近半年來,亞馬遜中東站成為了熱門站點,迎來了一大批中國賣家。
截至2023年6月,亞馬遜中東站的中國賣家數量年同比增速超過40%,包括安克創新(Anker)等頭部大賣家也在重點布局中東站。
「藍海億觀」就亞馬遜中東站的高客單價、選品避坑、爆款產品以及亞馬遜目前對中東站賣家扶持政策等話題,展開簡單的探討。
01.
亞馬遜中東站的高客單價和高利潤有“水分”嗎?
亞馬遜中東站給許多賣家的第一印象是“高客單價”。
確實,許多賣家包括安克創新在內,已經在亞馬遜阿聯酋站點體驗到了“高客單”。
比如,在安克創新的掃地機品類中,1000美金以上的高端機型的銷量增長很快,從2022年到2023年,該品類高端機型的銷量額占比提高了30%左右。
圖/安克創新旗下eufy品牌一款掃地機器人
除了安克創新這樣的品牌賣家可以在中東站拿到高客單價,一些中小賣家也在中東站體驗了一把“高利潤率”。
一位銷售移動電源的賣家透露,其在歐洲站點的利潤率為20%,但在中東的利潤率達到了40%以上。
這似乎印證了我們腦海中的“中東富人多”的固有印象。
統計數據表明,在亞馬遜中東站輻射的市場上,確實“有錢人”比較多,尤其是在中東站總部所在地的阿聯酋,在2022年的人均GDP達到了53757.9美元,此外沙特、科威特、巴林的水平也屬于高位。
圖/亞馬遜全球開店出口中東跨境電商行業洞察
因此,中東人在網購時,每筆訂單消費金額都比較高,其中,阿聯酋消費者每筆平均花費達到 122 美元,卡塔爾則達到了 260 美元。
不過,我們對于中東居民不要停留在“人均富豪”的刻板印象之上。
因為,許多常住中東的消費者買起東西來,并沒有我們想象的那么“大方”。比如,在阿聯酋的常住人口中,本國公民大概占20%左右(也有數據顯示為更少比重),其余的都是印度、巴基斯坦以及埃及等周邊國家過來的“打工人”。
這些“打工人”同樣也是亞馬遜網站的用戶,他們的客單價一般而言會比中東本土消費者更低。
因此,我們對于亞馬遜中東站的“高客單價”可以有所期待,但也不能期待太高。
總體而言,亞馬遜中東站目前的賣家數量還不算多,尤其是中國賣家的密度相對較小,競爭相對不會那么激烈,目前還是一個機會站點。
一位進入中東站賣家在幾個月內做到了月出600單以上。一直以來,該賣家主營美國站,中東站是“附帶著”做的。隨著中東站的潛力逐步釋放,該賣家決定部署更多力量在中東站上。
近一年來尤其是近半年以來,越來越越多的中國賣家開始涌入中東站,甚至一些美國站賣家將其產品鏈接(listing)上的幾千個Review(評價)同步到了中東站。不過,這些評價畢竟是美國站的,對中東消費者產生的作用,可能沒有那么直接。
近期,亞馬遜也著重扶持中東站賣家,啟動了“萬店啟航”計劃,提供了系列扶持政策。具體的政策,在后文(第3個小標題)中詳述。
02 .
