“我們公司在亞馬遜日本站收獲的利潤是各個(gè)站點(diǎn)最高的，2019年的營收就突破了500萬美金。”

主營業(yè)務(wù)為男裝服飾的杭州云端，在2015年下半年入駐亞馬遜日本站，成為了最早一批上線日本站的賣家之一。第二年，他們直接達(dá)成了100萬美金銷售額，且在2019年黑五期間實(shí)現(xiàn)了銷量比平時(shí)翻3倍，年末銷售額更是突破了500萬美金！銷售表現(xiàn)年年向陽、獲利空間可觀大大增添了杭州云端對日本站的信心，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)更是許下了在新的一年“實(shí)現(xiàn)銷售額翻番，達(dá)到1000萬美金”的愿望。

杭州云端能夠獲得如此優(yōu)異的成績，主要?dú)w功于他們在經(jīng)營上日復(fù)一日的勤勉自省。今天，我們邀請到杭州云端的王總監(jiān)從選品、運(yùn)營和品牌等方面，為大家分享 “亞馬遜日本站長遠(yuǎn)發(fā)展秘訣”。

*從現(xiàn)在開始往下滑都是重點(diǎn)，

你們的筆記本準(zhǔn)備好了嗎？！

1

選品貼合本土消費(fèi)者喜好，

才有可能輕輕松松就熱賣

只有了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，才能做出備受歡迎的產(chǎn)品，這一直以來都是杭州云端的信條。為此，他們對日本站的選品細(xì)節(jié)做了深入研究，還專門成立了一個(gè)選品團(tuán)隊(duì)，日常分析日本各大電商網(wǎng)站上的熱賣產(chǎn)品；杭州云端的大老板也喜歡親自到日本去做本土調(diào)研，以此培養(yǎng)對日本流行風(fēng)格/元素的敏感度。靠著這份認(rèn)真，杭州云端挖掘出了日本時(shí)尚類消費(fèi)者的特點(diǎn)和喜好：

1

年輕化是日本時(shí)尚類消費(fèi)群體的一大特征

目前，在線上購物的日本消費(fèi)者大多是25-44歲的中青年1。他們對產(chǎn)品的選擇，會(huì)趨向于時(shí)尚、年輕、性價(jià)比高的產(chǎn)品。基于這個(gè)特點(diǎn)，杭州云端在日本站男裝服飾的設(shè)計(jì)上，更注重選擇貼合亞洲人審美的設(shè)計(jì)風(fēng)格，例如韓系、日系、嘻哈風(fēng)等。這樣的選品策略效果顯著，他們的大多數(shù)產(chǎn)品都受到了日本消費(fèi)者的熱捧。

2

日本消費(fèi)者洞察：注重細(xì)節(jié)體驗(yàn)

日本消費(fèi)者非常注重細(xì)節(jié)體驗(yàn)。王總監(jiān)向我們介紹道：“他們?nèi)绻盏揭患垩?口袋沒有經(jīng)過開封處理的衣服，便會(huì)覺得它的品質(zhì)也不高。” 為此，杭州云端成立了專門針對日本訂單的質(zhì)檢小組，確保每一件衣服的扣眼/口袋都是剪開的，線頭也是剪好的再發(fā)貨。除此之外，王總監(jiān)還提到了某款產(chǎn)品外包裝上的細(xì)節(jié)處理：“我們舍棄了原有塑料袋包裝，改用紙箱做外包裝，這樣才能避免運(yùn)輸造成的皺褶和損壞。”杭州云端對細(xì)節(jié)把控的堅(jiān)持大大提升了日本站消費(fèi)者的滿意度，這款產(chǎn)品也成為了他們熱賣的產(chǎn)品之一！

2

運(yùn)營當(dāng)主動(dòng)+提前，

不錯(cuò)過每一次爆單的可能

選品選的好，日本站的運(yùn)營同樣也很重要。針對很多日本賣家受困的語言問題，王總監(jiān)表示，“如果做的是日本站長遠(yuǎn)運(yùn)營，員工就需要有日語的語言基礎(chǔ)，這樣才不會(huì)有運(yùn)營和溝通障礙。”同時(shí)，店鋪運(yùn)營還是應(yīng)當(dāng)有自己的思考，要學(xué)會(huì)主動(dòng)與提前。他們還總結(jié)了日常運(yùn)營的4個(gè)“提前”，以把握住每一次可能爆單的機(jī)會(huì)：

1

提前做好換季準(zhǔn)備

在亞馬遜日本站一般需要提前2-3個(gè)月做好換季的準(zhǔn)備，應(yīng)季產(chǎn)品需要提前上新，比如2020年的春季產(chǎn)品，實(shí)際上從2019年12月開始就要做好選品和上線的準(zhǔn)備。

