藍海億觀網2021年12月03日 66
“在亞馬遜平臺,賣家從一件產品發(fā)往倉庫再到產品上架銷售,這一過程可能會經過平臺好幾番審核,才能實現(xiàn)。某些情況下,產品在正常銷售的狀態(tài)下,也有可能會遇到平臺審核。比如,部分產品突然遭到類目審核,或是產品被消費者投訴之后,亞馬遜倉庫員工會對剩余庫”
在亞馬遜平臺,賣家從一件產品發(fā)往倉庫再到產品上架銷售,這一過程可能會經過平臺好幾番審核,才能實現(xiàn)。
某些情況下,產品在正常銷售的狀態(tài)下,也有可能會遇到平臺審核。
比如,部分產品突然遭到類目審核,或是產品被消費者投訴之后,亞馬遜倉庫員工會對剩余庫存進行抽查。
這種現(xiàn)象,國內賣家通常稱為亞馬遜庫存審核。
出現(xiàn)哪些操作有可能會觸發(fā)亞馬遜庫存審核?
一般來講,大多數賣家遭遇亞馬遜庫存審核與產品有著很大關系。
比如消費者收到產品之后,發(fā)現(xiàn)產品存在缺少零件、貨不對板、實物與listing描述不一致等現(xiàn)象時,他們都會向亞馬遜平臺進行投訴。
大家都知道,亞馬遜一向非常重視平臺買家建議和投訴,所以為了提高買家的購物體驗以及監(jiān)督第三方賣家銷售行為,這時亞馬遜會對賣家?guī)齑鎸徍恕?/span>
亞馬遜庫存審核期間,被消費者投訴的listing銷售權限會受到限制,通過審核之后才能正常銷售。
雖然,根據以往賣家反饋來看,大多數賣家都能夠順利通過審核,但是審核期間店鋪產品無法銷售,所帶來的交易量減少,對于賣家來說利益受到了嚴重侵犯。
因此,賣家在運營過程中,應當盡量避免庫存審核。
怎樣才能避免亞馬遜庫存審核?
首先,賣家應當在發(fā)貨前,對于產品做好質量檢測,檢查產品是否存在缺陷或是無法使用的情況,尤其是一些功能性產品。
其次,賣家在對產品做外包裝時,應當考慮到產品易碎程度以及配送環(huán)境等因素,對產品包裝一定要嚴實,避免在物流配送過程中出現(xiàn)碰撞,造成損失。
最后,也是最為重要的一點,賣家在產品listing的描述中應保持客觀、真實,不要出現(xiàn)夸大描述。
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