5月27日，人民幣匯率下跌，高峰時期，1美元可兌換7.19元人民幣以上。

對跨境電商賣家來說，這是好事，如能及時結匯，能獲利不小。有賣家表示，1萬美金比之前能多兌換2000元人民幣。而就在這樣的時刻，有些賣家卻只能看著別人結匯，望洋興嘆。究其原因，竟是某支付公司的操作失誤。

據某賣家爆料，4月份因為歐洲疫情及美國印鈔票的關系，歐元匯率從7.9一路下跌到了7.5。為了避免損失，賣家在其常用的某連支付賬號上屯了不少回款。

及至5月28日，受人民幣匯率下跌影響，歐元匯率終于回到了7.9，賣家想要將全部回款提現。

可是，在提現高位的時候，賣家幾次提交申請，都無法收到提現驗證碼，急得直跺腳。無奈之下，賣家只能聯系某連支付客服，客服才告知賣家，支付系統正在升級。

此后2個小時，賣家眼睜睜看著匯率一路下滑。賣家戲稱，原本想要提現，中午加餐加雞腿。如今雞腿沒有了，還血虧了一只雞。

據了解，此番受到系統升級影響的賣家不止上述賣家一個，根據多數受影響賣家反饋，某連支付在升級系統期間并未對賣家有任何提示，以致有賣家懷疑其是否暴雷了。

截止發稿前，藍海億觀網egainnews尚未看到該支付公司在任何公共渠道，對該事件進行解釋和說明。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼加入跨境支付交流群，對接跨境電商優質資源。品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯內容。