2

提前制定廣告投放計(jì)劃

根據(jù)不同產(chǎn)品，提前做好針對性的推廣規(guī)劃，最好可以站內(nèi)促銷和站外引流雙管齊下。首先是可以多嘗試站內(nèi)各種促銷方式，提報(bào)月初月末的秒殺季準(zhǔn)沒錯(cuò)；站外則是和日本當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅建立合作，進(jìn)行引流推廣。

3

提前做好旺季選品規(guī)劃

服飾類產(chǎn)品的季節(jié)性很強(qiáng)，在旺季特別是Prime Day、黑五網(wǎng)一需要提前數(shù)月申報(bào)deal時(shí)，一定要考慮到活動(dòng)時(shí)期的流行款和季節(jié)款。

4

提前做好庫存管理

旺季要爆單萬萬不能斷貨，因此需要根據(jù)動(dòng)銷情況提前做好FBA庫存管理，保證既不積貨，也不會(huì)斷貨。

3

品牌化是海外拓展堅(jiān)實(shí)的地基

品牌也是日本消費(fèi)者非常看重的一點(diǎn)，杭州云端在這方面感觸頗深。為了增強(qiáng)消費(fèi)者的信任度和參與感，杭州云端通過亞馬遜品牌旗艦店等工具在日本站建立和鞏固了自己的品牌。“品牌化提高了我們產(chǎn)品的記憶點(diǎn)，”王總監(jiān)說，“這對我們在亞馬遜日本站的發(fā)展幫助很大。”

1

有了品牌之后，消費(fèi)者對產(chǎn)品的定位會(huì)更有印象

這極大地提升了杭州云端站內(nèi)外引流推廣的效果，也幫助提高了轉(zhuǎn)化率。

2

品牌化帶來了更大的流量曝光

杭州云端將亞馬遜品牌旗艦店和品牌推廣當(dāng)作“組合拳”，參與到站內(nèi)站外的廣告、社交媒體或其他營銷活動(dòng)中，形成了引流+轉(zhuǎn)化的良性循環(huán)。

3

品牌建立以后，產(chǎn)品的溢價(jià)空間也會(huì)得到提升。

“當(dāng)我們從創(chuàng)新、運(yùn)營和服務(wù)等各方面著手為品牌化做準(zhǔn)備，同時(shí)也就把握了更高的溢價(jià)權(quán)，”王總監(jiān)說，“因?yàn)檫@代表著我們不再是單純的‘賣貨’了。”

對一些仍在觀望還沒加入亞馬遜日本站的賣家，杭州云端也分享了一些“過來人”的心得：

01

一定要勇于嘗試，不要猶豫，做跨境電商的賣家，我們推薦先試試亞馬遜。

02

善于從全局思維出發(fā)做運(yùn)營，對品牌形象的搭建和盈利的把控等問題都應(yīng)該以長期的、全局的眼光去看待。

03

日本消費(fèi)者較為注重體驗(yàn)，推薦使用FBA物流來提高服務(wù)體驗(yàn)。針對季節(jié)屬性強(qiáng)的產(chǎn)品，F(xiàn)BA的庫存管理預(yù)判也非常重要。

04

形成品牌意識(shí)，在上線日本站初期就應(yīng)建立品牌旗艦店，構(gòu)思品牌形象，增加產(chǎn)品附加值。

立即加入亞馬遜日本站

看完杭州云端分享的寶貴經(jīng)驗(yàn)，你是不是對如何經(jīng)營亞馬遜日本站有了更深的了解，也躍躍欲試呢？現(xiàn)在我們還有一份超豪華的時(shí)尚品類傭金優(yōu)惠政策！還不趕快掃碼注冊報(bào)名亞馬遜日本站，從這里開始拓展你的全球版圖吧！

不容錯(cuò)過的優(yōu)惠！

優(yōu)惠時(shí)間：

2020年3月1日——2021年2月28日

優(yōu)惠對象：

服裝與配飾、鞋靴箱包產(chǎn)品的傭金

優(yōu)惠詳情：

- 服裝與配飾：對于通過Prime配送計(jì)劃（亞馬遜物流或賣家自配送Prime）銷售的商品，總銷售價(jià)格*超出3,000日元以上的部分，傭金將從15%降為8%。

- 鞋靴箱包：Prime配送計(jì)劃（亞馬遜物流或賣家自配送Prime）銷售的商品，總銷售價(jià)格*超出 7,500日元以上的部分，傭金將從15%降為5%。

*總銷售價(jià)格包括商品價(jià)格、配送費(fèi)用和任何禮品包裝費(fèi)用。

（來源：亞馬遜全球開店）