“新冠病毒”蔓延之下，世界各國疫情形勢仍不容樂觀。據外媒最新消息，截至今日6時，全球已有超過262萬人確診感染病毒，死亡人數已高達18萬例。嚴峻的疫情形勢對我國對外貿易行業的打擊也不容小覷。

好在政策有為，我國海關總署近日來出臺的各項政策，對跨境賣家來說，可謂是一場接一場的及時雨。其中優化跨境電商出口商品退貨管理的措施，便是極大的利好。既優化了海關特殊監管區域和保稅物流中心的業務，又對跨境電商出口退貨等方面作出了更深刻的解讀。

藍海億觀網了解到，此前海關總署于公眾號發布的退貨政策解讀中，也有對該政策的介紹。而此次，對如何開展具體的退貨業務，海關總署也作出了說明。如下：

對于特殊區域的包裹零售出口的退貨：

除了為跨境電商企業提供基本的信息維護，賣家的零售包裹如果需要退貨，可以通過國際貿易的“單一窗口”，或是跨境電子商務通關服務平臺兩個渠道提交，退貨申請。

然后，等待系統自動打印《中華人民共和國海關跨境電子商務零售進出口商品退貨單》（下文簡稱“退貨單”）。等待期間，海關將會對退貨商品進行統一管理，存放在理貨區或待放行區。

需要注意的是，退貨單上的退貨商品的品類、數目等應與出口清單上的信息一致，否則將中止退貨，且如果退貨商品已在特殊區域外，則應在海關審核通過后發回其原來的特殊區域，接受入區管理。另外，區內商品應向海關申報核注清單，區外則應申報進口報關單。

對于特殊區域出口海外倉零售的退貨：

海外倉零售方面的賣家需要退貨的話，同樣會獲得基本的企業信息保護。不過，海外倉退貨的賣家只能通過國際貿易“單一窗口”申報出境核注清單和報關，并且需要按照保稅電商的要求進行申報。

另外，在退貨清單上，藍海億觀網需要提醒賣家的是，清單的業務范圍應對應“海外倉”頁面，且注意備注好特殊區域內的原單號或原備案清單。

境內退貨只區內時，上述清單還需向海關申報監管；而退貨至區外時，賣家也要和零售退貨一樣，在1年內申報進口報關單。其中，單號是必填信息，除此之外，如果賣家想辦理免征稅進口手續，還應提交各式稅務材料，并等待審核。

對于其他與特殊區域相關的退貨：

如果賣家是從國外退貨入境，并進入特殊區域，然后準備再發貨出境，這部分商品境外退運入區復出境需要按照“退運貨物”的情況，申報進境入區，在報關單或備案清單上注明代碼“KJHW”即可。

而賣家退貨商品如果是國內貨物，此前已進入特殊區域，打算再退貨發往區外的話，則要在1年內向海關申報進口報關單，單號同樣是必填信息。

當然，對于滯留海外倉的商品，賣家如果有退貨需求的話，只要買家方面發起正常退貨操作，該商品便可先行安排至境內的特殊區域，填寫單號和代碼"KJHW”即可。

以上便是近期海關總署對跨境電商出口退貨政策的具體要求，賣家可根據自家退貨產品的倉儲或運輸情況，自行對號入座，謹慎操作，順利完成退貨還是很有保證的。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼，加入跨境商品退換貨交流群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。