藍海億觀網2020年02月10日 136
“eBay賣家反饋,平臺于去年10月份對CSA類目,即服裝、鞋制品和配飾等進行的商品屬性更新,到現在仍然存在不少問題,使賣家和消費者都受到影響”
eBay賣家反饋,平臺于去年10月份對CSA類目,即服裝、鞋制品和配飾等進行的商品屬性更新,到現在仍然存在不少問題,使賣家和消費者都受到影響,亟待解決。
主要問題包括:
1. 女士服裝不可添加0X、1X、2X、3X、4X、5X、6X等大碼選項
藍海億觀網了解到,上述尺碼是零售行業對女性大碼服裝規定的標準尺碼,在行業內已經使用了幾十年,也是“大碼”人士購買服裝的需求,但自從去年10月中旬,eBay更新商品屬性后,這些尺碼選項就缺失了,但現在還沒有解決。
雖然尺碼選項里還有2XL、3XL和4XL,但這些只適用于女生、青少年和男士服裝,本質上是不一樣的。
2. 商品屬性值混合,不分男女
3. 時裝類目,商品屬性不完整,偶爾分類不合理
比如,常用面料類型(人造絲)缺失,但描述模糊的面料選項(彈性復合聚酯纖維)仍保留;上衣、女士襯衫、夾克、外套等,存在不合理分類的情況,需要更正。
商品屬性新系統bug多,引發賣家不滿,eBay正全力解決
由于去年10月更新商品屬性引發的問題,eBay解釋,最初目的是想要進行“標準化”操作,將商品屬性分為必填、推薦填寫和其它這三個部分。
如果更新順利完成,部分類目的商品屬性會變更、添加或刪除,商品信息簡潔、完善,增加與搜索結果的相關性,提高產品曝光度。
比如,原先在服裝、鞋類和配飾子類目下,根據男女性別區分的尺碼,即尺碼(男士)、尺碼(女士),將合二為一,統一使用“尺碼”,不分男女。
但是,eBay也承認,此次商品屬性更新確實存在很多問題,相關團隊正加緊解決,幫助賣家把原先的尺碼數據復制到商品屬性新系統。
同時,根據賣家反饋,對商品屬性再次更新,以恢復缺失的女士尺碼,以及男士尺碼。(藍海億觀網egainnews)文末掃碼入群,對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容,請聯系我們授權。
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