近日，有賣(mài)家反饋，他突然收到一封”亞馬遜郵件“，并且該郵件要求他進(jìn)行兩步驗(yàn)證審核。

據(jù)了解，這位賣(mài)家是第一次遇到這樣的郵件。

此外，該郵件還警告賣(mài)家，如果不能如期進(jìn)行兩步驗(yàn)證審核，那么店鋪將會(huì)有被平臺(tái)封禁的危險(xiǎn)。

（賣(mài)家提供的郵件截圖）

于是，這位賣(mài)家為了店鋪不被封禁，隨機(jī)點(diǎn)擊郵件中的回復(fù)網(wǎng)址，但是他卻發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)址無(wú)法正常打開(kāi)。

之后該賣(mài)家開(kāi)case與亞馬遜客服聯(lián)系，但是一直沒(méi)有處理。

目前，這位賣(mài)家開(kāi)始懷疑這封郵件是不法分子發(fā)來(lái)的釣魚(yú)郵件。

對(duì)此，一位其他賣(mài)家認(rèn)為，如果不能確定該郵件是不是亞馬遜發(fā)的，可以在績(jī)效賬戶狀況中找到亞馬遜聯(lián)系電話，進(jìn)行溝通確認(rèn)。

另有賣(mài)家表示，eanv7en-amazon.com 這個(gè)網(wǎng)站肯定是釣魚(yú)網(wǎng)站，如果賣(mài)家在此網(wǎng)站填入密碼賬號(hào)后，有可能會(huì)被盜號(hào)，因此應(yīng)當(dāng)盡快修改密碼。

還有一位業(yè)內(nèi)人士建議，還是不要點(diǎn)擊這種網(wǎng)站，因?yàn)橐话銇?lái)講亞馬遜發(fā)來(lái)的郵件后綴都是@amazon.com，賣(mài)家收到此類(lèi)郵件，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間開(kāi)case，與亞馬遜確認(rèn)。

目前，在亞馬遜平臺(tái)，總有一部分不法分子通過(guò)違規(guī)手段來(lái)獲得利益，或是將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗，而釣魚(yú)郵件就是其中一種方式。

那么，亞馬遜賣(mài)家如何識(shí)別釣魚(yú)郵件？

首先，大多數(shù)情況下，亞馬遜不會(huì)在郵件溝通中要求賣(mài)家直接提交店鋪相關(guān)聯(lián)的銀行賬戶、信用卡密碼，以及賬戶密碼等信息。

其次，有的釣魚(yú)郵件都是通過(guò)機(jī)器翻譯而來(lái)，在語(yǔ)言表達(dá)上有很大出入，因此賣(mài)家應(yīng)當(dāng)對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)甄別。

再者，真正的亞馬遜官方郵件后綴多為amazon.com、mazonsellerservices.com等。

因此，賣(mài)家在遇到釣魚(yú)郵件后，應(yīng)第一時(shí)間與亞馬遜取得聯(lián)系，防止自身利益受到侵犯。

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