7月20日一早，有亞馬遜賣家反映自己的店鋪出現(xiàn)黃色警告，提示賬號存在停用的風(fēng)險。

有賣家表示，新店也有出現(xiàn)警告的情況，只要有投訴店鋪就會變黃。如果持續(xù)是紅色警告，1-2周就會“死號”。

在知無不言論壇里，該問題發(fā)布僅1小時便引來了79個關(guān)注，回復(fù)量更是高達(dá)63個，瀏覽量1小時內(nèi)突破4000次。

在這個話題下，有多位亞馬遜賣家表示自己也遭遇了這樣的警告。甚至有的賣家整個公司的店鋪都黃了。

也有亞馬遜賣家很“凡爾賽”的表示，檢查了20來個全是綠色，沒有一個黃色，自己是這場黃色警告中的幸運(yùn)兒，沒有被波及到。

據(jù)另一位遇到次問題的賣家po出的圖顯示，該賣家的賬戶健康中，在政策合規(guī)性中，有一條1月收到的違規(guī)操作評論的警告。初此以外，沒有其他的違規(guī)警告，自己的店鋪也收到了黃色警告。

有賣家在對比了手里收到黃牌的店鋪之后得出結(jié)論，這次出現(xiàn)黃牌警告的，大概率是之前收到警告或是投訴（不論是任何類型的投訴），導(dǎo)致賬戶狀態(tài)處于有風(fēng)險的階段，這類賬戶在此次黃色警告中被波及到了。因為自己沒刷過單，所以沒有很慌。

另一位賣家表示，自己的公司賬戶績效出現(xiàn)過警告的，本次也都出現(xiàn)了黃色警告，沒有出現(xiàn)過績效警告的，這次沒有被波及到。

有亞馬遜賣家開了case咨詢了客服，客服表示目前很多賣家都出現(xiàn)了這個問題，目前大面積出現(xiàn)的黃色警告是亞馬遜系統(tǒng)的問題，并且表示，工程師正在修復(fù)，賣家暫時無需任何操作，耐心等待即可。

在其他賣家與客服溝通的內(nèi)容中顯示，很多賣家都反饋了同樣的問題，亞馬遜針對次問題正在進(jìn)行匯報調(diào)查。在交流中，客服也提到了關(guān)于業(yè)績問題的通知郵件。

有行業(yè)人士表示，參照賣家與亞馬遜的溝通，此項問題存在亞馬遜系統(tǒng)故障的可能，賣家可以按照客服的引導(dǎo)，繼續(xù)觀望。

“今天你黃了嗎？”“黃了”“黃不可怕，紅才可怕！”

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