藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年12月05日 520
“在黑五、網(wǎng)一過后,亞馬遜會對賣家進(jìn)行一波清理。今年也沒能逃過這個定律。有大量賣家在昨天被封號,而且,亞馬遜關(guān)于此番封號的原因解釋,讓許多賣家”
在黑五、網(wǎng)一過后,亞馬遜會對賣家進(jìn)行一波清理。今年也沒能逃過這個定律。
有大量賣家在昨天被封號,而且,亞馬遜關(guān)于此番封號的原因解釋,讓許多賣家“摸不著頭腦”。藍(lán)海億觀網(wǎng)就事情經(jīng)過進(jìn)行了訪談,跟大家一起來看看此番大封號的情況。
疑似存在操控排名行為被封號
據(jù)業(yè)內(nèi)消息,有大量賣家被封號的原因,是存在操控排名行為。有賣家表示,部分被封賬號存在濫用關(guān)鍵詞上首頁的情況,也有部分賣家是因為上QA被封。
這部分賣家存在的問題是,在旺季前存在以下三種行為:
1.做關(guān)鍵詞上首頁;
2.違規(guī)合并變體;
3.上虛假Q(mào)A。
有以上行為賬號,可能早就被亞馬遜盯上了,只不過沒有在發(fā)現(xiàn)的當(dāng)下就做處理,而是等到旺季過后“秋后算賬”,這也是亞馬遜常用的老手段。
不過根據(jù)業(yè)內(nèi)反饋,此番“秋后算賬”可能也是歷年來最快的一次,網(wǎng)一剛結(jié)束,立馬大批賬號被封。
這批賣家還算好的,好歹知道自己“錯在哪”,另一批賣家被封號的理由更讓人難受。
疑似違反賣家行為準(zhǔn)則被封號
另一批被封號的賣家收到的封號理由是:違反賣家行為準(zhǔn)則。更可怕的是,這些賣家收到的官方封號通知中,最后一句話是:“我們不會提供與此決定有關(guān)的進(jìn)一步消息。”
這意味著,賣家連申請解封的可能性都被堵死了,面臨的是永久封號。
很多人問,什么是賣家行為準(zhǔn)則?亞馬遜內(nèi)部給出的信息非常多,下圖為主要內(nèi)容:
對于“賣家行為準(zhǔn)則”的規(guī)定,涵蓋了賣家不允許做的所有事情。因此這個理由顯得很“大”。有賣家認(rèn)為,這是亞馬遜“無中生有”,找不到你的犯錯理由,以此作為借口。
但有專業(yè)的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,很可能不是找不到理由,而是因為賣家此前出現(xiàn)了多種違規(guī)行為,亞馬遜無法一一列舉,也不認(rèn)為賣家可以對所犯的錯一一改正,因此對賣家的賬號進(jìn)行永久封號。
以亞馬遜的專業(yè)度來看,第二種說法顯然更可靠一些,從以往亞馬遜的行為來看,也未曾出現(xiàn)過無理由對賣家進(jìn)行封殺過。
就在2018年,亞馬遜也曾以“違反賣家行為準(zhǔn)則”封殺過一批賬號,想來情況應(yīng)該也是差不多的。
旺季前,曾出現(xiàn)過疑似封號行為
其實早在11月初,就有過大批封號發(fā)生。
11月9日,大批賣家發(fā)現(xiàn)無法登錄賬號,經(jīng)了解,亞馬遜給出理由是:發(fā)現(xiàn)賬號存在異常活動,因此暫時封鎖賬號。
此番封號連已經(jīng)過了二審的老賬號都被封。原以為是“無理由封號”,沒想到最后被業(yè)內(nèi)人士翻出問題:原來大批被封的二審賬號都是從服務(wù)商手上購買的,而服務(wù)商申請這些賬號所使用的資料,是用P圖軟件P的。
嚴(yán)格來說,這個鍋不僅僅該讓服務(wù)商背,買號的賣家也要負(fù)一定的責(zé)任。畢竟賬號買賣這種事情,在亞馬遜平臺上也是被禁止的。
其實,亞馬遜旺季前后大規(guī)模封號,已經(jīng)不是新鮮事,每年都要“例行公事”,但仍舊每年都有大批賬號要被封禁。是亞馬遜越來越難做,刻意刁難賣家?恐怕不是。
其實賣家心理都清楚,“刁難”賣家的,一直都是賣家。或競爭對手,或是自己不安分的心。明知道哪些行為可能遭到亞馬遜的封號處罰,仍然止不住“飛蛾撲火”。
最后,藍(lán)海億觀網(wǎng)還是要多啰嗦一句:未來的亞馬遜經(jīng)營之路,一定是正規(guī)經(jīng)營才能走得更長遠(yuǎn),賺一波快錢的時代過去了,踏實經(jīng)營,才是走向未來的明路。(文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,獲取跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。更多內(nèi)容,請在各平臺搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系我們授權(quán)。
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