今日，有賣家爆料，根據(jù)他們公司買手郵件反饋，在美國暴亂較為嚴(yán)重的地區(qū)，亞馬遜開始主動(dòng)取消買家訂單，把錢退給客戶，并且會(huì)發(fā)送一封郵件告知因?yàn)闊o法配送，從而取消。

還有賣家反饋，自己在UPS后臺(tái)查詢物流，結(jié)果發(fā)現(xiàn)包裹被報(bào)告損壞了。大家擔(dān)心的事情都開始陸續(xù)發(fā)生，所有的賣家都在一夜之間陷入恐慌和擔(dān)憂，怕貨物被搶，更怕暴亂在短期內(nèi)無法平息。

（圖片來源：UPS官網(wǎng)截圖）

從UPS和FedEx貨車遭洗劫，到亞馬遜貨車被搶光，沒想到碼頭集裝箱也難逃一劫，大量集裝箱貨物遭示威者圍搶，場面十分混亂，高貨值產(chǎn)品賣家面臨著巨大虧損。

（圖片來源：朋友圈截圖）

更為氣憤的有些示威者趁火打劫，把在奢侈品店和亞馬遜貨車搶來的高價(jià)值貨物拿來擺攤。

（圖片來源：朋友圈截圖）

貨代集體發(fā)布通知，美西倉庫出庫訂單延遲

因?yàn)槊绹﹣y的持續(xù)，游行示威活動(dòng)擴(kuò)大，今日小編朋友圈被各種貨代和物流商刷屏了，大家都在發(fā)布緊急通知，告知賣家現(xiàn)在的物流情況，主要有以下幾點(diǎn)：

1. UPS 和FedEx無取件派件服務(wù)

因?yàn)楸﹣y升級(jí)，現(xiàn)在尾端UPS 和FedEx都會(huì)有些延誤派送，有貨代發(fā)布通知表示，由于美國當(dāng)?shù)乇﹣y，UPS 和FedEx無取件派件服務(wù)，也基本癱瘓，已經(jīng)清關(guān)放行的貨物將暫放倉庫，待局勢穩(wěn)定后在派送，部分在派送的，已經(jīng)被臨時(shí)取消。

2.美西倉庫出庫訂單延遲

據(jù)了解，有物流商發(fā)布通知表示，由于美西倉庫所在地附近發(fā)生大規(guī)模游行示威活動(dòng)，政府已經(jīng)發(fā)布宵禁命令，緊急宣布宵禁提前，因此庫內(nèi)出庫訂單操作時(shí)效會(huì)有部分訂單滯留順延至隔天處理，出庫訂單運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)出現(xiàn)不同程度延誤情況。

3.洛杉磯宵禁提前

洛杉磯宵禁從原來的6點(diǎn)改為4五點(diǎn)，倉庫下班時(shí)間修改為5點(diǎn)30分。

（圖片來源：朋友圈截圖）

4.碼頭long beach下午后不再安排提柜

碼頭long beach從4點(diǎn)開始宵禁，為了司機(jī)和倉庫人員的安全，碼頭提柜下午之后就不會(huì)安排。

對(duì)此，賣家們一定要提前知曉，做好相應(yīng)準(zhǔn)備，和客戶及時(shí)溝通。

美國暴亂持續(xù)升級(jí)，不實(shí)謠言引發(fā)恐慌

現(xiàn)在各種猜測加大了賣家的恐慌，但并沒有得到證實(shí)，賣家千萬勿傳謠言，勿信謠言。

值得一提的是，一則“賣家FBA貨件正在被搶的通知”截圖在各大跨境電商交流群流傳，截圖內(nèi)容顯示：賣家貨物正在被搶狀態(tài)，沒有被庫房標(biāo)記完成所有包裹c(diǎn)heck in，若貨物后期出現(xiàn)貨件差異，請(qǐng)賣家通過后臺(tái)查詢。

對(duì)此，賣家也表示，截圖略假，不像是亞馬遜會(huì)發(fā)的通知，娛樂娛樂就可以。

貨物被搶頻頻發(fā)生，丟失的貨物誰負(fù)責(zé)？

隨著貨物被搶事件頻頻發(fā)生，很多賣家都開始擔(dān)心起一個(gè)問題：若貨物在運(yùn)輸途中被搶，會(huì)有人為此負(fù)責(zé)嗎？

有賣家咨詢律師后表示，美國此次暴動(dòng)是全國范圍的，在定性上可以歸屬于不可抗力；貨代如果提前通知客戶，有相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，賣家仍然一意孤行，在這種情況下貨代是可以免責(zé)的。

但根據(jù)賣家反饋，貨代很大可能性是不會(huì)賠償，因?yàn)閷儆谡伪﹣y，不屬于承保范圍，有些貨代已經(jīng)發(fā)布通知告知，不予賠償 。

如果產(chǎn)品貨值較高，賣家在頭程有購買貨代保險(xiǎn)，或相關(guān)協(xié)議有說明賠償?shù)脑挘强梢陨暾?qǐng)賠償?shù)摹?/p>

但現(xiàn)在至關(guān)重要的是謹(jǐn)慎發(fā)貨，避開高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，若有足夠的庫存，可以暫時(shí)先不補(bǔ)貨。還要及時(shí)關(guān)注物流動(dòng)態(tài)，保持與物流商和買家的溝通。（來源：跨境犀牛） 文末掃碼入群，加入跨境電商精英交流圈。