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亞馬遜年末旺季訂單全部免郵,玄機全在賣家身上

藍海億觀網2019年04月10日 137

在今年的年終購物旺季,亞馬遜將給全美所有消費者提供免費送貨服務。在正常情況下,只有亞馬遜Prime會員才享有這一服務,而非Prime會員必須

在今年的年終購物旺季,亞馬遜將給全美所有消費者提供免費送貨服務。在正常情況下,只有亞馬遜Prime會員才享有這一服務,而非Prime會員必須購滿25美元,才能享受免費送貨服務。

亞馬遜為何如此慷慨,大手一揮免掉了送貨費?難道是訂單增多,有錢賺,當然免費送貨了。 事實沒有那么簡單,比如有效消費者在亞馬遜購買了幾美元的商品,但是配送費卻超過了商品本身的價格,但是亞馬遜依然會免費送貨。

早一年前,亞馬遜的快遞總成本近217億美元,包括分揀、配送中心和運輸成本。

 這并不是配送包裹數量增加而導致單位成本下降,實際上這項服務反而促使了運輸數量的增長。

亞馬遜的Prime會員服務的成功,意味著亞馬遜的整體運輸成本將上升。其實玄機就在商家身上,之所以能免費送貨,主要是商家在后臺支付給亞馬遜的一系列費用而這些是消費者看不到的。產品的售價其實已經包含了快遞費用。

具體什么情況呢?當你在亞馬遜上瀏覽的時候,你會看到標著“Fulfilled By Amazon”的小標識。這個標識可不便宜,賣家為了參加這個FBA項目支付了大量的費用,包括各種手續費和包裝費。

為了滿足客戶層出不窮的購物需求,亞馬遜必須擁有充足而高效的庫存,這也是亞馬遜的所擅長的地方。亞馬遜不僅擅長庫存處理,還擅長給庫存費用定價,以平衡亞馬遜、商家和消費者之間的需求。

庫存費用根據商品所占用的空間進行計算,并將季節性后產品產品相關因素考慮在內,以實現費用的最大化。例如,今年的前九個月,每月庫存費用的標準是每立方英尺0.69美元,但隨著年終旺季的到來,其費率上升至2.40美元每立方英尺。雖然看起來不多,但是亞馬遜擁有的倉庫面積(也叫配送空間)超過1000萬平方英尺,并租賃了近2.2億平方英尺的額外空間。而計算體積還要乘以其高度,據推測,倉庫的高度不低于10英尺。如此計算下來,免費送貨服務還是問題嗎?而且這還只是短期的倉儲費,超過一定時間其儲存費率還得增加。

對于長期將貨物存儲在亞馬遜配送中心的賣家,如果儲存時間超過6個月,但不到一年的,每月需額外繳納3.45美元(每平方英尺);大于等于一年的每月需要額外繳納6.9美元(每平方英尺)。2018年9月,亞馬遜將長期倉儲費計算周期從半年度調整為月度。退貨或處理庫存還將產生其他的費用。這種策略可以驅使商家有效的選擇有價值的Prime產品存儲在配送中心,從而使亞馬遜保持高效運轉。

 賣家為什么愿意掏錢?很簡單,因為Prime會員資格和免費送貨可以帶來更多的訂單。銷量的增長證明了成本的增加是值得的。亞馬遜還為商家們提供支持,甚至允許FBA處理亞馬遜平臺之外的訂單。擁有充足交易量和合理定價結構的商家可以在交易中遙遙領先。

 

 2017年,亞馬遜的凈銷售額為1779億美元,運營成本為1739億美元,其中運輸成本為217億美元,綜合收入超過30億美元。隨著收入的增長,亞馬遜能夠采取更多的運輸方式,甚至可以可以拓展Prime的服務內容。比如,移動端軟件Prime Now可以在兩小時內將商品送達至全國的許多地方。希望亞馬遜繼續走創新和快速配送的道路,讓消費者受益,同時也讓自己受益。準備好接受亞馬遜無人機的更快交付了嗎?

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