服飾和鞋履，是中國跨境出口B2C電商中的一個大品類，總市場總額達到5965億元。子不語的在其中拿下了0.4%的份額，如果僅算北美市場，子不語拿下了0.7%的市場份額。

這已經是一個非常大的體量。

如果按照營收來看，服飾是子不語的最大頭，2021年全年收入為18.34億元，2022年上半年營收為10.16億元。

如果將服飾、鞋子以及其他的產品統計起來，子不語的全年營收在2021年達23.465億元，2022年上半年營收為12.78億元。

相比服飾占總收入比的近80%，鞋子是子不語的“附帶產品”，收入占比大約在20%左右。

子不語主營女式上裝、毛衣、瑜伽褲、泳裝和男裝等。這些產品的用戶覆蓋非常廣，然而，這個品類有一個很大的麻煩，那就是退貨率很高。

圖/子不語各類服裝產品

子不語的退貨率有多高呢？

從2019年到2022年上半年，子不語的服飾退貨金額隨著銷售額在上升。依照2021年全年來看，子不語退回產品的交易額高達1.45億元，占同期服飾總交易額的14.5%。

到了2022年上半年，子不語的退貨金額更高，達3.4億元，占服飾總交易額的24.7%。

服飾退貨率很高，其實是普遍現象，作為超級時尚巨頭的SHEIN，也是有這個麻煩。

以SHEIN重點部署的中東市場為例，其在該市場的退回率也高居不下。根據中東當地服務商透露, SHEN的退貨率大概在30%左右，而另外一家浙江跨境電商執御的退貨率，更是在40-50%之間。

關于子不語退貨率攀升的主要原因之一是，美國通貨膨脹非常厲害，消費者變得更加挑剔了。他們在購買了一大堆服裝后，到貨后，篩選起來“很苛刻”，挑挑揀揀之后，留下比較喜歡的款式，而稍微不如意的款式，可能會被退回，這大大推高了退貨率。