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亞馬遜Prime Day的“崩”與“爆”

藍海億觀網2023年07月11日 0

一年一度的亞馬遜Prime Day拉開了序幕

01

Prime Day的“崩”

一年一度的亞馬遜Prime Day拉開了序幕。

亞馬遜不同站點的Prime Day起始與結束時間各不一樣,請不同站點的賣家留意。

圖/僅供參考

圍繞今年Prime Day的主題,是“崩”“爆”“暴”:有些賣家的系統崩了,也有些賣家的訂單爆了,也有賣家抱怨流量暴跌了。

系統崩體現在兩方面,一是亞馬遜的系統崩了,二是賣家廣泛使用的某鳥瀏覽器崩了。

無論哪個崩了,都會嚴重影響賣家的業績。

在Prime Day期間流量暴漲,顧客端流量和賣家流量同時暴漲。因此,亞馬遜系統吃不消了。

在今天下午3點開始,不到10分鐘的期間里,許多賣家無法在后臺登錄。亞馬遜的提示是“該頁面遇到突發異常大流量” 。

“突發異常大的流量”,或者讓賣家無法登錄后臺,或者讓賣家的鏈接和廣告出現問題——個別變體不顯示折扣價,廣告系統出現bug,加錢顯示超出預算,等等。

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公眾號

除了亞馬遜系統出現問題,賣家常用的某鳥瀏覽器再次出現異常。

不少賣家在今天上午無法登錄該瀏覽器,一直顯示網絡異常。在一些賣家群里,賣家們紛紛反饋問題。

一位賣家表示,如果因為瀏覽器無法登錄而耽誤3-4小時,今年Prime Day業績會大受影響。其團隊目前還在做會員日的后臺掃尾工作,這些工作沒有完成,促銷業績一定會受影響。

賣家們想通過瀏覽器查看店鋪情況、調整廣告、取消優惠券等操作,然而,瀏覽器不穩定,大量工作都耽擱了。

一些無法登錄瀏覽器的賣家很著急,咨詢客戶人員時被系統告知,等待人數還有200多人。這側面說明,遇到瀏覽器崩潰問題的賣家不在少數。

某鳥瀏覽器是賣家常用的工具,幾乎成為了跨境電商的“第一入口”——上班第一時間就是打開瀏覽器,然后再登錄店鋪,而亞馬遜反而成為了“第二入口”。

因此,該瀏覽器作為“第一入口”出現問題,對于賣家的影響很大的。希望作為“入口”的服務企業,在占據市場的同時,確實履行好自己的義務,幫助賣家們順順利利地出海掘金。

在本月初,某鳥瀏覽器也出現了一次大面積的“崩潰”,也影響了一批賣家。該瀏覽器官方澄清稱,是因為機房網絡專線出現故障導致相當部分的用戶無法登錄。

02

Prime Day的“爆”

賣家們更關注“爆”(單)的情況。

一位福建賣家向《藍海億觀egainnews》透露,會員日的訂單基本會上升,達到平時2-3倍,是大概率的。

7月10日,在亞馬遜搜索界面上,許多產品鏈接都打出了各種折扣,其中“Prime Day Deal”占了大比例。

搜索界面一片紅,這意味著大量賣家開足馬力在搞大促銷。在各種折扣攻勢下,許多賣家迎來了一波爆單潮。

從下午開始,賣家們在交流群紛紛曬單。

有客單價9.99的賣家,在三個小時出了220單。

日本站的大促是從昨天(7月10日晚上)23:00開始的,在設置各項廣告和優惠券之后,賣家們懷著期待進入夢鄉。第二天起來,賣家們看著蹭蹭上漲的訂單數據,頗感欣喜。

有賣家一覺醒來,看到訂單數已達到了300單。

歐洲站的銷量也開始起來。一些賣家的單量,在會員日的前幾天就往上升。在10日,則已經增長了30%以上。

相比之下,美國站賣家目前比較安靜。這主要是因為時差關系。一位有經驗的賣家稱,按照以往的會員日的經驗,一般是晚上9點之后開始爆單。

當然,許多賣家抱著戲謔之心,不排除部分賣家以PS方式“曬單”。

不管如何,Prime Day是幾乎所有賣家都會重視的一次訂單增長機會,因此,賣家們做了大量的準備工作。一個擁有9200多個變體的賣家設立了Prime Day目標:將備的貨全部賣光。

圖/亞馬遜全球開店

03

Prime Day的“暴”

爆單是常態, (流量)暴跌也是常態。

在目前歐美通脹嚴重、消費者腰包大縮水之際,許多賣家經歷了多年以來的低迷。

在會員日前夕,許多賣家已經經歷了流量下跌,訂單疲軟的困境。

即便在今天的會員日,他們也也感受到了比去年更慘淡的銷量。不僅單量下跌,連流量也下跌。一位賣家透露,近一個月來,產品主要關鍵詞的流量同期下降了50%。

也有賣家表示,其所在的所有類目里,所有銷量都下跌了30%以上。

除了通脹的影響,Temu、SHEIN的崛起,也搶走了大量的流量和訂單。尤其是Temu ,勢頭兇猛,定然也不會錯過在獨立日、Prime Day期間“蹭流量”的機會。

確實,Temu最近也在大搞活動,讓一批賣家(供應商)也“爆單”了。一位賣家透露,平時600單,如今是2000單起步。

當然,單量很大,利潤多少?這個需要仔細計算。

前一陣子,行業內流傳了一位Temu賣家的情況:4月份出了40萬單,賺了7000人民幣。

為了忙活著40萬單,一家老小下場打包,忙活得不亦樂乎,然后,最終利潤只有7000元。

另有一位做了Temu的亞馬遜賣家每天出600單左右,毛利潤不到500元。該賣家坦承,除去人工,還是有些非常微薄的利潤。Temu流量大,這是事實,但這個平臺比較適合清庫存。

話說回來,無論如何,中國賣家大部分收入還是來自亞馬遜。亞馬遜依然是不可繞開的一個平臺。

雖然亞馬遜受到了Temu、SHEIN等新興平臺的挑戰,但其基本盤依然穩定。亞馬遜自己也很努力。

在Prime Day前夕,亞馬遜也花了大力氣在各個領域去引流。

在會員日的前一周,亞馬遜調動了affiliate聯盟、各大網站、論壇里,或投廣告買流量,或補貼紅人,發優惠券,推Deal, 調動起來了一大波流量。

2022年,亞馬遜Prime Day實現了超過120億美元的銷售額,Prime會員在全球范圍內購買了超過3億件商品。

今年的Prime Day依然值得期待。

研究機構Tinuiti調查顯示,80%的受訪者計劃今年Prime Day在亞馬遜購物。 有63%表示他們有意向購買電子、計算機和辦公用品品類的產品,其次是服裝、鞋子、珠寶和手表品類。這些產品也是去年大促期間的熱銷產品。

不過,據RetailMeNot調查預測,2023年美國消費者的Prime Day預算支出將縮減至250美元,低于2022年的388美元和2021年的594美元。

可見,通脹對本次會員日依然有影響。

希望諸位賣家爆單。(億觀資訊組)

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