新型冠狀病毒肺炎疫情困擾下，對跨境電商行業產生持續影響 。藍海億觀網了解到，相對于“自愈”能力強的大賣家，中小賣家受到的沖擊最大：

1.美國、法國等國家取消或者暫停飛往或者從中國飛出的航班；

2.DHL、UPS、聯邦快遞、美森快船等承擔著跨境電商國際運輸任務的跨境物流公司紛紛暫停或者縮短攬件和派件業務；請參看：肺炎疫情下，DHL、UPS和萬邑通等跨境物流調整服務及復工時間。

3.工廠復工推遲，供貨緊張；

4.倉庫無人上班，無法發貨。面臨斷貨風險，賬號績效指數惡化。

相對來說，跨境電商大賣家實力雄厚，備貨足，供應鏈關系強大，受到的沖擊較小，或者受到沖擊之后，“自愈”能力較強。相比之下，中小型賣家受到新型冠狀病毒肺炎疫情的影響最大：

1.DHL、UPS和聯邦快遞暫停全部或部分業務，中小賣家囤貨少，很容易遭遇斷貨局面；

2.工廠延遲復工，尤其是跨境產品供應大省浙江和廣東的工廠，復工時間必須在2月9日24時之后。藍海億觀網了解到，工廠暫停供貨期間，對中小賣家造成一定沖擊，而工廠復工后，中小賣家補貨依然會遇到問題，因為工廠與大賣家建立了良好合作關系，跨境電商供貨短缺之際，肯定會優先考慮批量采購的外貿訂單、大賣家或規模賣家的需求。中小賣家只能排在后面，撿一些“殘余”；

3.不過，事情也并不都是負面的。

（1）春節期間存貨可應付一陣：疫情發生在春節期間，這一時間段內，跨境電商本來就準備了一定的存貨，甚至有些賣家在2-3個月內，依然有貨可賣。不過，希望我們國家能夠在這個時間內控制疫情，否則2-3月后，跨境電商無論是大賣家還是中小賣家，都會面臨斷貨的局面；

（2）難得的提高利潤率的機會。在面臨供應限制的情況下，跨境電商賣家普遍會逐漸調高價格。這對于長期打價格戰的跨境電商來說，反而是一次難得的提高利潤率的時機。長期以來，跨境電商為了爭搶排名和好評，普遍采取了價格戰的打法，讓亞馬遜、eBay等平臺與國外消費者成為了最大的受益者，而跨境電商賣家因此。 此次因肺炎疫情，中國跨境商品出現暫時的供應收緊，產品價格必然會走高，成為中國賣家難得的一次收獲利潤的好機會。

在新冠病毒肺炎疫情影響下，中小跨境電商如何應對：

1.補貨為第一要務。與供應商密切溝通，維系關系，甚至可提前將貨款打過去，讓其不好推脫。一旦工廠上班，可派專人前往工廠，密切溝通，確保工廠及時排班，以保證本公司的貨物能夠及時做出來；

2.準備好資金。在大家缺貨的情況下，工廠將被要貨的賣家“包圍”。此時，“搶貨”的關鍵要素是現金。提前打款，甚至適當提高采購價格，是搶到貨的關鍵；

3.與平臺方密切溝通，確保賬號健康。因為非常事件，在補貨、銷售等環節，都可能出現意外，應及時與亞馬遜、eBay等平臺的客戶經理協調溝通。各平臺已針對中國疫情，發出了政策調整。在此背景下，賬號如果出現問題，通過及時溝通，或可取得平臺諒解，維護賬號健康度；

4.提前發貨。因肺炎疫情影響，許多跨境物流企業已經暫停全部或者部分業務，這將導致貨物積壓的情況，甚至比年終購物季等價擁堵。因此，因提前溝通，提前發貨，確保物流暢通。

5.暫停推廣，科學提價。如前所述，這是一次跨境電商難得提高利潤的機會。因此，普遍供貨緊張的情況下，可暫停廣告推廣，可適當提價。但提價時，要講究科學，不可大踏步提價，應該循序漸進，并觀察BSR排名的情況下，小步慢跑，避免被平臺判定為操縱銷售。

最后，藍海億觀網祝祖國早日取得抗擊疫情的勝利，廣大民眾身體健康，平平安安！（藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。