藍海億觀網(wǎng)2021年09月22日 140
“亞馬遜賣家可以利用庫存文件(Inventory File)來上架產(chǎn)品,但是,如果文件上傳錯誤,或者文件里面信息無法成功上傳,都會導致產(chǎn)品無法上架,上架失敗。為什么會出現(xiàn)庫存文件上傳錯誤?藍海億觀網(wǎng)了解到,庫存文件的上傳處理時間取決于文件的大”
亞馬遜賣家可以利用庫存文件(Inventory File)來上架產(chǎn)品,但是,如果文件上傳錯誤,或者文件里面信息無法成功上傳,都會導致產(chǎn)品無法上架,上架失敗。
為什么會出現(xiàn)庫存文件上傳錯誤?
藍海億觀網(wǎng)了解到,庫存文件的上傳處理時間取決于文件的大小,小文件可能只要幾分鐘就可以上傳成功,而更大的文件(大于5MB)則可能需要多達8小時的處理時間。
如果小文件未能在1小時內上傳成功,很可能就是出問題了,大文件的評判標準是8小時。
遇到這種情況,賣家需要聯(lián)系亞馬遜Seller Support團隊,取消上傳,之后重新提交。
不過,在重新提交之前,先要弄清楚庫存文件出了什么錯誤導致上傳失敗,妥善解決,之后才可以上傳成功,成功上架產(chǎn)品。
庫存文件上傳失敗,應該是文件里的產(chǎn)品信息出問題,無法成功上傳。
主要有這幾種情況:
1. 庫存文件處理延遲
賣家提交庫存文件后,還要確保亞馬遜有處理。
登錄亞馬遜Seller Central,在“Ad Products via Upload”頁面點擊“Monitor Upload Status”,即可查看該庫存文件的處理進程,可能是 “request submitted”、“in progress”或“Done”。
如上所述,處理時間取決于庫存文件的大小,大文件最多8小時,小文件最多1小時,超時就說明亞馬遜處理延遲,或者庫存文件出錯。
2. 文件里的信息有誤
登錄亞馬遜Seller Central,在“Ad Products via Upload”頁面點擊“Monitor Upload Status”,在“Upload Status”一欄可以看到文件里哪些信息是有誤的(如有),還可以在“Processing Report”查看詳情。
3. 文件里的產(chǎn)品被暫停銷售
這種情況要注意,簡單來說就是,賣家提交的庫存文件在亞馬遜處理時是沒有問題的,但是當訪問相關產(chǎn)品詳情頁時,找不到對應的listings,背后的原因通常是有一個或多個詳情頁缺失產(chǎn)品圖。
總之,如果遇到Inventory File上傳錯誤的情況,賣家應當閱讀Processing Report,報告里會有對于每一個錯誤的詳細解釋,建議同時打開庫存文件和Processing Report,對照著修正錯誤。
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