藍海億觀網2020年04月26日 1078
“作為占據東南亞電商市場的大平臺之一,Shopee在東南亞地區疫情防控上發揮的作用也是不小的。同時,平臺自疫情流行以來,推出了多項政策,以幫助”
作為占據東南亞電商市場的大平臺之一,Shopee在東南亞地區疫情防控上發揮的作用也是不小的。同時,平臺自疫情流行以來,推出了多項政策,以幫助賣家及時調整運營步伐。其中就包括了延長物流時效豁免限期、免除預售商品數量限制等。
而近日,Shopee再次推出利好政策,表示將通過最新上線的賣家運營神器——Shopee Feed,為賣家免費引流助銷。可見,Shopee與賣家同舟共濟、共克時艱的決心表態,還是十分誠懇的。下面,跟隨藍海億觀網的腳步,一同了解這項Shopee Feed新功能。
Shopee版“微淘”?Shopee Feed聚焦內容運營的可能性
藍海億觀網了解到,此次Shopee上線的Shopee Feed,實際上并不是官方的突發奇想,早在去年第二季度就有部分賣家收到了內測邀請。那么,此次全面上線該功能,并且以無門檻、全免費的形式上線,Shopee Feed到底有多少好處值得賣家選擇呢?
據Shopee平臺介紹,作為一個互利共贏的最新社交空間,賣家可以通過Shopee Feed發布店鋪及產品的最新資訊,包括音、視、畫在內等的各種形式,都是促進買賣雙方交流互動的手段。在Shopee Feed,賣家更有可能實現內容運營,提高用戶粘性和訂單轉化率。
另外,為了讓買家有效接收賣家分享的動態,平臺附加的功能Feed Story也是新功能之一。買家可以在24小時內觀看賣家發布的內容,如果有消費需求,買家可直接進入“聊天”,實現買賣雙方的私下交流。既滿足了消費者購物的需求,也達到了賣家社交引流的目的。
除了流量的加持,Shopee Feed還能幫助賣家店鋪上新、產品促銷等計劃
首先是最基本的曝光度,適時發布動態和實時互動聊天都是助推神器;其次是潛在粉絲的引入,互回帖子能夠帶動品牌號召力,新產品上架的站內信息提醒也是較為有效的方式。
當然,最后的訂單轉化率才是最關鍵的環節。賣家可以定期舉辦優惠活動,諸如優惠券、抽獎等方式,通過類似活動,提高粉絲粘性及其活躍度,通過參與活動刺激消費者的購物欲望,滿足其購物體驗,同時也能夠幫助賣家提高GMV。
某化妝品品牌賣家Jack向藍海億觀網反映,Shopee Feed一上線他就立馬加入了。“去年我的銷量還行,所以受邀參加了平臺內測”,該賣家表示,去年內測時,他便通過Shopee Feed大賺了一筆,“帖子瀏覽量驚人,成交的單子好多都是Shopee Feed來的”。
Shopee官網表示,目前已有賣家加入Shopee Feed后,日均GMV提高近100%,且日單量還在不斷上升。可見,Shopee Feed對賣家來說,的確可稱為店鋪運營神器。
Shopee Feed雖好,但也要賣家開動腦筋,靈活發帖
當然,并不是所有賣家天生就會運用Shopee Feed引流助銷,對于大多賣家來說,爆單爆粉并沒有那么簡單。因此,利用好Shopee Feed就顯得格外重要了。
在Shopee Feed,最基本的操作與社交平臺發文并無兩樣。賣家可以通過個人主頁中的“Posts(發布)”,直接選擇需要發布的照片、視頻等,在編輯文字、鏈接等信息后,直接發布帖子,號召消費者前往交流、選購。
不過,不乏有賣家會尋求更有“逼格”的操作方法。藍海億觀網建議賣家,在基礎操作上也可以利用購物平臺的優勢和消費者的需求進行優化。
比如,為優質內容附帶熱門標簽,吸引更多有針對性的優質消費群體瀏覽;或開展上述的抽獎、優惠券活動;還可以主動分享優質評價或使用心得,提高消費者對賣家的信任度和忠誠度。當然,更有想法的活動也需要賣家進行及時的回復,不能與用戶產生距離感。
需要注意的是,馬來西亞站點的賣家還需等待平臺的最終測試,平臺稱,將在推出后的第一時間通過官網告知賣家,而目前其他站點都可以正常使用Shopee Feed。此外,臺灣站點和新加坡站點還有更多的曝光機會和購物金、廣告金支持,相關賣家可以持續關注。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼,加入Shopee Feed交流群,對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容,請聯系我們授權。
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