當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名高于亞馬遜賣家的產(chǎn)品，賣家就可能會(huì)失去客戶和銷量。Sellerapp的數(shù)據(jù)顯示，通常，在搜索結(jié)果中排名第一的產(chǎn)品可以獲得70至80%的銷售額，而排名第四的產(chǎn)品只能獲得0至10%的銷售額。

所以，亞馬遜賣家應(yīng)當(dāng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更顯眼。

一、定義、跟蹤、定位亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

1.定義競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

亞馬遜賣家應(yīng)當(dāng)定義并找到正確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，例如，假設(shè)亞馬遜賣家想賣一種“flavored organic green tea風(fēng)味有機(jī)綠茶”；那么，選擇一種“medicinal black tea藥用紅茶”產(chǎn)品作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，大概率選錯(cuò)了。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，以下是選擇正確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幾點(diǎn)因素:

（1）Features（功能）。

（2）Price offered（報(bào)價(jià)）。

（3）生成的訂單或銷售數(shù)量。

（4）評(píng)論Review和評(píng)級(jí)ratings。

這有助于亞馬遜賣家找到“與賣家客戶基礎(chǔ)相似的”直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

下圖使用了SellerApp Chrome擴(kuò)展，在亞馬遜上搜索“organic tea有機(jī)茶”并提取結(jié)果。

根據(jù)上面列出的指標(biāo)，篩選直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一旦確定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就該追蹤他們了。

2.跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞

（1）進(jìn)入SellerApp的Reverse ASIN部分，輸入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ASIN，并點(diǎn)擊“Search搜索”按鈕。

（2）根據(jù)獲得的指標(biāo)list，如organic volume自然量、關(guān)鍵字、長(zhǎng)尾關(guān)鍵字，以及與該listing相關(guān)的產(chǎn)品。

（3）切換tab（選項(xiàng)卡以）獲得他們的產(chǎn)品關(guān)鍵字和長(zhǎng)尾關(guān)鍵字。

從“l(fā)ong-tail keywords長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞”中選擇關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊“Track keywords跟蹤關(guān)鍵詞”。如果這些關(guān)鍵詞在亞馬遜搜索首頁(yè)上排名靠前，并且轉(zhuǎn)化得很好，那么亞馬遜賣家或許可以使用這些關(guān)鍵詞。

3.設(shè)置“Pricing Alert價(jià)格提醒”

設(shè)置價(jià)格提醒并監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略。在大多數(shù)產(chǎn)品類目中，定價(jià)在客戶購(gòu)買過(guò)程中起著重要作用。對(duì)亞馬遜賣家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品設(shè)置價(jià)格警報(bào)，并重新定價(jià)賣家的產(chǎn)品，以增加贏得銷售的機(jī)會(huì)。

在SellerApp控制面板上，選擇“Tools工具”，然后在“Price價(jià)格”下設(shè)置提醒。

二、利用亞馬遜的評(píng)論和評(píng)級(jí)

消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)會(huì)了解質(zhì)量信息，評(píng)論是他們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品真實(shí)質(zhì)量的首選來(lái)源。因此，分析亞馬遜評(píng)論和評(píng)級(jí)，將幫助賣家了解目標(biāo)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

1.亞馬遜賣家賣的產(chǎn)品是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好

瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類似產(chǎn)品的正面和負(fù)面評(píng)價(jià)，將為亞馬遜賣家提供長(zhǎng)期的insight洞察，賣家能夠基于用戶評(píng)論改進(jìn)產(chǎn)品特性和功能。

針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)的一些客戶問(wèn)題，亞馬遜賣家還可以突出自己如何解決這些問(wèn)題。

2.這種產(chǎn)品是否有足夠的需求

對(duì)于大品牌或試圖推出產(chǎn)品的新手賣家來(lái)說(shuō)，需求是一個(gè)重要的問(wèn)題。通過(guò)查看評(píng)論的數(shù)量和用戶在評(píng)論中的參與度，亞馬遜賣家將能夠了解該平臺(tái)上客戶對(duì)該產(chǎn)品的需求。

3.如何瞄準(zhǔn)正確的受眾來(lái)建立品牌

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，客戶的心態(tài)會(huì)隨著產(chǎn)品的不同而變化。

例如，一個(gè)購(gòu)物者購(gòu)買像勞力士手表這樣的奢侈品，更關(guān)心的可能是產(chǎn)品的風(fēng)格和設(shè)計(jì)，而不是它的價(jià)格。

另一個(gè)想買毛巾的顧客會(huì)考慮產(chǎn)品是否物有所值。

所以亞馬遜賣家需要將品牌，以某種方式傳達(dá)給目標(biāo)受眾。亞馬遜A+ content是吸引顧客最簡(jiǎn)單的方法之一。