藍海億觀網2021年11月02日 56
“Amazon Buy Box是產品listing的一部分,允許買家將商品添加到購物車或立即購買。通常,在出現其他更好指標和更低價格的亞馬遜賣家時,原來的賣家會失去亞馬遜Buy Box。沒有庫存也可能導致亞馬遜Buy Box丟失。此外,賣家也”
Amazon Buy Box是產品listing的一部分,允許買家將商品添加到購物車或立即購買。通常,在出現其他更好指標和更低價格的亞馬遜賣家時,原來的賣家會失去亞馬遜Buy Box。
沒有庫存也可能導致亞馬遜Buy Box丟失。此外,賣家也需要注意以下行為。
一、算法的變化
如果一個賣家為一個特定的產品創建了一個listing,那么其他所有銷售相同產品的賣家都必須使用這個listing。如果他們這樣做,他們可以使用相同的ASIN,甚至編輯listing。
因為亞馬遜只允許一種獨特的產品出現在一個listing中,所以其他賣家會“利用”現有的listing。
亞馬遜賣家會注意到Buy Box在一兩個賣家身上停留很長一段時間,讓其他人更難賣出。藍海億觀網了解到,這種情況經常發生,因為有時亞馬遜調整了算法,讓一些指標比其他指標更重要。
亞馬遜這樣做的原因是,對于買家來說這樣更方便,每一種產品只看一個頁面,而不是瀏覽來自不同賣家的多個產品listing。
二、使用被禁止的關鍵字
在亞馬遜listing中使用一個被禁止的關鍵字,可能會導致它被暫停,這肯定會讓亞馬遜Buy Box丟失。亞馬遜賣家應該確保自己一直遵循亞馬遜的指導方針。
三、有缺陷的產品或Hijackers
這兩者都與客戶的feedback有關。客戶可能會在亞馬遜產品listing上留下不好的評論,因為他們收到了有缺陷或假冒的產品。
有缺陷的產品,可能是賣家的錯,也可能是廠家的錯。如果可以,賣家可能需要雇傭質量控制檢查員來確保產品質量不下降。
四、非常高或非常低的價格
很明顯亞馬遜不會把Buy Box給定價過高的賣家。
但是如果價格太低呢?
低價格會吸引顧客,但當產品過于便宜時,人們自然會懷疑它是否有問題。當這種情況發生時,亞馬遜也會取消賣家的Buy Box資格,以保護客戶。
過去,如果賣家在亞馬遜以外的地方,比如自己的電子商務獨立站,以更低的價格出售產品,賣家就可能失去Buy Box。據Ecomcrew報道,2019年,亞馬遜取消了這一做法,但請注意,亞馬遜認為對客戶有害的定價做法之一是“為產品或服務設定的價格,遠遠高于亞馬遜近期提供的價格。”
五、成為CRaP list的一部分
亞馬遜用一個術語來形容那些利潤非常低、零售價格很低、保質期很短的產品:CRaP。
CRaP指的是“Can’t Realize a Profit無法獲得利潤”。例如,當一件產品大打折扣時,亞馬遜可能會認為它根本不值得買。所以當亞馬遜賣家在開發和進行產品定價時,請確保自己不會被列入“CRaP list”。
六、Buy Box Suppression VS 亞馬遜Buy Box丟失
根據Ecomcrew,有些時候,有“See All Buying Options查看所有購買選項”按鈕,而不是“Buy Box”。這意味著沒有賣家有資格獲得Buy Box。
藍海億觀網獲悉,可能是賣家A沒有庫存,而賣家B和C的產品定價過高,以至于亞馬遜認為把客戶帶到其他地方更好。
Buy Box Suppression不同于亞馬遜Buy Box丟失,因為在后者,只是失去了它的另一個賣家,但“Add to Cart添加到購物車”和“Buy Now 現在購買”選項仍然可用。
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