近日有賣家反饋，中東站被關(guān)聯(lián)到了不同站點(diǎn)的賬號，收到了官方發(fā)來的郵件，郵件中寫到，該賬戶與另一個(gè)賬戶有關(guān)，也就是說兩個(gè)賬戶被關(guān)聯(lián)了，所以銷售賬戶被停用，商家信息被禁用，資金不能轉(zhuǎn)移，但會保留在賬戶中90天或以上。并提醒賣家繼續(xù)處理還在進(jìn)行中的訂單，避免受到其他影響。

如果賣家認(rèn)為自己的賬戶被錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)，可以提交申訴，并附上具體說明。

而且這并不是個(gè)例，有不少賣家表示自己也有相同的經(jīng)歷。一位賣家歐洲和中東站一夜被封，并且還是用真實(shí)資料注冊，通過KYC的店鋪。

這樣的操作令人有些摸著不找頭腦，亞馬遜是允許賣家同一套在不同站點(diǎn)注冊的。也就意味著說，同一套資料可以分別注冊歐洲站、美國站、日本站等等。同時(shí)也可以使用相同的IP地址、電腦、信用卡等賣家資料。這樣可以鼓勵(lì)賣家在多站點(diǎn)營業(yè)，實(shí)現(xiàn)亞馬遜全球化。

那為什么還會被封店呢？猜測有這幾種可能：

1.    機(jī)器掃號，利用一些非法手段盜來的號不夠安全。

2.    使用VPS，使用虛擬專用服務(wù)器，虛擬IP等，被亞馬遜查出。

3.    一些鋪貨賣家大量上新，使用出售相同的產(chǎn)品，導(dǎo)致重復(fù)率過高，亞馬遜是不愿看到這個(gè)情況的。

這些情況基本賬號是申訴不回來了，畢竟觸碰到了亞馬遜的底線。

如何解決賬號關(guān)聯(lián)導(dǎo)致的店鋪被封的情況？

1.   找到賬號被關(guān)的具體原因

是否在某站點(diǎn)注冊了1個(gè)以上的賬號、是否賬號與已關(guān)閉的賬號存在關(guān)聯(lián)，因此賣家需要對比不同賬號的注冊信息，找到問題所在。

2.與亞馬遜交涉，申請解封

若是賣家在規(guī)定下，使用同一份信息去注冊其他站點(diǎn)，并且沒有違規(guī)操作，但店鋪依舊被無故關(guān)聯(lián)，則可以向亞馬遜發(fā)送郵件，申請解封。

若是賣家經(jīng)營兩個(gè)店鋪被關(guān)聯(lián)，則需要提供證據(jù)證明這兩個(gè)店鋪是相互獨(dú)立的存在。

若是賣家經(jīng)營兩個(gè)店鋪被關(guān)聯(lián)，則需要提供證據(jù)證明這兩個(gè)店鋪是相互獨(dú)立的存在。

感謝您給我們這次申訴的機(jī)會。在20XX年X月X日，我收到了您的通知，這讓我高度重視，由于......（原因）導(dǎo)致賬號被關(guān)聯(lián)，但是我可以證明我的店鋪是......（證據(jù)）。

我的倉庫中還有多種產(chǎn)品，這是我很重要的財(cái)產(chǎn)，如果我失去了這些，......（賣慘）。

作為亞馬遜的賣家，我依舊需要加強(qiáng)對相關(guān)政策的研究，保證這個(gè)情況不會再次發(fā)生。

此外我還附上一些文件：

1.    營業(yè)執(zhí)照

2.    信用卡

3.    產(chǎn)品發(fā)票

4.    ......

再次感謝您，如果需要我們采取什么行動(dòng)，請隨時(shí)聯(lián)系我們。期待您的回信。

署名（店鋪名）

值得注意的是，越來越多的中東站賬戶被關(guān)聯(lián)，如果賣家想要進(jìn)入中東站，則要謹(jǐn)慎操作，盡量避免出現(xiàn)關(guān)聯(lián)的情況。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，獲取跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。更多內(nèi)容，請?jiān)诟髌脚_搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請聯(lián)系我們授權(quán)。