近日，有賣家反饋，他的兒童玩具產(chǎn)品多次提交CPC認(rèn)證，都被拒絕，郵件中稱要提供該產(chǎn)品的生產(chǎn)地點(diǎn)。

但這位賣家表示，提交的證書上標(biāo)有manufacture，之后提供截圖與客服溝通都于事無(wú)補(bǔ)。

（賣家提供的截圖）

賣家還透露，進(jìn)口商也是來(lái)自美國(guó)本土，后臺(tái)編輯頁(yè)面生產(chǎn)地址以及產(chǎn)品零件號(hào)和CPC證書相一致。

“我是感覺(jué)亞馬遜客服能力都不怎么高，開(kāi)case都是推來(lái)推去，而且權(quán)限也是越來(lái)越低，每次問(wèn)完一大堆問(wèn)題之后，卻表示自己沒(méi)有相關(guān)權(quán)限。”一位賣家稱。

另一賣家表示，最近亞馬遜審核政策又改變了，可以讓做CPC認(rèn)證的服務(wù)商幫你將信息更改一下，我前段時(shí)間也是這樣操作，才通過(guò)。

一位從業(yè)者稱，有可能是你的CPC證書上生產(chǎn)地點(diǎn)不是很詳細(xì)，這個(gè)地點(diǎn)要精確到城市。

還有一位賣家吐槽，我都提交三次了，仍然沒(méi)有過(guò)。

那么，哪些情況可能導(dǎo)致CPC審核不能通過(guò)

1.產(chǎn)品缺少標(biāo)簽信息，例如兒童玩具類產(chǎn)品要將標(biāo)簽信息在包裝上體現(xiàn)出來(lái)。

2.SKU信息不匹配，或是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品不匹配。

3.提供的信息中缺少美國(guó)本土供應(yīng)商信息。

4.產(chǎn)品缺少相關(guān)安全信息，以及在詳情頁(yè)沒(méi)有更新警告屬性。

如果賣家不做CPC認(rèn)證，會(huì)帶來(lái)什么影響？

目前，國(guó)內(nèi)賣家要想將自己的兒童產(chǎn)品銷售到美國(guó)，測(cè)需要向亞馬遜平臺(tái)提供CPC認(rèn)證，否則產(chǎn)品將不被亞馬遜上架。

CPC認(rèn)證并沒(méi)有固定官方機(jī)構(gòu)簽發(fā)，它是由進(jìn)口商自行擬寫并承擔(dān)責(zé)任的一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量保證書。

賣家發(fā)往美國(guó)的產(chǎn)品中，如果沒(méi)有CPC認(rèn)證且被美國(guó)海關(guān)抽查發(fā)現(xiàn)，將會(huì)扣留貨件，直到賣家提供CPC認(rèn)證之后，再做放行。

還有一種情況是被亞馬遜檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，官方會(huì)將該產(chǎn)品listing做下架處理，需要賣家提供CPC認(rèn)證之后，才會(huì)將listing恢復(fù)。

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