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大家具也出事,亞馬遜6億大賣恒林股份遭封;吃相難看,Vine評論收費了

藍海億觀網2021年08月15日 373

Vine評論計劃:200美元一個產品,值不?

在深圳賣家(華南)遭遇封號劫波之際,江浙(華東)一帶的賣家,似乎安然無恙,少有封號消息傳出,一眾大賣家更是穩如磐石。

業內人士曾分析,華東地區的賣家跟華南賣家相比,屬于“后起之秀”,許多是傳統外貿轉型做跨境的,在“黑科技玩法”上不如華南賣家“嫻熟”,因此總體上比較穩妥。

此外,還有一個原因是,浙江許多賣家是做大件家具、家居的,測評、刷單起來也比較不方便。

然而,事情難料,近日一家主營家具產品的浙江大賣家傳出被封號的消息。

據同花順金融研究中心消息,主營辦公家具的恒林股份向投資者透露,公司旗下家居品牌Smugdesk遭到亞馬遜封號。 目前,恒林股份與成立專項工作組,與亞馬遜進行積極溝通,以回復賬號運營。

(恒林股份答投資者問題)

目前,在亞馬遜上搜索”Smugdesks”,依然可以看到許多跟該品牌有關的聯想搜索詞,然而,沒有找到該品牌相關的鏈接。

不過,依照這一搜索詞,可以搜索到恒林股份其他的品牌,如同樣銷售辦公椅的NOUHAUS等。

恒林家居是一個專注“做椅子”的大賣家,2020年,凈利潤最高達3.8億

 2020年上半年,恒林股份的辦公椅貢獻了一半以上的銷售收入,約9.12億元,占據總營收的一半多。

這些辦公椅,其實就是我們平時很常見的椅子,但恒林深耕辦公椅多年,將椅子的質量和舒適度做到非常好的程度

恒林股份目前的業務中心,依然以B2B傳統外貿為主,同時,以ODM模式向世界家居行業領軍企業宜家IKEA供貨。此外,家得寶、史泰博、SourceByNet都是其重要采購商。

近年來,恒林股份進軍B2C跨境電商,在亞馬遜上部署了幾個品牌。2020年,跨境電商業務為其貢獻了6.48億左右的營收。

按理說,大件家具比較少刷單的,至少操作起來比較麻煩,但恒林股份的辦公椅店鋪依然出事了。可以說,恒林股份的跨境電商業務剛剛起步,再次遭遇封號,對其是B2C跨境電商業務是一個打擊。至于封號的具體原因,有待官方確認,在此并未下任何結論。

在亞馬遜封號之余,又不斷推出新政策。

 亞馬遜近日通知賣家稱,賣家參加Vine計劃,每個產品將收200美元,從10月12日開始生效。

今日,有不少已經使用了Vine計劃的賣家,收到了亞馬遜的郵件通知。

“再也不能注冊個賬號,然后隨心所欲地送測3-5個產品了。200美元一個,這血放得很疼!”一位亞馬遜賣家無奈反饋。

關于Vine評論計劃新政,亞馬遜強調了四個點:

●不加入Vine計劃,賣家也可以向消費者索要評價,比如request a review一鍵索評,或者通過站內郵件索評(內容當然要合規);

●從10月12日起,新注冊的產品會在第一個Vine評論生效后7日內,對所有新注冊的產品收取一次性費用;

●如果新注冊Vine的產品,在90天內沒有獲得Vine評論,將不收取費用;

●10月12日前已經注冊Vine的產品,不在收費范圍內,仍然可以免費使用Vine評論功能。

消息一出,不少賣家紛紛表示:“亞馬遜吃相太難看了!”

為何如此?因為此前的Vine評論是免費的。

有賣家表示,參與Vine評論,產品由賣家免費送給消費者,物流費用也由賣家承擔,亞馬遜幾乎零成本。現在卻反過來要收取每個產品200美元的費用?這不是在明目張膽地搶錢嗎?

“早期評論人雖然也要收取60美元費用,但好歹是由亞馬遜向消費者提供折扣券,而不是產品全免費!原來關閉早期評論人計劃,就是為了給Vine計劃收錢做鋪墊啊!”一位賣家吐槽。

另有賣家表示,以前參加Vine計劃的人不多,現在更不會有人參加了。萬一花200美元,結果換來一個差評,那不是吃飽撐著,“賠了夫人又折兵”嗎?

