一個發著藍光的探頭從縫隙中伸入室內，房屋之外的人就可以清晰地看到內部的情況——但請別誤會，在熱播劇《狂飆》中出現的這件產品，并不是什么專用的救援設備，而是在海外消費者的日常生活中非常常見的檢修工具：Endoscope（工業內窺鏡）。

更少人知道，在亞馬遜美國站、歐洲站、日本站上，多年來位居工業內窺鏡品類份額第一的，其實是一家中國品牌！今天，我們就請到了DEPSTECH深海創新技術有限公司的聯合創始人Perry，請他聊一聊如何通過全面切入C端和B端的出海賽道，實現業績增長的一路“狂飆”！

事情的轉機出現在一次展會上。在那場展覽中，Perry他們第一次接觸到“工業內窺鏡”這個產品，立刻就嗅到了商機。經過一番調研和分析，他們了解并選擇了“家用內窺鏡”這一利潤空間大但競爭相對小的切入點，并在日后圍繞“影像”這一核心技術，開發了無人機、網絡攝像頭等多個產品線，實現了持續、高速的增長。

事實證明，這次嘗試成了DEPSTECH在亞馬遜上“逆風翻盤”的轉折點。如今，通過發力C端和B端客戶，DEPSTECH在亞馬遜上的工業內窺鏡類目中已經連續七年位居第一，旗下的WF010等明星產品多次拿下了Best Seller榜單第一名，DEPSTECH這一個品牌的全球銷售額也達到了3000萬美元以上，成為了名副其實的跨境大賣。

從2019年開始，DEPSTECH開啟了以技術研發為主導的第二階段。目前，DEPSTECH在深圳建立了兩大研發團隊，研發工程師在所有員工的占比已經超過50%，構建起了一個全面、領先的研發體系。同時，為了找到正確的研發方向，DEPSTECH也在借助亞馬遜品牌分析報告（ABA）等服務了解消費者動向，從亞馬遜評論、客戶反饋以及亞馬遜官方經理的建議中挖掘用戶痛點，針對性解決質量管理、產品同質化的問題，通過Bluart1.0到4.0、CamTele等專利技術不斷改進使用體驗，開啟了穩步增長的新階段。

在這個階段，DEPSTECH對于品牌的建設也有了更明確的打法。

2023年，DEPSTECH的產品出人意料的出現在了國內大熱的熱播劇《狂飆》中，讓更多人認識到了工業內窺鏡這個特別的產品，Perry的同事把這個事件分享到短視頻平臺之后，一天內點贊量就超過了5000，觀看量更是高達數十萬，這也從側面上印證了DEPSTECH產品和品牌的強大影響力。

1?? 善于從行業洞察中發掘產品靈感。他們經常通過對國內汽修店等客戶的調研，了解客戶日常應用場景中的一些問題和痛點。

2?? 在一以貫之的品牌形象之上，以定制化的營銷手段精準觸達企業客戶，提升他們的品牌的信任感。在這方面，DEPSTECH會專門去和相關KOL合作，在企業真實業務場景中拍攝視頻，展現產品的獨特優勢。

3?? 而最關鍵的一步，則是開通亞馬遜企業購，利用各種數字化商采智能工具，在企業級產品規劃定位、營銷推廣、交易環節等方面獲得全面的扶持、資源和幫助，輕松直擊海量終端企業用戶，承接大宗商采的需求。

“很多海外客戶會問你在當地有沒有備貨，因為過去中國外貿工廠從下單到交付往往要幾個月，他們等不了那么長時間”，Perry表示。在加入亞馬遜企業購之后，DEPSTECH借助高效、穩定、便捷的FBA，實現了C端產品和B端產品的庫存“共享”，既做到了充足的備貨、穩定的發貨，提升了B端產品的物流時效，又一定程度上規避了庫存積壓的風險，解決了“備貨”這個長期存在的難題。

“信任一直是商采交易中一個比較突出的問題。前一段時間我們就曾經差點遭遇過詐騙，對方偽造了郵箱、簽章等各種資料，最后我們是通過訂單上VAT和EORI號碼不一致這個漏洞才發現了問題。所以，在商采交易中，賣家希望先付款，客戶希望先收貨，成了一個難以調和的矛盾?！?/p>

比如在幾年前，一位客戶通過郵箱聯系到DEPSTECH，想要采購近40萬美金的無人機產品作為員工的圣誕禮物，但客戶在一開始就提出了“貨到付款”的要求，也對DEPSTECH而言，如此大一筆貨到付款的訂單，顯然也是無法接受的風險。所以，DEPSTECH就建議客戶直接從亞馬遜企業購上下單，既保證了交易安全，也不必擔憂發貨問題。最終，客戶接受了這一建議，并且又在之后進行了復購，成就了DEPSTECH在亞馬遜上迄今為止最大的一筆商采訂單。

根據Perry總結：”在亞馬遜上，B端業務較C端的采購量大，為產品設置企業價格和數量折扣是吸引到B端流量很重要的因素”。在企業價格設置上，缺少經驗的賣家往往難以在大批量采購中給出合適的定價。在這方面，亞馬遜企業購提供了企業折扣分析(BDI)這一定價“神器”，能夠幫助賣家根據外部行情制定合適的價格。比如，亞馬遜企業購的賬戶經理就依托BDI的分析洞察，向DEPSTECH提出了“企業數量折扣的設置最低和最高梯度相差5%以上”的建議，讓DEPSTECH以更具吸引力的優惠定價，吸引了更多企業買家的注意，取得了多個商采大單，促進了銷量的顯著增長。

比如在亞馬遜日本站，一家當地企業就被DEPSTECH設置的企業折扣價格吸引，看中了一款原本為C端設計的玩具飛機，采購量高達一千臺。在隨后的溝通中，DEPSTECH因為庫存的原因，又根據這位日本買家的需求推薦了另一款產品，很快就順利完成了這筆訂單的交易。

亞馬遜企業購的賬戶經理不僅從定價、運營等維度上給DEPSTECH提供了針對性的建議，更直接有力地促成了DEPSTECH的多個商采大單。2022年，亞馬遜賬戶經理給DEPSTECH帶來了一個喜訊，一位亞馬遜加拿大站點上的企業買家，發現DEPSTECH的一款產品在亞馬遜美國站上有著很高的排名，并且客戶評分達到了4.5，所以有意向訂購三百余個工業內窺鏡DS300產品，這也成為了DEPSTECH在加拿大站上獲得的第一次商采大宗詢盤交易。

在賬戶經理的溝通下，DEPSTECH為其提供了一個折扣價格，給予了力所能及的優惠。而DEPSETCH的產品也依托出色的品質和表現“征服”了這家企業客戶，讓他們對DEPSTECH品牌形成了深厚的信任感，在當年就連續兩次進行了總計400單的復購，而且還選擇了更加高端化的產品，建立起了長期的合作關系。

作為最早的一批出海人，您有什么經驗可以分享給“后來者們”？

亞馬遜為中國出海企業提供了一個公平競爭的環境，這也意味著企業只有不斷打磨自己的產品和品牌，才不會被消費者淘汰。

在這個過程中，再好的產品都可能被別人迎頭趕上，唯有持續推動技術創新，才能構建企業持續增長的“護城河”，讓自己能夠穿越經濟周期，實現韌性發展。