亞馬遜中東站選品的“坑”以及爆品品類
亞馬遜中東站的流量大站是阿聯酋站,其次是沙特站。 其中,阿聯酋站既有輻射到周邊國家的功能,通過阿聯酋出口計劃,一鍵將商品售往五大海灣國家。
因此,選品時特別要注意這兩個大站點的需求。據亞馬遜數據,中東站熱門選品榜單可作為參考:
圖/亞馬遜全球開店
中東國家為穆斯林國家,在選品時,要避開幾個“坑”,同時也可以把握幾點商機:
一、尊重當地的宗教信仰和文化傳統,不要銷售冒犯性的產品:
1.宗教類相關產品的注意事項:產品中不要包含宗教標志、禁語以及禁止性的成分等,此外特別值得注意的是,其他宗教的標志也不能出現在商品中,包括基督教、佛教、道教、印度教等。
這一點,做美妝產品的品牌TYMO的做法值得參考。
TYMO在其他市場里有銷售「豬鬃毛」梳子,但在進駐中東站之后,專門改造了產品,在梳子中“改用尼龍材質”,并做到了一樣的抓發效果。
2.情趣產品:不得出售情趣用品,亞馬遜網站也不會給予流量。
在相關禁止性產品方面,賣家們要舉一反三,多多注意。
二、中東人對產品的需求,并沒有想象中的刻板:雖然有許多禁忌,但中東消費者對商品的需求其實是非常豐富的。
比如,中東女性雖然在外面披著黑袍,著裝單一,然而在黑袍底下是她們一顆顆愛美之心。她們在黑袍底下穿著時髦的牛仔褲,在指甲上涂著靚麗顏色的指甲油,同時對美膚、美發(吹風機、造型梳)等產品的需求一點不亞于其他地區的女性。
比如像移動電源這樣的產品,許多中東女性消費者偏好選擇粉色、淺藍色玫瑰金、玫瑰粉等配色的產品。
同樣,中東男性消費者也追求各類產品精巧的設計和配色。由于男性的毛發旺盛,脫毛儀和電推剪也是熱門產品。
總體而言,我們在選品時,不要被刻板的固有印象所束縛。
三、面向中東“打工人”的產品銷量大,有成為爆品的潛質:中東的打工人很多,人口流動性強,尤其是阿聯酋、沙特、卡塔爾等富裕國家,生活著很多其他國家來的“打工人”,包括印度人、巴基斯坦人、菲律賓人、埃及人、埃塞爾比亞人等。
這些人跟我們的北漂、深漂、上漂一樣,都是短暫地在中東賺錢的,他們的特點是流動性強,住了1-2年可能去了其他國家或者回國了。
因此,這部分人群需要的生活類產品、家居類產品的成為爆款的機會比較大。
四、排在前列的具體產品:根據亞馬遜站內數據,家居用品、個人電腦、美妝、無線設備、電子消費品占據中東站熱賣品類前列,品類增速也保持較高的年對年增長:
電子產品:車載影像、外置麥克風、充電寶、排插、手機殼
個護儀器:吹風機、電推剪、造型梳、按摩儀、吸奶器
家居用品:抽屜收納、化妝品展示盒、儲物盒、容器套裝
五、考慮氣候因素,避免踩這些坑:
中東是一個很大的區域,不同國家氣候情況不一樣,但總體上偏熱:
1.夏季產品賣得多:作為中東較為發達的電商市場,阿聯酋和沙特的“夏季”時間比較長,夏季產品較為暢銷;
2.冬季加熱的產品要特別謹慎:中東夏季長,冬季很短,比如阿聯酋甚至沒有嚴格意義的冬季,只有2-3個月晚上時間到10度;
3.遮陽的產品可以做,但是雨具盡量不做。阿聯酋、沙特是典型的沙漠國家,下雨很少。一年中難得幾回下雨,當地居民不僅不想避雨,甚至奔到戶外去“迎雨”,享受雨水澆頭的樂趣,根本用不著雨具。
03 .
亞馬遜對中東站賣家的現行扶持政策
目前,亞馬遜全球開店啟動的“萬店啟航”計劃, 給賣家開啟中東站的業務提供了一系列的支持,覆蓋品牌、物流、合規、定制化專屬指導等方面。
一、開店方面:
1.已經在亞馬遜其他站點開了店的賣家:可通過亞馬遜“一鍵注冊通全球”賬戶開通中東站,無需支付額外月租費;通過“一鍵Listing 通全球”、“建立國際商品信息”功能,在中東站快速同步現有Listing;
2.未入駐其他站點的亞馬遜新賣家:亞馬遜中東站(阿聯酋站+沙特站)免月租。支付39.99美金,也可以一鍵開通包括中東站的全球17大亞馬遜站點;
3.獲贈運營手冊:每一份獲得「中東站一千零一頁」運營手冊,全方位解決疑難問題。
二、品牌方面的支持:
1.廣告投放:如果需要,亞馬遜將為新手賣家提供免費的廣告經理1v1支持以及中東站專屬廣告課程。同時,亞馬遜還提供了ASCENT廣告預算置換資源位、免費提報促銷活動等一系列支持資源。
2.流量支持和品牌打造:中東站還為賣家設有“品牌周”(Emerging Brand Day) 以及“國際品牌館”(IBP) 引流項目及促銷活動補貼,降低降低試錯和時間成本。
三、在物流方面:
1.頭程物流:亞馬遜跨境承運伙伴方案(Amazon SEND)、中東站第三方物流服務項目Pre-SEND等提供了多元選擇。
2.尾程配送,一鍵賣往5大海灣國家:亞馬遜物流(FBA)中東站賣家提供快速配送服務。同時,僅上線阿聯酋站的賣家還可以通過阿聯酋出口計劃,一鍵將商品售往五大海灣國家。
結語:目前,亞馬遜正在大力扶持中東站賣家,計劃在未來三年內,每年扶持一萬個賣家。對中東站感興趣的賣家,可盡快采取行動。(億觀分析組)