賣家,等到賣家接近斷貨了才詢問,已經為時過晚;
●分蛋原理,先發幾個貨代測試時效,以免全部壓在一家貨代上,一旦出現問題整批貨都被“挾持”,投訴無門。
1/解封反彈,自行車賣爆歐美
自從疫情爆發以來,各國貨物運輸都呈現出極大的壓力,“封城”“居家令”的執行,致使美國經濟衰退,零售與科技數據公司Coresight Research的最新研究報告顯示,今年5月美國有722家企業申請破產保護,較去年5月的487家企業同比增長48%。
另據華爾街見聞報道,美國5月鐵路運輸量同比跌近30%,機動車與零部件運輸量跌幅達75%。
如今這一情況或將得到緩解。據外媒報道,當地時間6月8日,紐約在經歷了“封城”79天之后,啟動第一階段解封零售店也可通過街邊(擺攤經濟?)和店內取貨經營,預計有20萬到40萬人復工上班。
事實上不僅紐約,從5月初開始,歐洲各國陸續解封,各國人民開始復工復產。但鑒于疫情威脅仍然存在,在出行交通方面,擁擠的公共交通顯然危險系數很高。在這種情況下,歐美自行車市場出現了意外的暴漲。
據悉,4月底,全美諸多商店及分銷商1000元以下自行車已經全部售罄,如今美國自行車市場嚴重供不應求;
據速賣通數據顯示,5月份西班牙市場自行車銷售額暴漲22倍,意大利、英國也增長了4倍有余。
而根據俄羅斯“野莓果”公司數據顯示,5月份俄羅斯自行車銷售數量比去年同期增長了整整60倍。
一位自行車生產商戲稱,中國自行車行業遇到了幾次危機,一次被共享單車拯救,一次被歐美疫情拯救……
2/eBay大數據:這些產品也熱賣
不僅自行車,根據eBay近日公布的大數據顯示,美國多個品類產品都呈現出增長趨勢。
日前,eBay高級副總裁兼美洲市場總經理喬丹·斯威特南(Jordan Sweetnam)在eBay官方論壇發帖,分享了消費者最新購物趨勢。
●6月21日父親節將至,受消費者歡迎的禮物包括:
電動按摩椅+180%
工具類+180%
手動工具套裝+100%
植物生長燈套件+100%
電視游戲設備+90%
電動滑板車+80%
高壓清洗機+75%
音箱基座和迷你音響+60%
●夏季后院產品,表現突出
水滑梯+1540%
火盆和煙囪+240%
秋千、滑梯和戶外健身器材+235%
充氣式浮筒和浮水圈+225%
烤架和烤盤+175%
室外噴泉+155%
露臺家具和花園家具+150%
露臺椅、秋千和長椅+140%
燒烤工具和配件+80%
●戶外運動及游戲產品復蘇
溜冰鞋+480%
吊床+270%
沙包游戲用具+190%
充氣城堡+175%
飛盤高爾夫飛盤+140%
皮劃艇+80%
●汽車配件、用品升溫
車漆用品+2900%
汽車功放+130%
噴槍+130%
汽車升降機+115%
車輪及輪胎+110%
車貼、標志及旗幟+100%
另外,如寵物用品從4月開始就呈現了暴漲趨勢,如今趨勢仍然不斷。
如今隨著各國陸續解封,市場也會慢慢復蘇,再加上旺季即將到來,賣家千萬要把控好各個環節,別讓爆單機會錯失。
3/精鋪模式走向亞馬遜大賣之路,品牌是底氣
了解了近日的熱銷選品,相信不少相關賣家能夠借此賺一波熱錢。但根據業內人士分析,靠選品做起來的賣家規模都不大,想要從中小賣家發展成為大賣家,運營思路和模式才是最關鍵的。
近日,Jungle Scout發布《2020年亞馬遜賣家報告》,或許能夠給各位賣家一點啟示。
●59%百萬級以上賣家擁有超過50種產品
根據Jungle Scout的數據顯示,目前亞馬遜海外賣家中,85%在售產品數量不超過250種。這也符合亞馬遜近年來走精品路線的趨勢,如今想要靠大規模無腦鋪貨在亞馬遜上賺快錢,成功的概率極低。
但是,在數據中也提到了,有59%的百萬級以上賣家,擁有超過50種產品。單一品類、單一商品已經極大地限制了賣家成長的規模。
業內人士Martin表示,除了那些在初期就進入亞馬遜的大公司之外,如今新興的規模公司幾乎都走精鋪路線:先開發好幾個同一細分品類的精品產品,做到一定規模后,開始往另外幾個相關細分品類,或者自己拿手的細分品類定向鋪貨,迅速測款再打造精品。
通過反復操作,擴大SKU數量,實現規模化運作。
●74%百萬級以上賣家使用自有品牌
另據Jungle Scout的數據顯示,74%的百萬級賣家使用自有品牌模式,而71%的受訪賣家在經營自有品牌。
賣家向自有品牌發展的趨勢,一方面是亞馬遜允許跟賣的政策,逼得越來越多的賣家加入自有品牌陣營;另一方面,許多大賣家的品牌確實也積累了不少粉絲,比如安克、傲基的產品。
同時,隨著耐克等品牌的撤離,亞馬遜平臺也缺乏品牌的支撐,急切想要在亞馬遜上打造一個知名品牌,因此對品牌的扶植力度也會越來越大。
綜合多方面因素考慮,想要發展成為大賣,做自有品牌是必經之路,也是賣家敢于做大的底氣。
2020年對跨境電商賣家來說,難度堪稱“地獄模式”,但危局之中也隱藏著洗牌、換血的機遇。希望賣家朋友們能夠把握住每一個讓自己壯大的機會,迎接未來更大的風雨。(文/跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼加入跨境電商運營交流群,對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。
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