一些賣家反饋,事實上真的花了大價錢,買了差評。

深圳一位資深賣家感慨,原先看到新聞報道,說亞馬遜對大賣家“痛下殺手”,可能是被媒體和美國官方施壓,他還將信將疑。現在他完全相信,這就是亞馬遜的預謀了。

關閉早期評論人計劃,縮窄官方邀評渠道;大肆封殺大賣家,震懾刷單和小卡片風氣,讓賣家不敢輕舉妄動。緊接著放大招,Vine計劃開始收費:好了,韭菜們已經被嚇得不敢亂動了,是時候收割一茬了,好一套組合拳!拳拳到肉,滴水不漏!該賣家評論稱。

“怎么辦?刷單不敢刷,我們推新現在就指著Vine呢。亞馬遜這大鐮刀,揮舞起來真是太溜了!”一位賣家陷入了茫然。

“其實Vine收費,一早就猜到了,沒猜到的是收費竟然這么貴。”

▌200美元一個產品,花得不值?

不過,對于此次亞馬遜對Vine計劃開始收費,有不少業內人士認為影響范圍應該不會太大。

廈門賣家于先生向《藍海億觀網egainnews.com》反饋,目前參加Vine計劃的人本身并不多。而亞馬遜開始收費后,相信參加的人會更少。

于先生介紹,每一個亞馬遜賬號,能夠參加Vine的產品只有5個,對大部分賣家來說,數量還是偏少,尤其是鋪貨賣家來說,5個產品根本就不夠看。

“不好說亞馬遜就是想‘割韭菜’吧,只能說,在未來,服務收費是趨勢,大家要做好成本控制。”

至于未來是否會放寬Vine產品數量,于先生認為有可能放寬,但也一定是慢慢開放。

深圳賣家Lee則認為,亞馬遜所有官方邀評,都存在不小的風險。即便產品質量很不錯,也會有一些莫名其妙的點讓消費者不滿意,招來差評也是常事。

“在不收費的情況下,大家使用官方邀評渠道尚且很謹慎,更何況是收費?而且這個費用還不低。”Lee認為,最終會為Vine計劃買單的人肯定有,但數量應該不會太多。

“Vine本身也有很多問題,我嘗試過一段時間。多款產品送出去后,消費者根本不留評論。開case詢問,亞馬遜官方回復說這種情況是允許的。之后我就沒再為產品開過Vine,更別說以后收費了,”Lee表示。

賣家Lucas則反饋,Vine開了之后,要么沒有人領產品;要么領完產品后一個多月都不評價。從整體來看,早期評論人的性價比更高。200美元根本沒有花的價值。

他表示:“其實目前亞馬遜最該解決的,還是在近期內安撫賣家,如今的賣家對平臺的安全感十分缺乏,已經有不少人在計劃著‘逃離亞馬遜’了。這個時候真的不是‘割韭菜’的時候。”

針對此次Vine收費的影響,一位資深觀察人士做出了總結,僅供大家參考:

首先,從今天開始,到10月12日之前,應該會有一大批賣家為產品申請Vine,趁免費期還沒結束,這對亞馬遜來說,應該是個不錯的現象;

其次,10月12日之后,賣家申請Vine會更加謹慎,更多地為優質產品開,而不僅僅是銷量高、利潤高的產品,這能夠在一定程度上,督促賣家更關注產品質量,算是一個趨勢;

最后,由Vine評論的性質決定,對于品牌賣家來說,這200美元應該還是要花的,尤其在刷單不敢刷,小卡片不敢放的情況下,推新難度劇增。而亞馬遜的目標,可能就是這一小批真正有需要的人,對大多數賣家,亞馬遜很可能不太在乎。

總體而言,此番Vine收費,跟此前的催交保險相比,影響范圍會小不少。賣家也不用太過義憤填膺(畢竟不是強制)。

▌Vine申請條件

當然了,Vine也不是想申請就能申請的。

根據亞馬遜的規定,想要申請Vine的產品,必須符合以下條件:

●已注冊品牌,且必須是R標;

●商品詳情頁上的評論數量要少于30條;

●商品狀態為可出售的新品,且需要使用亞馬遜物流;

●非成人用品;

●已經上架的產品才能申請Vine,預備上架的產品不在范圍內;

●庫存不能為0;

●商品詳情描述、圖片要完整。

除此之外,一旦申請Vine之后,亞馬遜還會對產品進行約束,有以下情況出現,會被取消Vine資格:

●送測產品有捆綁多個產品的情況;

●要求消費者單獨購買其他產品才送測的情況;

●送測產品必須是標品,不具備普適性的產品比如特定型號打印機才能使用的墨盒,不在送測范圍內;

●送測產品跟申請的產品不一致的情況;

門檻不是很高,但也不是完全沒有。對賣家來說,如果真心想要送測,還是能夠找到符合條件的產品的。

此番Vine收費究竟會產生怎樣的波動?我們還是靜待10月12日的到來。(跨境電商藍海億觀網)

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