藍海億觀網2022年02月23日 0
“亞馬遜允許賣家對同一件商品(同一條listing)使用FBA物流和FBM自發貨。 不管是做個人品牌,還是做轉售業務,同一產品既做FBA又做自發貨,對賣家都是有益的。”
不管是做個人品牌,還是做轉售業務,同一產品既做FBA又做自發貨,對賣家都是有益的。
什么是亞馬遜FBA和FBM?
亞馬遜的FBA物流,業內皆知,是最具創新的電商解決方案之一,它為賣家省去了發貨和履行訂單的煩惱。
藍海億觀網了解到,FBA物流是全球最先進的物流網絡之一,若賣家用FBA物流,直接將商品庫存發到亞馬遜物流中心,然后亞馬遜負責商品揀選、打包、運輸,并且向消費者提供客戶服務。
簡單一句話,亞馬遜FBA物流可以幫助賣家擴大業務規模,接觸到更多的消費者。
對于消費者而言,亞馬遜FBA物流帶來的好處也是巨大的。
如果消費者注冊了亞馬遜Prime會員,下單后就可以在1-2天內收到商品包裹,無需支付額外費用,還可以得到亞馬遜的專業客戶服務。
不過,97%的Prime會員消費者不在意賣家到底是誰,他們相信亞馬遜FBA物流的能力,包括檢查商品質量、包裝、準時配送等方面。
FBM物流全稱Fulfilled by Merchant,是由賣家自己負責發貨、運輸和配送,不借用亞馬遜的FBA物流網絡。
就相當于“運營獨立站”,賣家可以設置運費、訂單處理時間,而且,賣家要負責在承諾時間內,將商品包裹送達消費者手中。
一件產品可以同時做FBA和FBM?
可以的。
亞馬遜允許賣家對同一件商品(同一條listing)使用FBA物流和FBM自發貨。
藍海億觀網獲悉,現在個人品牌賣家和轉售賣家更多用的是FBA物流,這當然是很好的。不過,如果能夠同時使用FBM自發貨,從旁協助,應該會更好。
同一產品既fba又自發貨,有什么好處?
主要有3大好處。
1. 更好應對缺貨問題
對于個人品牌賣家而言,缺貨、斷貨是個噩夢。
在預防斷貨方面,大多賣家都會有自己的技巧,比如使用第三方軟件來分析銷售速度,進行類目分析、季節趨勢分析,避免出現斷貨,或者是盡力延遲斷貨情況的出現。
有些第三方軟件還可以檢測不同的因素,為賣家推薦最佳的補貨時間,如需補貨,即刻提醒賣家。
然而,有時候斷貨是受到了賣家不可控因素的影響,比如物流問題、海關通關問題、供應鏈問題、制造商缺乏原材料問題,導致賣家無法及時補貨。
不管是哪一種情況,在此時擁有使用FBM自發貨的listing,會是一個莫大的幫助,雖然不一定能有FBA物流那樣的銷售速度,但至少,可以稍微穩定關鍵詞排名、產品的BSR排名,將負面影響最小化。
此外,消費者仍然可以繼續購買這款產品,這保證了消費者滿意度。
2. 接觸到非Prime會員消費者
2022年,亞馬遜全球Prime會員數量預計超過1.5億,注冊Prime會員讓消費者享受很多福利。
然而,仍然有很多消費者,他們是沒有注冊亞馬遜Prime會員的,尤其是美國之外的其他站點,比如墨西哥站和加拿大站,Prime會員數量要明顯少得多。
當這些非Prime會員想要購買FBA產品時(使用FBA物流配送的產品),亞馬遜可能會收取運費,這也許會趕走一些消費者。
但如果賣家有提供FBM自發貨選項,至少向消費者收取的運費可能會少一些,這樣或多或少可以挽留住一些消費者。
此外,購買FBM自發貨產品的消費者,賣家是能夠看到他們的個人信息的,這與FBA物流產品完全不一樣,所以具備很重要的價值。
3. 更深入地了解消費者
相信每一位個人品牌賣家都想要了解消費者,培養消費者忠誠度。
出于這種背景,建議賣家將FBA物流當作主要的物流方式,同時用FBM自發貨模式來獲取消費者的個人信息,有助于賣家做調查、了解消費者購買意向,并且為消費者提供新品。
(文/跨境電商藍海億觀網 Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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