藍海億觀網(wǎng)2020年04月16日 448
“雖然全球范圍內的新型冠狀病毒爆發(fā)已經(jīng)對零售業(yè)產(chǎn)生了影響,但為了滿足人們的需求,電子商務行業(yè)的勢頭更加強勁。Naqel Express是一家成”
雖然全球范圍內的新型冠狀病毒爆發(fā)已經(jīng)對零售業(yè)產(chǎn)生了影響,但為了滿足人們的需求,電子商務行業(yè)的勢頭更加強勁。Naqel Express是一家成熟的物流公司,它表示將繼續(xù)全力支持供應鏈,滿足所有交付要求,及時向沙特王國、海灣國家和世界各地的所有客戶發(fā)貨。同時在此過程中,該公司遵守衛(wèi)生部提供的所有準則。
藍海億觀網(wǎng)了解到,全球速賣通是Naqel Express在中東地區(qū)的主要合作伙伴之一,為那些對安全防護產(chǎn)品、家居與園藝、電腦與辦公室、家居裝飾產(chǎn)品有強烈需求的家庭和工作室,提供所有必要的產(chǎn)品。
全球速賣通和Naqel Express的合作關系
Naqel Express支持全球速賣通在中東地區(qū)的業(yè)務。主要業(yè)務對象是沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋。Naqel Express和全球速賣通合作,向全球速賣通在該地區(qū)的客戶提供“貨到付款”。Naqel Express覆蓋了該地區(qū)的每一個城市、城鎮(zhèn)和村莊,使速賣通的客戶能夠收到產(chǎn)品。
送貨上門
Naqel Express是唯一擁有自己的專用清關設施,可以24小時快速通關的跨境電子商務快遞公司。Naqel Express運營著自己的專用區(qū)域網(wǎng)絡,擁有3500多輛車,可以在該地區(qū)實現(xiàn)快速運輸。
由于該地區(qū)地址系統(tǒng)的復雜性,以及該地區(qū)極度炎熱的事實,該地區(qū)對于送貨上門服務的需求很高。
通常,送貨的阻礙與收貨人不接電話有關。Naqel Express開發(fā)了一系列工具,使快遞員能夠與收貨人溝通,發(fā)送個性化的短信給收貨人,以確定交貨地點,提示他們收貨。
最后,該公司還要求每一個收貨人通過發(fā)送給他們的鏈接,對服務質量進行反饋。每周日,管理團隊都要審查所有的客戶投訴,以便采取措施糾正。
由于冠狀病毒,很明顯消費者身上攜帶的現(xiàn)金越來越少。Naqel Express為每位快遞員配備了移動銀行刷卡機,消費者可以用借記卡支付。
Naqel Express是向該地區(qū)每個城市、城鎮(zhèn)村莊消費者提供服務的重要補給線,該公司已獲得當局的特別許可,可以在隔離區(qū)和宵禁時間送貨。
安全保護措施
Naqel Express非常重視員工和消費者的健康和安全。當新聞報道新型冠狀病毒爆發(fā)的消息時,Naqel Express立即對所有進入沙特阿拉伯的國際貨物實施了“紫外線掃描”,殺死了大部分的細菌和病毒。
所有員工都必須戴上口罩和手套。該公司還為所有快遞員配備了足夠的洗手液。此外,還鼓勵快遞員推廣使用銀行卡機,而不是接受現(xiàn)金。每筆交易后,所有的銀行卡機器都要進行消毒,以減少感染風險。
Naqel Express制定和實施了健全的健康和安全程序。為了盡可能確保員工和消費者的健康和安全,每一位員工都接受了相關要求的培訓。進入Naqel Express工廠時,每個員工都必須接受體溫檢測。
每個設施每天都要用消毒劑清洗,每周進行兩次專業(yè)消毒。
作為預防措施,所有主要城市都設立了獨立的員工宿舍。如果發(fā)現(xiàn)員工感染,他將被送到那里隔離,直到醫(yī)療援助為止。目前所有的員工都安然無恙。
給消費者的建議
藍海億觀網(wǎng)了解到,該公司給消費者的建議只有一個,盡量使用銀行卡。這是為了減少病毒傳播的風險,不用現(xiàn)金交易,消費者也可以選擇在線支付。
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