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亞馬遜大批關(guān)鍵詞的自然排位突然消失了

藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年07月28日 0

最近,許多賣家發(fā)現(xiàn),大量關(guān)鍵詞的自然位(搜索頁(yè)自然排名)消失或降低了,導(dǎo)致訂單大跌。

01

自然排名錯(cuò)亂,亞馬遜匹配機(jī)制變了?

最近,許多賣家發(fā)現(xiàn),大量關(guān)鍵詞的自然位(搜索頁(yè)自然排名)消失或降低了,導(dǎo)致訂單大跌。

從7月24日起,一位賣家?guī)讞l鏈接(listing)的部分關(guān)鍵詞已搜不到自然位了——前7頁(yè)都無(wú)法找到。這些詞的ABA詞頻在1萬(wàn)以內(nèi),長(zhǎng)期都有打廣告,自然位一直處于首頁(yè)中上部,然后,在近期排名大跌。

圖/知無(wú)不言賣家截圖

這不是個(gè)例,一大批賣家都遇到了類似情況。

近日,一位賣家10幾個(gè)詞的自然位置突然消失了,完全搜不到了。 這些關(guān)鍵詞主要的“出單大詞”,給該賣家?guī)?lái)了大部分的訂單,去年整年一直穩(wěn)定地排在搜索結(jié)果頁(yè)的首頁(yè)。

然而,最近這些詞的自然位全部掉了下來(lái)。賣家硬著頭皮開(kāi)廣告猛打,依然打不上去。不過(guò),在廣告狂轟之下,這些詞的單、復(fù)數(shù)詞的排名上來(lái)了,然而,這些單、復(fù)數(shù)形式的詞語(yǔ)不太吻合買家的搜索習(xí)慣,實(shí)際搜索量不到原來(lái)關(guān)鍵詞的十分之一,這導(dǎo)致該賣家的訂單量急速下跌。

圖/賣家產(chǎn)品排名下降

即便Best Seller產(chǎn)品,也不能幸免

一位賣家的某個(gè)常年位居Best Seller的產(chǎn)品, 許多“大詞”以及長(zhǎng)尾詞的自然位和廣告位一直排在前四個(gè)“坑位”。

然而,在亞馬遜Prime Day大促活動(dòng)的前一周,突然下跌到第十幾名的位置。大促活動(dòng)結(jié)束之后,自然排位又回到了第3-4位。然而,前兩天又一路狂跌,幾乎跌到了第二頁(yè)的位置。

雖然該產(chǎn)品鏈接依然屬于Best Seller,但銷量暴跌了三分之一。為了維持該產(chǎn)品鏈接的Best Seller位置,該賣家只能硬著頭皮燒廣告,繼續(xù)扛著。

變體排名也遇到排名錯(cuò)亂的問(wèn)題。

一位賣家有一個(gè)變體——變體A與變體B,變體A的銷量一直比較好,然而,變體A的自然排名突然全部消失了,而變體B的自然位還在。目前,變體A沒(méi)有自然排名了,只能靠燒廣告才能出單。

另一賣家也有一個(gè)變體,其廣告專打變體A,其中針對(duì)某一個(gè)關(guān)鍵詞給足了預(yù)算,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都不錯(cuò),但這個(gè)詞的自然位卻顯示變體B。

針對(duì)這一情況,有賣家建議,在不出單的時(shí),把該變體拆分開(kāi)來(lái),等待30分鐘后或者更久的時(shí)間,看變體A和變體B的各自排名,如果A還是比B好,那么,再將兩個(gè)鏈接合并。

該賣家進(jìn)行了拆分,并觀察了2天,但依然沒(méi)有獲得自然位,開(kāi)Case咨詢,客服也不明就里,無(wú)法給出解釋。

在這種情況下,該賣家不得不“擺爛”了,只能接受現(xiàn)實(shí)了。

在關(guān)鍵詞自然位消失后,狂燒廣告以圖奪回排名的賣家不在少數(shù),然而,經(jīng)過(guò)一番掙扎之后, 依然于事無(wú)補(bǔ)。最終,這些賣家只能接受事實(shí)。

02

前臺(tái)頁(yè)面搜索結(jié)果又調(diào)整了

近年以來(lái),亞馬遜頻繁調(diào)整頁(yè)面,包括“顯示銷量”、類似淘寶的“找同款”等等。

圖/亞馬遜顯示銷量

圖/亞馬遜類似淘寶的“找同款”按鈕

最近,亞馬遜又在前端頁(yè)面進(jìn)行了調(diào)整。

在亞馬遜前臺(tái)頁(yè)面搜索框里輸入關(guān)鍵詞,listing標(biāo)題里的搜索詞會(huì)被加粗顯示。就是說(shuō),搜什么詞,什么詞就會(huì)加粗。除了標(biāo)題內(nèi)的詞會(huì)被加粗,SB廣告下方,相關(guān)的詞也會(huì)被標(biāo)記。

當(dāng)然, 不是每個(gè)搜索詞都會(huì)進(jìn)行匹配加粗,此外,有些標(biāo)題會(huì)加粗,有些不會(huì)。

目前美國(guó)站、歐洲站及英國(guó)站等站點(diǎn)均有搜索詞被加粗顯示的產(chǎn)品,但沒(méi)有覆蓋到所有類目

這一做法,并非亞馬遜獨(dú)創(chuàng)。

阿里巴巴國(guó)際站的前臺(tái)頁(yè)面就有這種功能。前幾個(gè)月,外媒報(bào)道稱,亞馬遜招聘了一批原先效力于阿里巴巴集團(tuán)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。有可能阿里巴巴的淘系基因,可能慢慢要注入到亞馬遜了。

標(biāo)題加粗顯示搜索詞,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以提高用戶體驗(yàn),而對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),意味著在標(biāo)題里精準(zhǔn)布局關(guān)鍵詞,將變得越來(lái)越重要:

一、關(guān)鍵詞的布局,不要機(jī)械疊加,過(guò)度重復(fù);

二、要兼顧關(guān)鍵詞布局,對(duì)算法機(jī)器人友好,同時(shí),也要讀起來(lái)順暢,對(duì)作為人類的消費(fèi)者也要友好。

三、關(guān)鍵詞有先有后,賣家根據(jù)關(guān)鍵詞的出單量維度或搜索量維度進(jìn)行排序。

結(jié)語(yǔ):亞馬遜近年來(lái)頻頻調(diào)整頁(yè)面布局、搜索算法、同時(shí)有限開(kāi)放私域流量,很大程度上是為了應(yīng)對(duì)Temu、SHEIN、沃爾瑪電商平臺(tái)等沖擊,固守基本盤。(億觀資訊組)


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